Sintomas Da Falha; Obstrução De Papel - HiTi Digital P910L Manual Del Usuario

Capítulo 4. Erro no Manuseio

Sintomas da Falha

Ao detectar um sintoma de falha, verifique a impressora usando a seguinte
tabela.
Sintoma
A alimentação não
está ligada.
O computador
pessoal não
reconhece a
impressora.
A impressora não
entra em
prontidão.
A unidade de
gaveta não abre.
A área de tarja
reta não foi
impressa
Áreas pontilhadas
não foram
impressas.
Obstrução de Papel
1. Abra a unidade de gaveta.
2. Corte a parte dobrada ou seção impressa com uma tesoura.
Se o papel estiver dobrado dentro da impressora, puxe-o
lentamente para fora.
Atenção: Se o papel não puder ser puxado para fora no lado da fita, puxe-o para o
lado do rolo de papel seguindo as instruções no Passo 3 e no Passo 4. Se o papel
for puxado para o lado da fita à força, a impressora pode quebrar.
Ação
 Verifique se o cabo de alimentação está ligado na
tomada de corrente ou na impressora.
 Verifique se o cabo USB está ligado no computador
pessoal ou na impressora.
 Verifique se a unidade de gaveta está fechada.
 Verifique se o papel está obstruído na impressora.
 Quando a lâmpada de ajuste de papel estiver piscando,
remova a borda do papel até que a lâmpada de ajuste de
papel se apague.
 Verifique se a impressora está instalada em um local
plano.
 Verifique se algum objeto está colocado em frente da
tampa frontal.
 O cabeçote térmico pode estar sujo. Limpe o cabeçote
térmico, conforme descrito no Capítulo 3, "Manutenção
de Rotina".
 Se a área em branco permanece após a limpeza do
cabeçote térmico, o cabeçote pode ter sido desconectado.
Consulte o Centro de serviço.
 O rolo de limpeza pode estar sujo. Limpe o cabeçote
térmico, conforme descrito no Capítulo 3, "Manutenção
de Rotina".
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