Dónde Obtener Ayuda - Epson DS-30000 Manual Del Usuario

8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
9. Para reinstalar el software del escáner, consulte la Guía de instalación para obtener instrucciones.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del escáner no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
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Dónde obtener ayuda
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Soporte por Internet
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a preguntas frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus
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Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en una etiqueta en el producto)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
• Configuración de la computadora
• Descripción del problema
Luego, marque uno de los siguientes números de teléfono:
País
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Bolivia*
Cómo desinstalar el software del escáner
latin.epson.com/soporte
162
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Teléfono
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116