Dell Precision Mobile M4800 Manual Del Usuario
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Dell Precision Mobile Workstation M4800
Owner's Manual
Regulatory Model: P20E
Regulatory Type: P20E001
December 2021
Rev. A02

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Resumen de contenidos para Dell Precision Mobile M4800

  • Página 1 Dell Precision Mobile Workstation M4800 Owner's Manual Regulatory Model: P20E Regulatory Type: P20E001 December 2021 Rev. A02...
  • Página 2 Derechos de autor © 2013-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contents Chapter 1: Trabajo en el equipo..................... 6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Herramientas recomendadas............................7 Apagado del equipo................................7 Después de manipular el interior del equipo........................8 Chapter 2: Disassembly and reassembly..................9 Descripción general del sistema............................9 Removing the Secure Digital (SD) card........................
  • Página 4 Deleting or changing an existing system setup password.................64 Chapter 4: Diagnósticos......................65 Enhanced Pre-Boot System Assessment — ePSA diagnostics................65 Chapter 5: Troubleshooting your computer................. 66 Device status lights................................66 Battery status lights................................. 66 Especificaciones técnicas..............................67 Chapter 6: Cómo ponerse en contacto con Dell................73 Contents...
  • Página 5 Contacting Dell...................................73 Contents...
  • Página 6: Chapter 1: Trabajo En El Equipo

    La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  • Página 7: Herramientas Recomendadas

    5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 6. Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana. NOTA: Para evitar daños en la placa base, debe extraer la batería principal antes de reparar el equipo. 7.
  • Página 8: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Pasos 1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto, la batería auxiliar o la base para medios, y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
  • Página 9: Chapter 2: Disassembly And Reassembly

    Disassembly and reassembly Descripción general del sistema Vista interior — posterior 1. pestillo para unidad de disco duro 2. Ranura para tarjeta micro SIM 3. Pestillo de liberación de la batería 4. Tarjeta WWAN/mSATA SSD 5. el ventilador de la tarjeta de video 6.
  • Página 10: Removing The Secure Digital (Sd) Card

    Vista interior — frontal 1. el disipador de calor de la tarjeta de video 2. la tarjeta de video 3. Placa de E/S 4. el disipador de calor del procesador 5. Módulo de la Express Card 6. Placa hub de seguridad unificada (USH) 7.
  • Página 11: Extracción De La Tarjeta Expresscard

    Extracción de la tarjeta ExpressCard Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Presione la tarjeta ExpressCard para liberarla del equipo. Deslice la tarjeta ExpressCard fuera del equipo. Instalación de la tarjeta ExpressCard Pasos 1.
  • Página 12: Instalación De La Batería

    Instalación de la batería Pasos 1. Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la micro tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM) Pasos 1.
  • Página 13: Instalación De La Micro Tarjeta Del Módulo De Identidad Del Suscriptor (Sim)

    Instalación de la micro tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM) Pasos 1. Empuje la tarjeta micro SIM hacia el interior de la ranura. 2. Coloque la batería. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del reborde del teclado Pasos 1.
  • Página 14: Extracción Del Teclado

    2. Presione por los lados del reborde del teclado hasta que encaje. 3. Coloque la batería. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de trabajar en el interior del equipo. Extracción del teclado Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
  • Página 15 4. Empezando por la parte inferior, separe el teclado del equipo y voltéelo. 5. Desconecte el cable de datos del teclado de la placa base y retire el teclado. Disassembly and reassembly...
  • Página 16: Instalación Del Teclado

    Instalación del teclado Pasos 1. Conecte el cable de datos del teclado a la placa base. NOTA: Asegúrese de doblar el cable de datos del teclado con una alineación perfecta. 2. Presione el teclado en su compartimiento. 3. Ajuste los tornillos que fijan el teclado al equipo. 4.
  • Página 17: Extracción De La Cubierta De La Base

    5. Coloque: a. el reborde del teclado b. la batería 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la cubierta de la base Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
  • Página 18: Instalación De La Cubierta De La Base

    4. Levante y extraiga la cubierta de la base del equipo. Instalación de la cubierta de la base. Pasos 1. Deslice la cubierta de la base y colóquela de manera tal que se alinee correctamente con los orificios de los tornillos en el equipo.
  • Página 19: Extracción De La Memoria Principal

    4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la memoria principal Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. battery b.
  • Página 20: Instalación De La Memoria Secundaria

    Instalación de la memoria secundaria Pasos 1. Inserte la memoria secundaria en el zócalo de la memoria. 2. Presione la memoria para fijar el módulo de la memoria a la placa base. 3. Coloque: a. teclado b. el reborde del teclado c.
  • Página 21: Instalación De La Unidad Óptica

    5. Quite los tornillos que fijan el soporte del pestillo de la unidad óptica a la unidad óptica y quite el soporte. Instalación de la unidad óptica Pasos 1. Ajuste los tornillos para fijar el soporte del pestillo de la unidad a la unidad óptica. 2.
  • Página 22: Removing The Hard Drive From The Hard Drive Slot

    Removing the Hard Drive from the Hard Drive slot Steps 1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer. 2. Remove the: a. battery b. base cover 3. Remove the screws that secure the hard drive to the computer. Slide the hard-drive latch to the unlock position and pull out the hard drive from the computer.
  • Página 23: Extracción De La Unidad De Disco Duro De La Ranura De La Unidad Óptica

    2. Insert the hard drive into its slot in the computer till it clicks in place. 3. Tighten the screws to secure the hard drive to the computer. 4. Install the: a. base cover b. battery 5. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer. Extracción de la unidad de disco duro de la ranura de la unidad óptica Pasos...
  • Página 24: Instalación De La Unidad De Disco Duro En La Ranura De La Unidad Óptica

    Instalación de la unidad de disco duro en la ranura de la unidad óptica Pasos 1. Coloque la unidad de disco duro a su soporte. 2. Apriete los tornillos que fijan la unidad de disco duro. 3. Inserte la unidad de disco duro en la ranura correspondiente del equipo hasta que encaje en su lugar. 4.
  • Página 25: Extracción De La Tarjeta De Red De Área Extensa Inalámbrica (Wwan) (Opcional)

    Extracción de la tarjeta de red de área extensa inalámbrica (WWAN) (Opcional) Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. battery b. la cubierta de la base 3. Realice los siguientes pasos para extraer la tarjeta WWAN: a.
  • Página 26: Instalación Del Ventilador Del Procesador

    4. Desconecte el cable del ventilador del procesador. Instalación del ventilador del procesador Pasos 1. Conecte el cable del ventilador del procesador. NOTA: Asegúrese de que el cable del ventilador del procesador no sobresalga de su compartimiento. 2. Inserte el ventilador del procesador en la ranura correspondiente en el equipo. 3.
  • Página 27: Extracción Del Ventilador De La Tarjeta De Video

    Extracción del ventilador de la tarjeta de video Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. battery b. la cubierta de la base 3. Realice los siguientes pasos para extraer el ventilador de la tarjeta de video. a.
  • Página 28: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Extracción de la batería de tipo botón Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. la batería b. la cubierta de la base 3. Desconecte el cable de la batería de tipo botón. Extraiga la batería de tipo botón haciendo palanca y sáquela del equipo. Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1.
  • Página 29 4. Dé la vuelta al equipo y desconecte los siguientes cables de la placa base: a. la placa multimedia b. el altavoz c. Superficie táctil d. botón de encendido 5. Quite los tornillos que fijan el reposamanos al equipo y voltéelo desde el borde para quitarlo del equipo. Disassembly and reassembly...
  • Página 30: Instalación Del Reposamanos

    Instalación del reposamanos Pasos 1. Haga convergir el reposamanos desde la parte frontal y alinéelo con su posición original en el equipo. 2. Presione las ubicaciones indicadas hasta que se encaje en su lugar. Disassembly and reassembly...
  • Página 31: Extracción Del Módulo De La Expresscard

    3. Conecte los siguientes cables a la placa base: a. botón de encendido b. Superficie táctil c. el altavoz d. la placa multimedia e. lector de huellas dactilares f. RFID 4. Ajuste los tornillos que fijan el reposamanos a la parte frontal del equipo. 5.
  • Página 32: Instalación Del Módulo De La Expresscard

    3. Desconecte: a. el cable de la ExpressCard de la placa base b. Cable de la placa USH de la placa USH 4. Retire los tornillos que fijan el módulo de la ExpressCard al equipo y quite el módulo de la ExpressCard. Instalación del módulo de la ExpressCard Pasos 1.
  • Página 33: Extracción Del Disipador De Calor Del Procesador

    Extracción del disipador de calor del procesador Pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a. battery b. la puerta inferior c. el reborde del teclado d. teclado e. Unidad óptica f.
  • Página 34: Instalación Del Procesador

    a. la batería b. la cubierta de la base c. el reborde del teclado d. el teclado e. la unidad óptica f. la unidad de disco duro g. el reposamanos h. el ventilador del procesador el disipador de calor 3. Gire el seguro de leva del procesador en el sentido contrario de las manecillas del reloj. Extraiga el procesador del equipo. Instalación del procesador Pasos 1.
  • Página 35 4. Retire los cables de la antena de las canaletas. 5. Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración. a. Afloje los tornillos cautivos que fijan el disipador de calor de la tarjeta de video al equipo. [1, 2, 3, 4] b.
  • Página 36: Instalación Del Disipador De Calor De La Tarjeta De Video

    Instalación del disipador de calor de la tarjeta de video Pasos 1. Vuelva a colocar el disipador de calor de la tarjeta de video en la ranura correspondiente. 2. Ajuste los tornillos cautivos para fijar el disipador de calor al equipo de la tarjeta de video al equipo. 3.
  • Página 37: Instalación De La Tarjeta De Video

    Instalación de la tarjeta de video Pasos 1. Deslice la tarjeta de video a su posición original en el equipo. 2. Presione la tarjeta de video hacia abajo y ajuste el tornillo para asegurar la tarjeta de video al equipo. 3.
  • Página 38: Instalación De La Placa De E/S

    4. Quite el tornillo que fija la placa de E/S al equipo. Levante el lado derecho de la placa de E/S para desenganchar el conector y extráigala del equipo. Instalación de la placa de E/S Pasos 1. Conecte el conector de la placa de E/S y deslice la placa de E/S por la ranura correspondiente en el equipo. 2.
  • Página 39: Instalación De La Placa De Conmutación

    g. el reposamanos 3. Desconecte el cable de la placa de conmutación de la placa base y extráigalo de los pestillos. Quite los tornillos que fijan la placa de conmutación al equipo y extráigala. Instalación de la placa de conmutación Pasos 1.
  • Página 40: Instalación De La Placa Ush

    Instalación de la placa USH Pasos 1. Alinee la placa USH en su posición original en el equipo. 2. Ajuste los tornillos que fijan la placa USH al equipo. 3. Conecte los cables del lector de la tarjeta inteligente y de la placa USH a la placa base. 4.
  • Página 41 4. Voltee el equipo y tire de los cables a través del orificio de conducción. 5. Voltee el equipo y quite los tornillos de la parte inferior y posterior. Disassembly and reassembly...
  • Página 42 6. Quite el tornillo que fija el soporte del cable de la señal diferencial de bajo voltaje (LVDS). Quite el soporte del cable de LVDS y desconecte el cable de LVDS y el cable de la cámara de la placa base. 7.
  • Página 43: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Instalación del ensamblaje de la pantalla Pasos 1. Ajuste los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla a su lugar. 2. Conecte los cables de la cámara y de LVDS a los conectores en la placa base. 3. Coloque el soporte del cable de LVDS en el equipo y ajuste el tornillo para fijarlo al equipo. 4.
  • Página 44: Instalación De La Cubierta De Las Bisagras

    Instalación de la cubierta de las bisagras Pasos 1. Coloque la cubierta de las bisagras en su posición en el equipo. 2. Ajuste los tornillos que fijan la cubierta de las bisagras al equipo. 3. Coloque: a. el ensamblaje de la pantalla b.
  • Página 45 4. Desconecte el cable del conector USH y el cable de conmutación Wi-fi. 5. Extraiga todas las minitarjetas (si están disponibles). 6. Quite los tornillos que fijan la placa base y levante el borde superior de esta a un ángulo de 20°. Disassembly and reassembly...
  • Página 46: Instalación De La Placa Base

    7. Desconecte el cable del conector de alimentación y extraiga la placa base. Instalación de la placa base Pasos 1. Conecte el cable del conector de alimentación a la placa base. 2. Coloque la placa base en su compartimiento. 3. Ajuste los tornillos que fijan la placa base al equipo. Disassembly and reassembly...
  • Página 47: Extracción Del Puerto Del Conector De Alimentación

    4. Conecte los siguientes cables: a. conector USH b. cable de conmutación Wi-fi c. conectores de la tarjeta inalámbrica d. batería de tipo botón 5. Instale las tarjetas inalámbricas (si tiene). 6. Coloque: a. el ensamblaje de la pantalla b. la placa de E/S c.
  • Página 48: Instalación Del Puerto Del Conector De Alimentación

    Instalación del puerto del conector de alimentación Pasos 1. Inserte el puerto del conector de alimentación en la ranura correspondiente y pase el cable del conector de alimentación hacia el chasis. 2. Coloque: a. la placa base b. el ensamblaje de la pantalla c.
  • Página 49: Instalación Del Embellecedor De La Pantalla

    4. Tome el embellecedor de la pantalla por los lados y por borde superior y extráigalo del equipo. Instalación del embellecedor de la pantalla Pasos 1. Deslice el embellecedor de la pantalla desde la parte inferior y presiónelo. Disassembly and reassembly...
  • Página 50: Extracción Del Panel De La Pantalla

    2. Manipule todo el embellecedor hasta que se encaje en el ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la batería. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del panel de la pantalla Pasos 1.
  • Página 51 4. Retire la cinta adhesiva que fija el cable de LVDS al panel de la pantalla. 5. Desconecte el cable de LVDS. Disassembly and reassembly...
  • Página 52: Instalación Del Panel De La Pantalla

    6. Extraiga los tornillos que fijan los soportes de la pantalla al panel de la pantalla. Extraiga los soportes de la pantalla. Instalación del panel de la pantalla Pasos 1. Alinee los soportes de la pantalla con el panel de la pantalla. 2.
  • Página 53: Extracción De La Cámara

    5. Ajuste los tornillos que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 6. Coloque: a. el embellecedor de la pantalla b. la batería 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la cámara Pasos 1.
  • Página 54: Chapter 3: System Setup

    Boot sequence enables you to bypass the System Setup–defined boot device order and boot directly to a specific device (for example: optical drive or hard drive). During the Power-on Self-Test (POST), when the Dell logo appears, you can: ● Access System Setup by pressing F2 key ●...
  • Página 55 Tabla 1. General Opción Descripción System Information En esta sección se enumeran las características de hardware principales del equipo. ● System Information (Información del sistema) ● Información de la memoria ● Información del procesador ● Información del dispositivo Información de la batería Muestra el estado de carga de la batería.
  • Página 56 Tabla 2. System Configuration (Configuración del sistema) (continuación) Opción Descripción Drives Permite configurar las unidades SATA integradas. Las opciones son: ● SATA-0 ● SATA-1 ● SATA-2 ● SATA-3 ● SATA-4 ● SATA-5 ● ODD con consumo cero Configuración predeterminada: los dispositivos resaltados están habilitados. SMART Reporting Este campo controla si se informan sobre los errores de la unidad de disco duro durante el arranque del sistema.
  • Página 57 Tabla 3. Vídeo (continuación) Opción Descripción Gráfico intercambiable Esta opción activa o desactiva las tecnologías de gráficos intercambiables como NVIDIA Optimus y AMD Power Express. NOTA: Solo debe estar activado para el sistema operativo Windows 7/8 32/64-bit o Ubuntu. Esta característica no se aplica a otro sistema operativo. ●...
  • Página 58 Tabla 4. Seguridad (continuación) Opción Descripción sistema operativo. Cuando está activada, el BIOS activará el TPM durante la POST para que lo pueda usar el sistema operativo. Esta opción está desactivada de manera predeterminada. NOTA: Al desactivar esta opción, no se cambia ningún ajuste que se haya hecho en el TPM ni se eliminará...
  • Página 59 Tabla 6. Rendimiento (continuación) Opción Descripción de forma predeterminada. Habilita o deshabilita la compatibilidad multinúcleo del procesador. Las opciones son: ● All (Todas)(Configuración predeterminada) ● 1 ● 2 Intel SpeedStep Le permite habilitar o deshabilitar la función Intel SpeedStep. Configuración predeterminada: Enable Intel SpeedStep (Intel SpeedStep activado) C States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo del procesador adicional.
  • Página 60 Configuration (Configuración ● Express Charge (carga expresa): la batería se puede cargar durante un período más de carga de batería del corto mediante el uso de la tecnología de carga rápida de Dell. compartimiento del módulo) NOTA: La configuración de la batería puede no estar disponible para todos los tipos de baterías.
  • Página 61 Tabla 8. POST Behavior Opción Descripción Adapter Warnings Permite activar los mensajes de aviso del adaptador cuando se utilizan ciertos adaptadores de alimentación. ● Enable Adapter Warnings (Activar advertencias del adaptador) (configuración predeterminada) Mouse/Touchpad Permite definir la forma en que el equipo trata la entrada del ratón y la superficie táctil. Las opciones son: ●...
  • Página 62: Actualización De Bios

    Con equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a un tomacorriente. Pasos 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a dell.com/support. 3. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el código de servicio rápido de su equipo: NOTA: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está...
  • Página 63: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    4. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar). 5. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo. 6.
  • Página 64: Deleting Or Changing An Existing System Setup Password

    3. Type the system password that you entered earlier in the Confirm new password field and click OK. 4. Press Esc and a message prompts you to save the changes. 5. Press Y to save the changes. The computer reboots. Deleting or changing an existing system setup password Requisitos previos Ensure that the Password Status is Unlocked (in the System Setup) before attempting to delete or change the existing...
  • Página 65: Chapter 4: Diagnósticos

    Diagnósticos Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
  • Página 66: Chapter 5: Troubleshooting Your Computer

    Battery status lights If the computer is connected to an electrical outlet, the battery light operates as follows: Alternately An unauthenticated or unsupported non-Dell AC adapter is attached to your laptop. Re-plug battery blinking amber connector, replace battery if the issue reoccurs.
  • Página 67: Especificaciones Técnicas

    Constantly Fatal battery failure with AC adapter present. Fetal battery, replace the battery. blinking amber light Light off Battery in full charge mode with AC adapter present. White light on Battery in charge mode with AC adapter present. Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región.
  • Página 68 Tabla 17. Memoria (continuación) Función Especificación Memoria máxima ● Procesadores Intel Core i5 e i7 de doble núcleo: 16 GB ● Procesadores Intel Core i7 Quad Core e i7 Quad Extreme: 32 GB Tabla 18. Vídeo Función Especificación Tipo M4800 Tarjeta complemento tipo A MXM M6800 Tarjeta complemento tipo B MXM...
  • Página 69 Tabla 22. Puertos y conectores (continuación) Función Especificación eSATA\USB 2.0 Vídeo Conector VGA de 15 patas, conector HDMI de 19 patas, conector DisplayPort de 20 patas Lector de tarjetas de memoria SD 4.0 Puerto de acoplamiento Puerto del micro módulo de identidad del suscriptor (Micro SIM) la tarjeta ExpressCard Tarjeta SmartCard (opcional)
  • Página 70 SED FPS de 1 TB a 5400 rpm, 320/500/750 GB a 7200 rpm, 320 GB a 7200 rpm; SATA 3 SSD de 128/256/512 GB, SATA 3 SSD de 256 GB NOTA: El tamaño del disco duro está sujeto a cambios. Para obtener más información, visite dell.com. Unidad óptica: Interfaz ● SATA 1 (1,5 Gb/s) ●...
  • Página 71 Tabla 28. Batería (continuación) Función Especificación En funcionamiento ● Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F) ● Carga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F) Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F) Batería de tipo botón Celda de iones de litio de CR2032 de 3 V Tabla 29.
  • Página 72 Tabla 32. Entorno Función Especificación Intervalo de temperatura: En funcionamiento 0 a 40 °C (32 a 104 °F) Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Humedad relativa (máxima): En funcionamiento De 10% a 90% (sin condensación) Almacenamiento De 5% a 95% (sin condensación) Vibración máxima:...
  • Página 73: Contacting Dell

    Sobre esta tarea Dell provides several online and telephone-based support and service options. Availability varies by country and product, and some services may not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues: Pasos 1.

Este manual también es adecuado para:

P20e

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