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SOPORTE TÉ CNICO (P+F)
Problema y Pregunta
El indicador LED de
encendido no se ilumina.
No hay funcionalidad
Conectar y listo
La imagen es borrosa.
La imagen bota o hay un
efecto de onda en la
misma.
El indicador LED de
encendido está iluminado
pero no hay ví deo ni
imagen.
Falta uno de los colores
principales. (ROJO,
VERDE O AZUL)
La imagen de la pantalla
no está centrada o su
tamaño no es correcto.
La imagen presenta
defectos de color (el
blanco no parece blanco)
Alteraciones horizontales
o verticales en la pantalla
RELOJ (frecuencia de pí xel) controla el número de pí xeles explorados por barrido
horizontal. Si la frecuencia no es correcta, la pantalla mostrará bandas verticales y el
ancho de la imagen no será el correcto. La opción FASE ajusta la fase de la señal del
reloj de pí xeles. Con un ajuste de fase incorrecto la imagen presentará alteraciones
horizontales. Para ajustes FASE y RELOJ utilice el ―modelo de punto‖ o el modelo del
modo de reinicio de Win95/98/2000/ME/XP/WIN7/WIN8.
•
Compruebe si el conmutador de encendido está en la
posición de encendido.
•
El cable de alimentación debe estar conectado.
•
Compruebe si su PC es compatible con la función
Conectar y listo.
•
Compruebe si la tarjeta de ví deo es compatible con la
función Conectar y listo.
•
Compruebe si algún contacto del enchufe D-15 del cable
de ví deo está doblado.
•
Ajuste los controles de contraste y brillo.
•
Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar
causando interferencia.
•
El interruptor de encendido del equipo debe estar en la
posición de encendido.
•
La tarjeta de ví deo del equipo debe estar perfectamente
asentada en su ranura.
•
Asegúrese de que el cable de ví deo del monitor está
correctamente conectado al equipo.
•
Revise el cable de ví deo del monitor y asegúrese de que
ninguno de sus contactos está doblado.
•
Asegúrese de que el equipo funciona al presionar la tecla
BLOQ MAYÚ S del teclado mientras observa el LED de
BLOQ MAYÚ S. El indicador LED se debe encender o
apagar después de presionar la tecla BLOQ MAYÚ S.
•
Revise el cable de ví deo del monitor y asegúrese de que
ninguno de sus contactos está doblado.
•
Ajuste la frecuencia de pí xeles (RELOJ) y la FASE o
presione la tecla directa (AUTOMÁ TICO).
•
Ajuste el color RGB o seleccione una temperatura de
color.
•
Utilice el modo de apagado en
Win95/98/2000/ME/XP/WIN7/WIN8. Ajuste el RELOJ y la
FAS o presione el botón de acceso directo
(AUTOMÁ TICO).
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Solució n posible
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