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Problema
No se puede abrir la
puerta del aparato.
La pantalla no muestra
el indicador inalámbri‐
co
.
La App no puede co‐
nectarse al aparato.
Con frecuencia, la App
no puede conectarse
al aparato.
La pantalla muestra
. Todos los boto‐
nes están inactivos,
excepto On/Off .
Posible solución
•
Asegúrese de que no se ha seleccionado un programa de la‐
vado que termine con agua en la cuba.
•
Asegúrese de que el programa de lavado ha terminado.
•
Ajuste el programa de centrifugado o descarga si hay agua en
el tambor. Si los programas de centrifugado y descarga no es‐
tán disponibles en el dial de programas, se pueden ajustar a
través de App.
•
Asegúrese de que el aparato no recibe electricidad.
•
Este problema puede deberse a un fallo del aparato. Póngase
en contacto con el servicio técnico autorizado.
•
Asegúrese de que x no está activado. Desactívelo.
•
Verifique la señal inalámbrica.
•
Compruebe que la conexión inalámbrica está activada. Con‐
sulte la sección "Configuración de la conexión inalámbrica de
la lavadora" en el capítulo "Wi-Fi - Configuración de conectivi‐
dad".
•
Compruebe su red doméstica y el router.
•
Reinicie el router.
•
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbri‐
cos si tiene más problemas con la red inalámbrica.
•
Verifique la señal inalámbrica.
•
Compruebe si su dispositivo inteligente está conectado a la
red inalámbrica.
•
Compruebe su red doméstica y el router.
•
Reinicie el router.
•
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbri‐
cos si tiene problemas con la red inalámbrica.
•
El aparato, el dispositivo inteligente, o ambos deben volver a
configurarse porque se ha instalado un router nuevo o se ha
modificado la configuración del router.
•
Asegúrese de que la señal inalámbrica llega al aparato. Prue‐
be a acercar su router lo máximo posible al aparato o quizá
deba comprar un repetidor inalámbrico.
•
Asegúrese de que el microondas no perturba la señal inalám‐
brica. Apague el microondas. Evite utilizar el microondas y el
mando a distancia del horno a la vez.
•
El aparato está descargando las actualizaciones disponibles.
Espere hasta que el proceso de actualización haya terminado.
Si desactiva el aparato durante la actualización, se reanudará
cuando vuelva a activarlo.
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