Resolución De Problemas - Trust 56K Manual Del Usuario

56K USB Modem
6. Resolución de problemas
Este capítulo va destinado a la solución de posibles problemas. Póngase en contacto
con su distribuidor si la solución no se encuentra en este capítulo.
Problema Posible causa
Módem no El puerto USB del
reacciona. ordenador no está
activado.
Cadena ("string")de
inicialización
incorrecta.
Windows no Todavía existen los
encuentra nuevo controladores
dispositivo anteriores.
después de la
instalación del
módem. El módem
no funciona.
Módem establece Parámetros de la
comunicación, pero comunicación mal
no aparecen datos configurados.
en la pantalla.
El sistema está
esperándole.
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Solución
Compruebe si el puerto está activado
en el BIOS del ordenador.
Compruebe si el software de
comunicación configura correctamente
el módem. Posiblemente se le pida
también introducir una 'initialization
string'. Teclee [AT&F] o llame el
número de asistencia del servicio que
está tratando de utilizar.
Inicie Windows, por medio de F8, en
'Modo a prueba de fallos' y quite los
controladores anteriores. Después
reiniciar y reinstalar.
Asegúrese de que todas las
configuraciones de comunicación (bits
de velocidad, datos, parada y paridad)
están correctamente ajustadas y son
idénticas a ambos lados de la
conexión. Verifique si el hardware flow
control (configuración estándar
RTS/CTS) está activado tanto en el
módem como en el software.
Pulse el botón <ENTER> varias veces.
Es posible que el sistema esté
esperando a distancia hasta que haya
recibido sus datos, antes de enviar él
mismo.