Solución de problemas
Líneas oscuras verticales
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora. Desplácese a Valores > Papel > Configuración
de bandeja > Tamaño/tipo de papel
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas oscuras verticales en las impresiones?
Paso 2
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen líneas oscuras verticales en las impresiones?
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
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No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.