4.1
Retur av utrustning
Följ dessa förfaranden för att få svar på dina servicebehov så snart som möjligt:
Steg 1: Skriv ner modell- och serienummer på ViroVac™ Smoke Evacuation System.
Steg 2: Ring kundtjänst på det avgiftsfria eller det lokala numret i listan och beskriv problemet.
Steg 3: Om problemet inte kan lösas över telefon och utrustningen måste returneras för
reparation, måste du skaffa ett "auktoriseringsnummer för returnering" (RMA) från kundtjänst
innan du returnerar systemet.
Steg 4: Om du har den ursprungliga förpackningen för ditt ViroVac™ Smoke Evacuation System
skall du använda den för att returnera din enhet på korrekt sätt. Om du inte har det ursprungliga
förpackningsmaterialet, fråga kundtjänst för råd om hur man packar enheten för returen.
Steg 5: Frakt för alla returnerade varor ska betalas i förskott av avsändaren. Adressen kommer att
tillhandahållas av kundtjänst.
4.2
Beställningsinformation
För att beställa på nytt, få reservdelar eller returnera en enhet för service, ring kundtjänst på:
eller kontakta din auktoriserade BUFFALO FILTER-distributör/representant.
Tillgängliga versioner av BUFFALO FILTER ViroVac™ Smoke Evacuation System:
• 100/120 VAC 50/60 Hz
• 220/240 VAC 50/60 Hz
Tillgängliga tillbehör:
• ViroSafe®-filter
• Sugbehållare
• Fjärromkopplaraktivator
• Slangar & rör
• Reducerstycken
• Adaptrar för diatermipenna
• Diatermirökpenna
Kundtjänst
Avsnitt 4.0
800-343-2324
ELLER
(716) 835-7000
Bruksanvisning för Buffalo Filter ViroVac™: Sidan 22