HP LaserJet MFP M232e Serie Guía De Referencia página 7

Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité
Si logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la configuration, vérifiez les conditions suivantes
pour résoudre le problème.
Problème potentiel
Délai dépassé du mode de configuration du
Wi-Fi de l'imprimante
Ordinateur ou périphérique mobile trop éloigné
de l'imprimante
Ordinateur connecté à un Réseau privé
virtuel (VPN) ou un réseau
professionnel distant
Wi-Fi désactivé sur l'ordinateur
(ordinateur connecté par Ethernet)
La fonction Bluetooth et les services de
localisation sont désactivés sur votre
périphérique mobile
Support HP+ exclusive
Obtenez une assistance complémentaire en
contactant nos experts sur ce site Web.*
*La disponibilité de l'assistance varie en fonction des
pays/régions. Pour plus d'informations, consultez le site Web.
Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.
Si le bouton Sans fil ne clignote pas en bleu, cela signifie que
l'imprimante n'est peut-être pas en mode de configuration du
Wi-Fi. Pour redémarrer le mode de configuration :
1. Si le panneau de commande n'est pas allumé, appuyez
sur pour quitter le mode Veille.
2. Appuyez sur le bouton
5 secondes, puis relâchez-le. Tous les boutons du
panneau de commande vont s'allumer.
3. Appuyez simultanément sur
relâchez les boutons. Le bouton
4. Patientez environ une minute. Fermez et ouvrez à
nouveau HP Smart et essayez de vous connecter à
nouveau.
Rapprochez votre ordinateur ou périphérique mobile de
l'imprimante. Votre périphérique est peut-être hors de
portée du signal Wi-Fi de l'imprimante.
Déconnectez-vous d'un VPN avant d'installer le logiciel
HP Smart. Vous ne pouvez pas installer d'applications
depuis le Microsoft Store si vous êtes connecté à un VPN.
Connectez-vous à nouveau au VPN après avoir terminé la
configuration de l'imprimante.
Remarque : Tenez compte de votre emplacement et de
la sécurité du réseau Wi-Fi avant de vous déconnecter
d'un VPN.
Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi
de l'ordinateur pendant la configuration de l'imprimante.
Débranchez temporairement le câble Ethernet pour terminer
la configuration sur le Wi-Fi.
Si vous procédez à la configuration sur un périphérique
mobile, activez la fonction Bluetooth et les services de
localisation. Disconnect the Ethernet cable temporarily to
complete setup over Wi-Fi.
Remarque : Votre emplacement n'est pas identifié et
aucune information de localisation n'est envoyée à HP
au cours du processus de configuration.
hp.com/plus-support
Solution
et maintenez-le pendant
et une seule fois et
va clignoter en bleu.
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