Solución de problemas
Se imprime un fondo gris
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Realice al menos una de las acciones siguientes:
C
OMPRUEBE EL VALOR DE OSCURIDAD O DE ELIMINACIÓN DE FONDO
•
Ajuste la intensidad a un valor más suave.
•
Aumente el valor de eliminación de fondo.
A
SEGÚRESE DE QUE EL CARTUCHO DE TÓNER NO ESTÉ GASTADO NI VENGA DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho gastado o defectuoso.
Márgenes incorrectos
A B C D
A B C D
A B C D
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las acciones siguientes:
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Mueva las guías de la bandeja a las posiciones adecuadas para el tamaño de papel cargado.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
Compruebe el valor Tamaño de papel en el menú Papel del panel de control de la impresora.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
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