Prueba Automática Incorporada De La Tarjeta Madre Del Sistema (M-Bist); Recuperación Del Sistema Operativo - Dell XPS 17 9700 Manual De Servicio

Tabla 20. Códigos LED(continuación)
Códigos de los indicadores luminosos de
diagnóstico
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
3,4
3,5
3,6
3,7
4,1
4,2
Luz de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
• Luz blanca fija: la cámara está en uso.
• Apagada: la cámara no está en uso.
Luz de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado.
• Luz blanca fija: el bloqueo de mayúsculas está habilitado.
• Apagada: el bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Prueba automática incorporada de la tarjeta madre
del sistema (M-BIST)
Sobre esta tarea
M-BIST es la herramienta de diagnóstico de prueba automática incorporada que mejora la precisión de los diagnósticos de fallas en la
controladora integrada (EC) de la tarjeta madre. M-BIST se debe iniciar manualmente antes de la POST y también se puede ejecutar en un
sistema inactivo.
Para invocar la prueba automática incorporada de la tarjeta madre (M-BIST), realice los siguientes pasos:
1. Mantenga presionada la tecla M y el botón de encendido para iniciar la M-BIST.
2. El indicador luminoso de estado de la batería se ilumina en amarillo cuando se produce una falla en la tarjeta madre.
3. Reemplace la tarjeta madre del sistema para solucionar el problema.
NOTA: El LED de estado de la batería no se iluminará si la tarjeta madre funciona correctamente.
Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema
operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
La recuperación de SO de Dell SupportAssist es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas
con sistema operativo Windows 10. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de
74 Solución de problemas
Descripción del problema
No se detectó ninguna memoria o RAM (memoria de acceso aleatorio)
Falla de memoria o RAM (memoria de acceso aleatorio)
Memoria no válida instalada
Error de la tarjeta madre o del chipset
Falla de la pantalla: mensaje de SBIOS
Falla de la pantalla: falla en la detección de EC del riel de alimentación
Falla de la batería de tipo botón
Falla de PCI, tarjeta de video/chip
Se encontró la imagen de recuperación, pero no es válida
Falla del riel de alimentación
Flash del BIOS del sistema incompleto
Error del motor de administración (ME)
DIMM de memoria: falla del riel de alimentación
Cable de alimentación del procesador: falla de conexión