Chapitre 4. Traitement des erreurs
Symptômes
Lors de la détection d'un symptôme d'échec, vérifiez l'imprimante à l'aide du tableau
ci-dessous.
Symptôme
Pas de courant.
Pas reconnu par le
PC
L'imprimante n'est
pas prête.
Le tiroir ne s'ouvre
pas
Une bande droite
n'est pas imprimée
Les zones en
pointillés ne sont
pas imprimées
Bourrage papier
1. Ouvrez le tiroir.
2. Coupez la partie pliée ou partie imprimée avec des ciseaux.
Lorsque le papier est plié à l'intérieur de l'imprimante, tirez-le
lentement.
Attention: Si le papier ne peut pas tiré sur le côté du ruban, tirez sur le côté
Rouleau en suivant les instructions à l'étape 3 et l'étape 4. Si le papier est sorti
sur le côté du ruban par la force, l'imprimante peut être endommagée.
Action
Vérifiez que le câble est bien branché depuis
l'imprimante jusqu'à la prise murale.
Vérifiez que le câble est bien branché depuis
l'imprimante jusqu'au PC.
Vérifiez que le tiroir soit fermé.
Vérifiez un éventuel bourrage papier.
Lorsque la lampe de réglage de papier clignote, retirez
le bord du papier jusqu'à ce que la lampe de réglage de
papier s'éteigne.
Vérifiez si l'imprimante est installée dans un endroit
plat.
Vérifiez si un objet est placé à l'avant du capot.
La tête thermique est sale. Nettoyez la tête thermique,
comme décrit dans le chapitre 3, "Entretien
périodique".
Si la zone vide reste après le nettoyage de la tête
thermique, la tête peut avoir été déconnectée.
Consultez le centre de service.
Le rouleau de nettoyage peut être sale. Nettoyez la tête
thermique, comme décrit dans le chapitre 3, "Entretien
périodique".
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