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6 Solución de problemas
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No extraiga la carcasa del reproductor.
No intente reparar el reproductor usted mismo pues la garantía podría perder validez.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este producto, compruebe los siguientes puntos antes de
solicitar una reparación. Si el problema persiste, visite www.philips.com/welcome.
Si se comunica con el centro de atención al cliente de Philips, le solicitarán el número de serie y de
modelo de su producto. El número de modelo y el número de serie figuran en la parte trasera del
aparato. Escriba los números aquí:
Número de modelo __________________________
Número de serie ___________________________
Unidad principal
Los botones del reproductor no funcionan.
•
Desconecte el reproductor de la fuente de alimentación durante unos minutos y, a
continuación, vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
•
Asegúrese de que el televisor tenga seleccionada la fuente de entrada adecuada para el
reproductor.
•
Para la conexión compuesta al televisor (a través del conector
reproductor una resolución de video de 480i/576i o 480p/576p en [Video HDMI] para activar
la salida de video.
No hay imagen en la conexión HDMI.
•
Verifique que el cable HDMI no esté dañado. Si presenta daños, reemplácelo por un cable
HDMI nuevo.
•
Pulse
en el control remoto y, a continuación, presione "731" (botones numéricos) para
recuperar la imagen. Otra alternativa es esperar 10 segundos para la recuperación automática.
•
Si el reproductor está conectado a un dispositivo de visualización no autorizado mediante un
cable HDMI, es posible que no funcione la salida de las señales de audio y video.
El disco no reproduce videos en alta definición.
•
Asegúrese de que el disco contenga video de alta definición.
•
Asegúrese de que el televisor admita video de alta definición.
VIDEO), seleccione en el
ES
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