Kangui WALLI Manual Del Usuario página 20

- el Cliente podrá elegir entre la reparación o la sustitución del bien, sujeto a condiciones de coste previstas por
el artículo L.217-9 del Código de Consumo francés;
- el Cliente no tendrá que comunicar la prueba de la existencia de la falta de conformidad del bien durante los
veinticuatro (24) meses siguientes a la fecha de entrega del bien. Para los bienes de ocasión, este plazo se fija
en seis (6) meses.
- la garantía legal de conformidad se aplica independientemente de una posible garantía comercial dicha;
- el Cliente puede decidir implementar la garantía contra defectos ocultos de la cosa vendida según el art.
1641 del Código Civil francés y, en este hipotético caso, este puede elegir entre la resolución de la venta o una
reducción del precio de venta de conformidad con el art. 1644 del Código Civil francés.
RECORDATORIOS - DISPOSICIONES LEGISLATIVAS APLICABLES:
Artículo L. 217-4 del Código de Consumo francés:
«El vendedor entregará un bien de conformidad con el contrato y será responsable de cualquier falta de
conformidad existente en el momento de la entrega. También será responsable de las faltas de conformidad
que resulten del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando esta se le haya encargado
por contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad».
Artículo L. 217-5 del Código de Consumo francés:
«El bien será conforme al contrato:
1.° Si es apto para el uso que habitualmente se espera de un bien similar y, en su caso:
- si se corresponde con la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que este le presentó al
comprador en forma de muestra o modelo;
- si presenta las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente en vista de las declaraciones
públicas hechas por el vendedor, por el fabricante o por su representante, en especial, en la publicidad o el
etiquetado;
2.° O si presenta las características definidas de común acuerdo entre las partes o es apto para cualquier uso
especial solicitado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por este».
Artículo L. 217-12 del Código de Consumo francés:
«La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años a partir de la fecha de entrega del
bien».
Artículo 1641 del Código Civil francés:
«El vendedor estará obligado a garantía a causa de los defectos ocultos del bien vendido que lo hicieran no apto
para el uso previsto, o que disminuyeran de tal manera este uso, que el comprador no lo hubiera adquirido o
hubiera pagado un precio menor si los hubiera conocido».
Artículo 1648, párrafo primero del Código Civil francés:
«La acción resultante de los defectos redhibitorios deberá ejercerse por el comprador en un plazo de dos años
a contar desde el descubrimiento del defecto».
Garantías excluídas en caso de uso comercial o pùblico del producto.
En cualquier caso, quedan excluidos expresamente de la garantía comercial:
• todo deterioro, daño o mal funcionamiento resultante de un accidente, abuso o falta de uso, incumplimiento
de las instrucciones de seguridad o de las instrucciones de uso;
• todo deterioro en caso de desplazamiento del producto montada o desmontada por el cliente, defecto de
instalación o incumplimiento de las instrucciones de montaje, reparaciones no autorizadas y mal realizadas,
negligencia, piezas modificadas o sustitución por piezas no conformes;
• los daños resultantes de las condiciones climáticas (viento, nieve, heladas, etc.);
• y, en general, cualquier defecto resultante de un uso anormal o indebido o resultante de una causa ajena a
las cualidades intrínsecas de los productos.
RECORDATORIO DE LAS DISPOSICIONES DEL ARTÍCULO L. 217-16 DEL CÓDIGO DE CONSUMOFRANCÉS:
Artículo L. 217-16 del Código de Consumo francés
«Cuando el comprador solicite al vendedor, durante el transcurso de la garantía comercial que se le haya
concedido en el momento de I' o reparación de un bien mueble, una reparación cubierta por la garantía, se
añadirá todo período de inmovilización de al menos siete días a la Duración de la garantía restante. Este plazo
comenzará a partir de la fecha de la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para la
reparación del bien en cuestión, si dicha puesta a disposición es posterior a la solicitud de intervención».
Cualquier modificación, sea cual fuere, del producto original anulará esta garantía.
Entre en contacto con el distribuidor o con el punto de venta para efectuar cualquier reparación necesaria.
20