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Solución de problemas
La tabla siguiente muestra los problemas y las alarmas que se pueden producir con Uponor Smatrix Move PRO y describe las soluciones.
No obstante, una causa común de problemas suele ser algún circuito instalado incorrectamente o un cruce de termostatos.
Problema
Indicio
Temperatura de
La temperatura del suelo cambia de modo
suelo fluctuante
anómalo entre caliente y fría
La temperatura de la habitación no
coincide con el punto de consigna de la
unidad base y las válvulas mezcladoras se
abren o cierran a intervalos regulares
La temperatura de la habitación no
coincide con el punto de consigna de
la unidad base
Habitación
Compruebe el punto de consigna interior
demasiado fría
en el sistema de menús
(o demasiado
La temperatura mostrada en el sistema de
caliente en modo de
menús de la unidad base cambia después
refrigeración)
de mover el sensor de la habitación
El indicador del actuador de la válvula
mezcladora no cambia ni se mueve
Habitación
El circuito correspondiente está caliente
demasiado caliente
(o frío en modo de refrigeración) incluso
(o demasiado
después de un largo período sin demanda
fría en modo de
de calefacción (o de refrigeración)
calefacción)
El suelo está frío
La temperatura de la habitación es correcta
pero el suelo está frío
Todas las
Compruebe el punto de consigna interior
habitaciones están
en el sistema de menús
frías (o demasiado
calientes en modo
Se ha programado el modo ECO para la
de refrigeración)
zona en la unidad base
Ruido molesto de la
bomba a la misma
hora y día de la
semana
Sin comunicación
Aparece una alarma en la pantalla de la
unidad base
U P O N O R S M AT R I X M O V E P R O · M A N U A L D E I N S TA L A C I Ó N Y F U N C I O N A M I E N T O
Posible causa
La temperatura del suministro de agua
es demasiado elevada
La función de seguridad de la
calefacción se activa debido a la
pérdida de comunicación con un sensor
La luz del sol incide directamente
sobre el sensor de la habitación o este
se encuentra cerca de fuentes de calor
El sensor de la habitación está situado
en la habitación incorrecta.
El punto de consigna interior es
demasiado bajo
El sensor de la habitación puede estar
afectado por una fuente de calor
externa
La válvula mezcladora no se abre
Hay una válvula mezcladora que no
se cierra
No hay demanda de calor del sistema
de calefacción por suelo radiante
La habitación está siendo calentada
por otra fuente de calor
Punto de consigna interior demasiado
bajo (o demasiado alto en modo de
refrigeración)
Modo ECO
El ejercicio de la bomba está activo
Error de comunicación
Versiones de software incompatibles
Soluciones
Compruebe la caldera o la válvula
mezcladora
Compruebe la conexión del sensor de la
habitación
Vuelva a conectar si se ha perdido la
conexión
Compruebe la ubicación del sensor de
la habitación según las instrucciones de
instalación y, si fuera necesario, cámbielo
de ubicación
Compruebe la ubicación del sensor de la
habitación y, si fuera necesario, cámbielo
de habitación.
Cambie la temperatura de consigna
Cambie el sensor de la habitación de
ubicación
1. Compruebe que la válvula mezcladora
esté instalada correctamente
2. Póngase en contacto con el instalador
3. Sustituya la válvula mezcladora
1. Compruebe que la válvula mezcladora
esté instalada correctamente
2. Póngase en contacto con el instalador
3. Sustituya la válvula mezcladora
Cambie la temperatura de consigna
Cambie el perfil ECO o asigne otro perfil
a la habitación/sistema
Reduzca el valor del ajuste ECO para
la zona
Cambie la hora del ejercicio de la bomba
Póngase en contacto con el instalador
UK
CZ
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