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Posibles Causas y Soluciones / Possible Causes and Solutions
Problema
/ Problem
El volúmen de la descarga
La tubería de alimentación está obstruída.
es insuficiente para la
limpieza del mingitorio.
/ The discharge volume
Presión por debajo de la recomendada.
is insufficient to clean the
urinal.
No se va el volúmen de
agua por el desagüe. /
No
volume of water goes
down the drain.
Hay fuga de agua en las
conexiones. /
Water
leaks at connections.
Salpica o desborda al
accionar la descarga.
/
Splashes or overflows
when triggering the
discharge.
Participa en nuestros
cursos gratuitos
de capacitación.
Enter our free
training courses.
Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas www.helvex.com.mx para México y www.helvex.com
para el mercado Internacional
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Causa
/ Cause
line is obstructed.
the recommended.
Céspol obstruido. /
Cespol obstructed.
Las conexiones están flojas.
/ Loose connections.
La presión de alimentación es alta.
pressure is high.
Comunícate:
Contact:
En la Ciudad de México:
In Mexico City:
(52) 55 53 33 94 00
Ext. 5804, 5805 y 5806
Retire el émbolo de su fluxómetro , y abra la llave de retención
/ The supply
dejando correr el agua.
valve and open the stop letting the water run
/ Pressure below
Verifique los requerimientos de operación, (ver Página 1).
Check operating requirements, (see Page 1).
Utilice una bomba sanitaria para destapar.
Verifique que las conexiones estén apretadas firmemente.
Verify that the connections are firmly tightened.
Revise la presión ó cierre la valvula de retención y verifique
/ The supply
que cuente con rejilla.
check valve and verify that it has a grid.
En Monterrey:
In Monterrey:
(81) 83 33 57 67
(33) 36 19 01 13
(81) 83 33 61 78
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishes, shiny and in perfect condition:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finish.
4. It is recommended to clean your product daily.
Visit our pages www.helvex.com.mx for Mexico and www.helvex.com
for the International market.
Solución
/ Solution
/ Remove the plunger from the flush
pump to unclog.
Purgue el céspol.
/ Drain the cespol.
/ Check the pressure and close the
En Guadalajara:
In Guadalajara:
/
/ Use a sanitary
/
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