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SONY®
GARANTIE LIMITEE
E.-U.
et Canada uniquement - 1 an
Sony Electronics
Inc.
exdusivement pour
les
achats effectues aux Etats-Unis et Sony du Canada Ltee. exclusivement pour les achats effectues au Canada (collectivement
"
Sony ,. ) garanttt
ce produit centre les defauts de materiaux ou de fabrication pour le proprietaire d'origine et tous les proprietaires utilisateurs
finaux
suivants (" Vous
,.
ou
"
Vos
,.
) pendant Ia periode definie ci-
dessus et comma indique dans les
presentes.
Conformement
a
cette Garantie
limttee,
Sony,
a
son
gre,
(i) reparera le produtt en utilisant des pieces neuves ou remises en etat ou (ii) remplacera
1e produtt par un produtt neuf ou recertifielremis en etat du rreme modele (ou
similaire).
Aux fins de Ia presente Garantie
limttee,
les termes " recertifie
,.
ou
"
remis en etat ,. designent un produit
ou une piece qui a retrouve ses specifications
d'origine.
En cas de defaut, ce
sont
Vos recours exclusifs. Sony ne garantn pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du
produit.
Modalite : Pendant Ia periode definie ci-dessus
a
compter de Ia date
d'ac.
h at du produit directement chez Sony ou un vendeur autorise Sony (pour determiner si un vendeur fait
partie du reseau de vendeurs autorises de Sony, veuillez visiter, pour les
E.-U.:
www.sony.com/retailers;
pour le Canada
: https://dealerlocator.sony.ca/locator;
ou contactez Sony
directement),
Sony,
a
son
gre,
reparera ou remplacera par un produit ou une piece recertilie(e) ou remis(e) en etattout produit ou piece delaillant(e).
Cette garantle limitee couvre uniquementles composants materiels emballes avec le produit. Elle ne couvre pas les accessoires separes, !'assistance technique pour l'utilisatjon du
materiel ou du logiciel et elle ne couvre pas les produits
lo~iciels
contenus ou non dans le produtt, et tout autre contenu
inclut;
tout logiciel ou autre contenu inclut est fourni
"
EN 12ETAT ,.
saul indication contraire conlorrnement
a
Ia Garantie limttee du logiciel joint ou
a
Ia Licence d'utilisation de l'utilisateur final. Veuillez vous reporter
a
Ia Licence d'utilisation de l'utilisateur
final incluse avec le produit pour connaitre vos droits et obligations en ce qui conceme le logiciel ou tout autre contenu inclut. Si vous avez achete un plan de services
etendu,
veuillez vous
reporter au plan de services pour connaitre l'etendue de Ia
couverture,
Ia duree et les conditions d'utilisation. Les plans de services etendus ne sont pas regis par cette Garantie
limttee.
Pour obtenir un service de
garantie,
vous devez livrer le
produit,
dans son emballage d'origine ou un emballage offrant un niveau de protection equivalent,
a
un centre de service
autorise Sony accompagne du re9u d'achat date afin d'acceder au service de
garantie.
Sony n'est pas en mesure de garantir Ia reparation d'un produit au titre de ladite garantie
ou l'echange d'un produit sans risque d'alterer le logiciel ou de perdre des
donnees.
II releve de votre responsabilite de retirer ou sauvegarder tout media ou toute piece
amovible, toutes donnees, tout loglclel ou autre materiel stocke ou conserve sur votre produit. II est probable que tout media ou toute piece, toutes
donnees,
tout
loglclel ou autre materiel (comme des images, de Ia musique, des videos, etc.) soit perdu ou reformate pendant le service et Sony ne pourra etre tenu pour responsable
dudit dommage ou de ladite perte. Contactez les services suivants pour des instructions specifiques sur Ia lavon d'obtenir un service de garantie pour votre produit
:
Pour les achats effectues aux ETATS-UNIS
:
Visitez le site Web Sony
:
www.sony.com/support
Ou appelez le centre d'experience client
:
1-800-222-SONY (7669)
Pour enregistrer votre produit ou obtenir des
coordonnees
pour acheter des
accessoires
ou des pieces, rendez-vous sur le site Web Sony
Pour les achats effectues au CANADA :
Visitez le site Web Sony : www.sony.ca/support
Ou appelez le centre d'experience client
:
1-877-899-SONY (7669)
Pour enregistrer votre produit ou obtenir des coordonnees pour acheter des accessoires ou des
pieces,
rendez-vous sur le site Web Sony
Un service sur place pour les televiseurs de certaines dimensions est disponible pour les clients vivant dans un rayon de 50 km d'un local de service Sony
autorise,
a
condition
que le lieu de residence soil accessible
a
un vehicule de
service.
Garantie de reparation/remplacement : Cette Garantie limitee s'applique
a
toute
reparation,
piece de rechange ou tout produit de remplacement, recertifie ou remis en etat
pendant Ia periode restante de Ia Garantie limitee d'origine ou pour une periode de quatre-vingt-dix (90)
jours,
Ia plus longue date etant celle
retenue.
Toute piece ou tout produit
remplace(e) au titre de ladite Garantie limitee sera Ia propriete de Sony. Tout produit de remplacement, recertifie ou remis en etat fourni au titre de ladite Garantie limitee peut, au
gre de Sony, etre de couleur et!ou d'aspect different par rapport au produit d'origine et peut ne pas inclure de gravure d'origine ou une personnalisation
similaire.
Sony n'est pas responsable
de,
et ladite Garantie limitee ne couvre pas, tout dommage survenu suite
a
une utilisation du produit ne respectant pas ses utilisations prevues, ou autrement le
non-respect du manuel du proprietaire et des consignes de securite se rapportant
a
!'utilisation et
a
!'installation du produit. Ladite Garantie limitee couvre uniquement les dommages causes
au produtt par des delauts de materiaux ou de fabrication pendant son utilisation norrnale par le client. Ladite Garantie limitee ne couvre pas les produits achetes aupres de sources autres
que Sony ou un vendeur autorise Sony (y compris les ventes aux encheres en ligne non
autorisees),
ou les dommages causes par
:
(i) une exposition exterieure et d'autres actes de Ia
nature;
(ii)
les
surtensions;
(iii) un domma9e
accidental;
(iv) un
abus;
(v) les limites de Ia
technologie;
(vi) un dommage
cosmetique;
(vii) le contact avec un
liquide,
Ia
chaleur,
l'humidite ou Ia sueur, le
sable, Ia fumee ou des materiaux
etrangers;
(viii) I' utilisation de pieces ou d'accessoires non vendus ou autorises par
Sony;
(ix) l'entretien non autorise ou non execute par Sony ou un centre
de service autorise
Sony;
(x) les virus inforrnatiques ou circulant sur
Internet,
les bogues, les vers ou les chevaux de
Troie;
(xi) les dysfonctionnements dus
a
des
peripheriques/accessoires;
(xii)
les modifications apportees
a
une piece du
produtt,
incluant l'enracinement ou toute autre modification visant
a
contr61er le comportement du produit ou tout systeme d'exploitation installe
a
l'usine;
(xiii) les consommables comme les batteries; ou (xiv) tout produtt dontle numero de serie applique
a
l'usine a ete altere ou retire du
produtt.
En outre, dans Ia mesure ou ledit produit
requiert !'utilisation d'un
ecran,
veuillez noter qu'un ecran contient des centaines de milliers de pixels
individuals,
et les ecrans contiennent generalement
un
petit nombre de pixels qui ne
fonctionnent pas correctement. Ladite Garantie limitee ne couvre pas les defauts de pixels
a
hauteur de
om
%
(petits elements d'image
SOU$
forme de points sombres ou mal
eclaires).
Ladtte Garantie limitee ne couvre pas les produits Sony vendus
"
EN 12ETAT
,.
ou
"
AVEC
D~FAUTS
,.
ou les consommables (comme les fusibles ou
l~s
piles
jetables).
Sony ne remplacera
pas les composants manquants d'un emballage achete comma
"
Boite ouverte,. ou
"
EN t.:ETAT
"·
Ladtte Garantie limttee est valide uniquement aux Etats-Unis et au Canada (selon le
cas).
LIMITAJ"IONS DES DOMMAGES-INTERETS : SONY NE PEUT PAS ETRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSECUTIFS RESULTA~T DE
t.:INEXECUTION D'UNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE OU D'UNE CONDITION SUR CE
PRQDUIT.
TOUT RECOUVREMENT DE SONY NE POURRA PAS EX CEDER
LE PRIX D'ACHAT D'ORIGINE DU PRODUIT VENDU PAR SONY OU UN VENDEUR SONY AUTORISE.
DUREE DES GARANTIES OU DES CONDITIONS IMPLI~ITES : SAUF DANS LA MESURE OU CELA EST INTEt;lDIJ PAR
LA,
LOI EN
VIGUEUR,
TOUTE GAfiANTIE
IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE OU D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER SUR CE PRODUIT EST LIMITEE A LA DUREE DE LADITE GARANTIE
LIMITEE.
Certaines juridictions n'autorisent pas I' exclusion ou Ia limitation des dommages accessoires ou
consecutifs,
ou autorisent les limitations de duree d'une garantie implicite,
ainsi
les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer
a
vous.
Ladite Garantie limitee vos octroie des droits specifiques reconnus par Ia loi et vous pouvez beneficier
d'autres droits qui varient d'une juridiction
a
une
autre.
Pour les achats effectues aux Etats-Unis : Lisez attentivement Ia clause de n!solution/d'arbltrage des litiges suivante. Vos droits et les etapes
a
suivre en cas
de
litige lie au produit y sont detailles.
Que se passe-t-il en cas de litige
:
En cas de litige ou de reclamation lie( e) au
produit,
a
votre achat et!ou
a
!'utilisation du
produit,
aux clauses de ladite Garantie limitee, ou
a
un
service fourni conformement aux conditions de ladite Garantie limitee (incluant une reparation ou un remplacement) (« Litige »), vous et Sony acceptez que le litige soit resolu
exclusivement
a
travers un arbitrage
executoire.
VOUS COMPRENEZ ET RECONNAISSEZ QU'EN
ACC~PTANT.L'ARBITRAGE
VOUS AVEZ LE DROIT D'INTENTER UNE
ACTION EN JUSTICE POUR (OU DE
P~RTICIPER
E;N TANT QUE PARTIE .OU MEMBRE DU. RECOURS A) LA RESOLUTION DES LITIGES DEVANT UN TRIBUNAL. Vous
acceptez egalement que TOUTE PROCEDURE DE REGLEMENT DES DIFFERENDS CONSIDER ERA UNIQUEMENT VOS
REVENDICATION~
lf'iDIVIDUELLES, ET LES DEUX
PARTIES ACCEPTENT QU'UN LITIGE NE SOIT PAS ENTENDU COMME UN RECOURS COLLECTIF OU UN RECOURS DU PROCUREUR GENERAL. Malgre les indications ci-
dessus, vous avez le droit d'intenter une action en justice de maniere individuelle davant Ia Cour des petites creances ou une Cour similaire
a
Ia competence limitee, dans Ia mesure ou
le montant en question n'excede pas 15 000
$,
et aussi longtemps que Ia dite Cour soil competente et que toutes les autres exigences (incluant le montant en litige) soient satisfaites.
Consignes d'arbitrage. Pour commencer
!'arbitrage,
vous ou Sony devez faire une demande d'arbitrage ecrite
a
I'
autre
partie.
t.:arbitrage aura lieu devant un seul arbitre.
12arbitrage sera gere en suivant les Procedures accelerees des Regles d'arbitrage commercial et les Procedures additionnelles (les " Regles »)de !'association americaine
d'arbitrage
(«
AAA ")pour les differends de
consommateur,
si elles sont applicables et en vigueur au moment ou Ia reclamation est
traitee.
Vous pouvez demander une copie
des Regles de I'AAA en contactant I'AAA au (800) 778-7879 ou en visitant le site Web
www.adr.org.
Les droits de depot pour commencer et mener !'arbitrage seront partages
entre vous et
Sony,
mais vos frais ne devront en aucun cas exc9der le montant permis par les regles specifiques de I'AAA pour les Differends de
consommateur,
apres quoi Sony
couvrira tous les frais administratifs et depenses addition
nels.
Ce paragraphe n'interdit pas
a
l'arbitre de restituer
a
Ia partie ayant obtenu gain de cause les. frais et depenses
qu'elle a engagees da[ls !'arbitrage lorsque les Regles le permettent. Saul si Sony et vous en conveniez autrement, !'arbitrage aura lieu dans le pays et I'Etat ou vous
vivez,
et Ia loi federale gu d'Etat applicable n!gira le fond du differend pendant
I' arbitrage. Cependant,
Ia Loi sur
I'
arbitrage federal 9
U.S. C.
§
1,
et seq., regira
I'
arbitrage et non une
quelconque loi d'Etat sur
!'arbitrage.
La decision de l'arbitre sera obligatoire et
definitive.
saul dans le cadre d'un droit d'appellimite conformement
a
Ia Loi sur
I' arbitrage.
Consignes
d'excluslon.
Sl VOUS NE SOUHAITEZ PAS ETRE CONTRAINT PAR LA CLAUSE
0'
ARBITRAGE
OBLIGATOIRE,
ALORS : (1) Vous devez en informer Sony par
ecrit dans les 30 jours
a
compter de Ia date d'achat du
produit;
(2) Votre notification ecrite doit etre envoyee par courrier
a
Sony Electronics
Inc.,
16535 Via
Esprillo,
MZ
1105,
San Diego CA 92127,
a
!'attention de: Service juridique; ET (3)
~otre
notification ecrite,doit inclure (a) votre NOM (Q) votre
ADRESSE,
(c) Ia QATE d'achat du
produit,
et (d) une
c;!eclaration claire stipulant que " VOUS NE SQUHAITEZ PAS RESOUDRE; LES DIFFERENDS AVEC UNE ENTITE SONY ELECTRONICS A TRAVERS 12ARBITRAGE ET/OU
ETRE CONTRAINT PAR LA RENONCIATION A INITIER OU PARTICIPER A UN RECOURS COLLECTIF
"·
Decider de ne pas
adherer
a
cette procedure de resolution des differends n'affectera en aucun cas Ia couverture de Ia Garantie limitee et vous continuerez
a
beneficier des
avantages de Ia garantie
limitee.
C-2662-819-1
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