Revise la lista de comprobación del servicio telefónico
digital
Compruebe el tono de marcación
Desconecte temporalmente cualquier otro equipa-
miento
Compruebe que no hay atascos de papel
Desactive temporalmente la función de llamada en
espera
El módem de fax es un dispositivo analógico. Pueden
conectarse algunos dispositivos a la impresora para utilizar
servicios telefónicos digitales.
•
Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, puede
conectar la impresora a un puerto telefónico analógico
(un puerto de interfaz R) en un adaptador de terminal
RDSI. Para obtener más información y solicitar un
puerto de interfaz R, póngase en contacto con su
proveedor de RDSI.
•
Si está utilizando DSL, conéctese a un encaminador o
filtro DSL que permita el uso analógico. Póngase en
contacto con su proveedor DSL si desea obtener más
información.
•
Si está utilizando un servicio telefónico PBX, asegúrese
de que está conectando a la conexión analógica en el
PBX. Si no hay ninguna, considere la opción de instalar
una línea telefónica analógica para el aparato de fax.
Para obtener más información sobre el envío y la
recepción de faxes mediante un servicio telefónico
PBX, consulte "Configuración del fax para su funciona-
miento mediante PBX" en la página 65.
•
Haga una llamada de prueba al número de teléfono al
que desee enviar un fax para asegurarse de que
funciona correctamente.
•
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea de
teléfono, espere a que éste haya terminado antes de
enviar ningún fax.
•
Si está utilizando la función Marcación instantánea,
active el volumen para comprobar que se escucha un
tono de llamada.
Para asegurarse de que la impresora está funcionando
correctamente, conéctela directamente a la línea
telefónica. Desconecte los contestadores automáticos, los
equipos con módems y los splitters de línea telefónica.
Compruebe que no hay atascos de papel y, si los hay,
elimínelos.
Las llamadas en espera pueden interrumpir las transmi-
siones de fax. Desactive esta función antes de enviar o
recibir un fax. Llame a su compañía de telefonía para
obtener la secuencia de teclado para la desactivación
temporal de llamadas en espera.
Solución de problemas
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