第四章 错误讯息处理
错误现象
当打印机发生问题时,请以下表确认打印机状况:
现象
电源无法开启
计算机无法辨识打印
机
打印机无法就绪
耗材抽屉无法打开
相片上有白色宽带
相片上有白点
卡纸
1. 打开耗材抽屉。
2. 抽出卡在打印机中的相纸,剪掉折到或已经打印的部分。
如相纸卡在打印机中,请慢慢将相纸拉出。
注意:如果相纸无法由色带端拉出,请依照第三及第四步骤将相纸拉出。如果强行拉出相
纸,可能会造成打印机损坏 。
检察电源线是否插妥在电源插座和打印机上
确认 USB 线是否插妥在计算机和打印机上
确认耗材抽屉已经关闭妥当
确认打印机有无卡纸
当相纸指示灯闪烁时,将相纸头抽出,直到灯号熄灭
确认打印机是否平稳放置
确认耗材抽屉前无对象阻挡开启
热敏头脏污,参照《第三章 日常保养》清洁热敏头
如果清洁热敏头后,相片仍有白色宽带,请洽维修中心
滚轮脏污,参照《第三章 日常保养》清洁滚轮
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处理方式