Solución de problemas de calidad de impresión
La información de la tabla siguiente puede ayudarle a solucionar problemas de calidad de impresión. Si con estas
sugerencias no se corrige el problema, solicite asistencia técnica. Es posible que tenga que ajustar o sustituir una pieza de
la impresora.
Problema
La impresión es demasiado
clara.
ABC
DEF
El tóner se corre o la
impresión se sale de la
página.
ABC
DEF
Aparece tóner en la cara
posterior de la página
impresa.
Aparece tóner borroso o
manchas de fondo en la
página.
ABC
DEF
Solución de problemas
Acción
• Puede que quede poco tóner.
• Cambie el valor de Intensidad del tóner en el menú Calidad.
• Cambie el valor de Brillo en el menú Calidad.
• Cambie el valor de Contraste en el menú Calidad.
• Si desea imprimir en una superficie de impresión desigual, cambie los valores de Peso
del papel y Textura del papel en el menú Papel.
• Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto.
• Si desea imprimir en una superficie de impresión desigual, cambie los valores de Peso
del papel y Textura del papel en el menú Papel.
• Compruebe que el material de impresión se encuentra dentro de las especificaciones
de la impresora. Consulte Explicación de las instrucciones para papel y material
especial en la página 36 para obtener más información.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de
Lexmark en http://support.lexmark.com.
Hay tóner en el rodillo de transferencia. Para evitarlo, no cargue material de impresión
cuyo tamaño sea inferior al tamaño de página del trabajo que se va a imprimir.
Abra y cierre la cubierta superior frontal de la impresora para que realice el ciclo de
configuración y limpie el rodillo de transferencia.
• Asegúrese de que el kit del fotoconductor está correctamente instalado.
• Sustituya el kit del fotoconductor.
Solución de problemas de calidad de impresión
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