5. GARANTÍA
En este apartado, se describen las condiciones de garantía que
dispone el comprador al haber adquirido un nuevo radiador de
la marca Rointe. Estas condiciones reúnen todos los derechos
que tiene el comprador de acuerdo con la legislación nacional
vigente, así como la garantía y los derechos adicionales que ofrece
la marca Rointe.
5.1. Cualquier incidencia que detecte en su radiador Rointe,
puede ser atendida por el vendedor del producto o de una
forma más ágil a través del propio fabricante. Rointe, pone
a su disposición un TELÉFONO DE ASISTENCIA TÉCNICA
902 130 134 o el siguiente correo electrónico sat@rointe.com,
donde le indicaremos los pasos a seguir para solucionar dicha
incidencia.
Necesitará la referencia de producto (ubicada en la etiqueta
de características del producto), número de serie, fecha de
compra y la naturaleza del fallo al contactar con nosotros
para mejorar la garantía. Además adjuntar una copia de la
factura de compra del producto.
REFERENCIA
NÚMERO
DE SERIE
5.2. ROINTE garantiza que este producto no presenta ningún
defecto material, de diseño o de fabricación en el momento de
su adquisición original y durante un periodo de 120 meses en
aluminio y estanqueidad y 24 meses en componentes eléctricos
y electrónicos.
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