Solución de problemas
Problema
E s c u c h o r u d o o
nterferenca durante
u n a c o n v e r s a c ó n
telefónca.
Ms llamadas entran y
salen cuando uso el
aurcular nalámbrco.
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Sugerenca
• El aurcular podría estar fuera del límte de alcance. Muévalo más cerca a la base del
teléfono.
• Los aparatos electrodoméstcos u otros teléfonos nalámbrcos enchufados en el msmo
crcuto que la base del teléfono pueden causar nterferenca. Trate de enchufar el aparato
electrodoméstco o la base del teléfono en otro contacto.
• Otros productos electróncos pueden causar nterferenca con su teléfono nalámbrco. Trate
de nstalar el teléfono tan lejos como sea posble de estos tpos de aparatos electróncos:
enrutadores nalámbrcos, rados, torres de rado, torres de pagnadores, teléfonos celulares,
teléfonos dgtales, ntercomuncadores, montores de cuartos, televsores, vídeo grabadoras,
computadoras personales, aparatos de cocna y otros teléfonos nalámbrcos.
• Los hornos de mcroondas operan en la msma frecuenca que su teléfono. Es normal escuchar
estátca en su teléfono mentras que los hornos de mcroondas están operando. No nstale
este teléfono en el msmo contacto o cerca del horno de mcroondas.
• S el teléfono está enchufado junto con un módem o protector de sobrecarga, enchufe el
teléfono (módem/protector de sobrecarga) en un lugar dstnto. S esto resuelve el problema,
coloque el teléfono o el módem más lejos el uno del otro, o use un protector de sobrecarga
dstnto.
• La configuración de su hogar u oficina podría limitar el alcance de operación. Trate de mover
la base del teléfono a otro lugar, preferblemente a un lugar más elevado para obtener una
mejor recepcón.
• Desconecte la base del teléfono de la conexón modular y conecte un teléfono alámbrco. S
las llamadas aún no están claras, probablemente el problema se encuentra en el cableado
o en el servco local. Comuníquese con la compañía telefónca local (podrían haber cargos
adconales).
• S los otros teléfonos en su hogar tenen el msmo problema, el problema se encuentra en el
cableado o en el servco local. Comuníquese con la compañía telefónca local (podrían haber
cargos adconales).
• ¿Tiene servicio de DSL? Si lo tiene, debe instalar un filtro DSL en cada conexión telefónica
que tene un teléfono conectado a la msma. Comuníquese con el proveedor del servco DSL
para obtener información sobre los filtros.
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