Gardena 1197 Manual De Instrucciones página 8

En otros casos de avería, póngase en contacto con el servicio posventa de GARDENA.
Las reparaciones se deben confiar exclusivamente a puntos de servicio técnico de
A
GARDENA o comercios especializados autorizados por GARDENA.
10. Servicio / Garantía
Asistencia :
Póngase en contacto por favor con la dirección
postal indicada en el dorso.
Declaración de garantía:
En el caso de una reclamación de garantía, no
se le aplicará ningún cargo por los servicios
prestados.
GARDENA Manufacturing GmbH concede para
todos los productos nuevos originales GARDENA
una garantía de 2 años a partir de la fecha de
compra al distribuidor, siempre y cuando los
productos hayan sido utilizados exclusivamente
para usos particulares. Esta garantía de fábrica
no está disponible para productos adquiridos en
el mercado paralelo.
Esta garantía cubre todos los defectos esenciales
del producto que hayan sido originados de mane-
ra demostrable por defectos de materiales o de
fabricación.
Esta garantía se cumple suministrando un pro-
ducto de sustitución totalmente funcional o repa-
rando el producto defectuoso que nos envíe de
forma gratuita, nos reservamos el derecho a ele-
gir entre estas dos opciones. Este servicio está
sujeto a las siguientes disposiciones :
• El producto se ha utilizado para el propósito
previsto, según las recomendaciones que apa-
recen en las instrucciones de operación.
• Ni el cliente ni terceros han intentado abrir o
reparar el producto.
72
• Para el funcionamiento se han utilizado exclu-
sivamente recambios y piezas de desgaste
originales de GARDENA.
• Se presenta el tique de compra.
El deterioro gradual por efecto del uso de las
piezas y componentes (por ejemplo, cuchillas,
piezas de sujeción de las cuchillas, turbinas,
bombillas, correas trapezoidales y dentadas,
rodetes, filtros de aire, bujías), los cambios de
aspecto y las piezas de desgaste y consumo
frecuente quedan excluidas de la garantía.
Esta garantía de fábrica se limita al suministro
de recambios y a la reparación conforme a las
condiciones mencionadas anteriormente. La
garantía de fábrica no puede utilizarse como
base para reclamar otros derechos al fabricante,
como una indemnización por daños y perjuicios.
Esta garantía de fábrica no afecta los derechos
de garantía legal y contractual existentes frente
al distribuidor / vendedor.
La garantía de fábrica está sujeta a la legislación
de la República Federal de Alemania.
Si su caso queda cubierto por la garantía, envíe
en un paquete debidamente franqueado el pro-
ducto defectuoso, junto con una copia del tique
de compra y una descripción del defecto, a la
dirección del servicio de atención al cliente de
GARDENA.