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C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
Si la impresora está conectada al equipo a través de un cable USB:
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN INALÁMBRICA
Si la impresora es compatible con la conexión en red y la está utilizando en una red inalámbrica, compruebe si está
encendido el indicador Wi-Fi.
V
UELVA A CONECTAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
3
Desconecte con cuidado la fuente de alimentación de la impresora.
4
Vuelva a conectar la fuente de alimentación a la impresora.
5
Conecte el cable de alimentación a la toma mural.
6
Pulse
para encender la impresora.
D
ESACTIVE LOS PROGRAMAS ANTIVIRUS
1
Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas.
2
Desactive los programas antivirus.
3
Haga doble clic en el icono Mi PC.
En Windows XP, haga clic en Inicio para acceder al icono Mi PC.
4
Haga doble clic en el icono Unidad de CD-ROM.
5
Si es necesario, haga doble clic en setup.exe.
6
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software.
Nota: Puede volver a activar los programas antivirus después de que el software se haya instalado correctamente.
D
ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo.
USB
.
(
SÓLO PARA USUARIOS DE
Solución de problemas
40
W
)
INDOWS
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