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Preguntas Frecuentes
P: ¿Cuál es el número máximo de usuarios habilitados para utilizar la DCS-6620 de
manera simultánea?
R: El número máximo de usuarios que pueden ingresar a la cámara de Internet al mismo
tiempo es 10. Tenga en cuenta que el rendimiento total de la velocidad de transmisión
disminuirá en la medida en que muchos usuarios se conecten.
P: ¿Puede la cámara ser utilizada en exterior?
R: La DCS-6620 no es impermeable, necesita estar equipada con un recinto impermeable
para ser utilizada en exteriores.
P: ¿Puede la cámara DCS-6620 ser instalada y trabajar si un firewall existe en la red?
R: Si existe un firewall en la red, el puerto 80 debe ser abierto para la comunicación
ordinaria de datos. La DCS-6620 utiliza el puerto 5001 para control y sincronización, el
puerto 5002 para flujo de audio y el puerto 5003 para flujo de video. Estos puertos (o los
puertos que usted especifique si cambia la configuración de los predeterminados desde
Advanced Tab en la ventana de Configuration) necesitan ser abiertos en el firewall. Diríjase
al manual para mayor información.
P: ¿Por qué estoy inhabilitado para acceder a la DCS-6620 desde un browser Web?
R: Si un router o firewall es utilizado en la red, el Puerto correcto del DCS-6620 puede no
estar configurado en el router o firewall. Para corregir el problema, usted necesita
determinar si la DCS-6620 se encuentra detrás del router o firewall y estos tienen abiertos
correctamente los puertos que la DCS-6620 está utilizando. Refiérase al manual de ayuda
en la apertura de puertos correctos en un router o firewall para utilizar el DCS-6620.
(En el Manual del usuario, incluido en el CD-ROM, encontrará solución a otros problemas.)
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