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Resolución de problemas
La máquina no imprime
Posible causa
¿Está conectada la corrien-
te?
¿Está bien conectado el ca-
ble de interface entre la im-
presora y el ordenador?
3
¿Está utilizando un cable
de interface correcto?
¿Se mantiene encendido el
indicador En línea?
¿Hay papel cargado?
¿Queda papel en la bande-
ja del clasificador?
¿Está funcionando la má-
quina como copiadora?
¿Se mantiene en rojo el in-
dicador Error?
¿Está parpadeando o en-
cendido el indicador En-
trada de datos después de
empezar el trabajo de im-
presión?
34
Soluciones
Confirme que el cable de alimentación está correctamente enchu-
fado.
Encienda la impresora.
Conecte el cable de interface correctamente. Si el cable tiene conec-
tores o tornillos, compruebe que están bien sujetos.
El tipo de cable de interface que debe utilizarse depende del orde-
nador. Asegúrese de usar el cable correcto.
Si el cable está dañado o gastado, cámbielo por uno nuevo.
Pulse {En línea} para que se encienda.
Cargue papel en la bandeja de papel o en la bandeja bypass.
Retírelo.
Es posible que no pueda utilizar como impresora la máquina
cuando está funcionando como copiadora.
Compruebe el mensaje de la pantalla y adopte las medidas opor-
tunas.
Si está apagado, no se están enviando datos a la impresora o bien
la impresora está borrando el trabajo porque ha tardado mucho
tiempo en recibir los datos desde el ordenador.
Si la impresora está usando Timeout E/S
Aumente el valor del ajuste "Timeout E/S" de "Menú IPDL-C"
o "Menú RPS2". O ponga el valor de "Timeout E/S" a "0" (des-
activado).
Establezca un período [Espera] mayor, accediendo a las propie-
dades de la impresora cuando el driver de impresora RICOH-
SCRIPT2 esté seleccionado.
Si la impresora está conectada al ordenador mediante el
cable de interface
Compruebe que los ajustes del puerto de la impresora son co-
rrectos. Para la conexión a un puerto paralelo, debe estar con-
figurado LPT1 o LPT2.
Referencia
Si desea más información acerca de los ajustes del puerto de
la impresora, consulte las notas que siguen a esta tabla.
Conexión de red
Póngase en contacto con su administrador de red.
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