Sony Clie PEG-TJ35 Manual De Instrucciones
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Ver también para Clie PEG-TJ35:
- Guia practica (199 páginas) ,
- Manual de instrucciones (80 páginas) ,
- Guia de aplicaciones (23 páginas)
Tabla de contenido
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Enlaces rápidos
Preguntas y
respuestas de
solución de
problemas
Personal Entertainment Organizer
PEG-TJ35
PEG-TJ25
© 2003 Sony Corporation
A-BQK-100-41 (1)
Solución de problemas
• El CLIÉ handheld no funciona
correctamente
• Mensajes de error
• No puedo introducir texto
correctamente
• Olvidé la contraseña
• Problemas con HotSync
• No puedo enviar datos por
infrarrojos
• No puedo hacer una copia de
seguridad
• No se reconocen los dispositivos
periféricos
• No puedo reproducir música
(AeroPlayer for CLIE) (sólo
para PEG-TJ35)
• No puedo usar "Memory Stick"
• No puedo transferir datos
• Problemas con el CLIE Launcher
• Cómo utilizar las aplicaciones
básicas (PIM)
Asistencia al cliente y registro
del cliente
®
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Tabla de contenido
Solución de problemas
Manuales relacionados para Sony Clie PEG-TJ35
Resumen de contenidos para Sony Clie PEG-TJ35
- Página 1 • No puedo usar “Memory Stick” • No puedo transferir datos respuestas de • Problemas con el CLIE Launcher • Cómo utilizar las aplicaciones básicas (PIM) solución de Asistencia al cliente y registro problemas del cliente Personal Entertainment Organizer PEG-TJ35 PEG-TJ25 © 2003 Sony Corporation...
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Página 2: Si Tiene Problemas
“Lea este documento en primer lugar (Manual de instrucciones)” o de este manual. Consulte el sitio Web de soporte técnico del CLIÉ handheld de Sony Haga doble clic en (Información sobre CLIÉ) en el escritorio de Windows y seleccione [Asistencia para ordenador de bolsillo CLIÉ]. -
Página 3: Si El Problema Persiste
Hay disponibles miles de aplicaciones complementarias de otros fabricantes ® para la plataforma Palm OS . Sony no ofrece soporte técnico para aplicaciones de otros fabricantes. Si tiene problemas con una aplicación de este tipo, póngase en contacto con el fabricante de la misma. -
Página 4: Realización De Una Copia De Seguridad De Los Datos O Aplicaciones En El Clié Handheld
CLIÉ handheld Sony recomienda realizar una copia de seguridad de los datos por si surgieran problemas inesperados. La realización de una copia de seguridad de los datos le garantizará que puede volver a restaurarlos en el CLIÉ handheld, incluso si tiene que realizar un reinicio por hardware. - Página 5 Nota Es posible que no se pueda hacer copia de seguridad de algunas aplicaciones complementarias (no instaladas de fábrica), así como de algunos datos y configuraciones ® de aplicaciones con la operación HotSync . Sin embargo, se puede hacer una copia de seguridad completa de todos los datos del CLIÉ...
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Página 6: Tabla De Contenido
Contenido de la solución de problemas Síntomas Página El CLIÉ handheld no funciona correctamente No puedo encender el CLIÉ handheld Página 11 La pantalla no aparece aunque el indicador POWER esté Página 12 encendido El CLIÉ handheld no responde Página 12 El CLIÉ... - Página 7 Síntomas Página No puedo introducir texto correctamente El CLIÉ handheld no reconoce los caracteres escritos a Página 17 ® mano (al utilizar Graffiti El CLIÉ handheld no reconoce los caracteres escritos a Página 18 mano (al utilizar Decuma Input) El CLIÉ handheld activa una función incorrecta cuando toco Página 18 un botón o icono de pantalla No puedo visualizar el menú...
- Página 8 Contenido de la solución de problemas (continuación) Síntomas Página No puedo enviar datos por infrarrojos Compruebe primero lo siguiente Página 29 Aparece un mensaje de error que indica que no hay Página 29 suficiente memoria al recibir datos o archivos por rayos infrarrojos No puedo hacer una copia de seguridad No puedo hacer la copia de seguridad de algunos datos del...
- Página 9 Síntomas Página No puedo usar “Memory Stick” El CLIÉ handheld no reconoce los “Memory Stick” o bien Página 33 se produce un error No puedo copiar ni mover datos o archivos entre un Página 34 “Memory Stick” y el CLIÉ handheld No puedo iniciar una aplicación almacenada en un “Memory Página 34 Stick”...
- Página 10 Contenido de la solución de problemas (continuación) Síntomas Página Cómo utilizar las aplicaciones básicas (PIM) El CLIÉ handheld no muestra la fecha correcta cuando toco Página 37 [Hoy] en la pantalla Ir a fecha de la Agenda No puedo encontrar los datos que he creado cuando trato de Página 38 abrirlos en una aplicación No se puede cambiar el orden de los memorandos en una...
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Página 11: Solución De Problemas
Solución de problemas ..........El CLIÉ... -
Página 12: La Pantalla No Aparece Aunque El Indicador Power Esté
La pantalla no aparece aunque el indicador POWER esté encendido B ¿Está el interruptor POWER/HOLD del CLIÉ handheld en modo HOLD? La pantalla no se muestra cuando el interruptor POWER/HOLD está en modo HOLD. Asegúrese de desactivar el modo HOLD. B Realice un reinicio por software pulsando el botón RESET de la parte posterior del CLIÉ... -
Página 13: El Clié Handheld Se Apaga Constantemente De Forma
El CLIÉ handheld se apaga constantemente de forma automática B El CLIÉ handheld está diseñado para apagarse automáticamente después de un período de inactividad (Apagado automático). Puede configurar el tiempo de apagado automático seleccionando el tiempo de [Apag.auto tras:] en [General] en la pantalla Preferencias. Para obtener más información, consulte “Personalización del CLIÉ™... -
Página 14: La Luz De Fondo No Se Enciende Cuando Ajusto El Nivel De
La luz de fondo no se enciende cuando ajusto el nivel de brillo B Si el brillo está ajustado a su más bajo nivel, la pantalla puede ser ilegible. Sin embargo, no se trata de un fallo de funcionamiento. La pantalla de cristal líquido no se puede ver correctamente B En función del ángulo de visión, el brillo puede no ser uniforme. -
Página 15: Mensajes De Error
..........Mensajes de error Aparece un mensaje de error repetidas veces B Realice un reinicio por software pulsando el botón RESET de la parte... -
Página 16: La Operación Hotsync ® No Se Inicia Y Aparece Un Mensaje En
Aparece un mensaje de error que indica que no hay suficiente memoria (continuación) B Si se han instalado aplicaciones complementarias en el CLIÉ handheld, bórrelas. Para obtener más información, consulte “Mejora de la funcionalidad con aplicaciones complementarias: Instalación: Eliminación de las aplicaciones complementarias instaladas”... -
Página 17: Aparece Un Mensaje De Error Que Indica Que No Hay
Aparece un mensaje de error que indica que no hay suficiente memoria al recibir datos o archivos por medio de la comunicación de puerto IR B Para recibir datos o archivos con la comunicación de puerto IR, el espacio libre de la memoria del CLIÉ handheld debe ser más del doble del tamaño de los datos o archivos que se van a recibir. -
Página 18: El Clié Handheld No Reconoce Los Caracteres Escritos A Mano (Al Utilizar Decuma Input)
El CLIÉ handheld no reconoce los caracteres escritos a mano (al utilizar Graffiti® 2) (continuación) B Si la letra “L” se registra como comando de menú para una aplicación, las letras “K”, “T”, “I” y “X” no funcionarán como comandos de menú. ®... -
Página 19: No Puedo Visualizar El Menú Cuando Toco
No puedo visualizar el menú cuando toco (Menú) B Algunas aplicaciones o pantallas no tienen una función de menú. Pruebe con otra aplicación..........Olvidé... -
Página 20: Problemas Con Hotsync
..........®... - Página 21 En caso de que no aparezca, haga clic en [Inicio], seleccione [Programas] ([Todos los programas] en el caso de Windows XP)-[Sony Handheld], y haga clic en [HotSync Manager] para iniciar HotSync Manager.
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Página 22: No Puedo Iniciar La Operación Hotsync (Hotsync) En La Pantalla De Hotsync
Para problemas específicos relacionados con las operaciones ® HotSync , consulte el siguiente apartado. ® No puedo iniciar la operación HotSync tocando (HotSync) en la pantalla de HotSync B Asegúrese de que [Local] y [Base o cable] estén seleccionados en la pantalla de HotSync. -
Página 23: La Operación Hotsync
® La operación Hotsync tarda mucho tiempo en completarse B En función de la aplicación que utilice, se puede tardar un tiempo en ® completar la operación HotSync debido a grandes cantidades de datos o archivos. Los datos no pueden sincronizarse con algunas ®... -
Página 24: No Puedo Hacer Copia De Seguridad De Algunos Datos Con La Operación Hotsync
No puedo hacer copia de seguridad de algunos datos ® con la operación HotSync B Es posible que no se pueda hacer copia de seguridad de algunas aplicaciones complementarias (no instaladas de fábrica) y algunos datos y ajustes de ® aplicaciones con la operación HotSync . -
Página 25: Si Sigue Sin Poder Ejecutar La Operación Hotsync
® Si sigue sin poder ejecutar la operación HotSync ® Si no puede resolver el problema con la operación HotSync siguiendo las sugerencias de solución de problemas de este manual, realice el siguiente procedimiento. Compruebe si hay algún “Otros dispositivos” (Dispositivo desconocido) en Administrador de dispositivos del ordenador. -
Página 26: Compruebe Que Esté Habilitado El Puerto Usb Del Ordenador
Compruebe que esté habilitado el puerto USB del ordenador Si utiliza un equipo con Windows 95 preinstalado o cualquier otro tipo antiguo de ordenador dotado de un puerto USB, es posible que éste esté deshabilitado de manera predeterminada. Pruebe el puerto USB con otro dispositivo, como por ejemplo un ratón USB. -
Página 27: No Puedo Ejecutar La Operación Hotsync
® No puedo ejecutar la operación HotSync a través de un módem (continuación) B Compruebe que el módem esté correctamente conectado a la línea de servicio. B Haga clic en (HotSync) en la bandeja de tareas (área de notificación) de la parte inferior derecha de la ventana del ordenador y compruebe que esté... - Página 28 ® No puedo ejecutar la operación HotSync por IR (continuación) B Compruebe que (HotSync) aparezca en la bandeja de tareas (área de notificación) de la parte inferior derecha de la ventana del ordenador y que se esté ejecutando HotSync Manager. Si HotSync Manager se está ejecutando, el menú...
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Página 29: No Puedo Enviar Datos Por Infrarrojos
..........No puedo enviar datos por infrarrojos Compruebe primero lo siguiente B Toque [General] de la pantalla Preferencias y compruebe que [Recibir... -
Página 30: No Puedo Hacer Una Copia De Seguridad
..........No puedo hacer una copia de seguridad No puedo hacer la copia de seguridad de algunos datos ®... -
Página 31: No Puedo Reproducir Música (Aeroplayer For Clie) (Sólo Para Peg-Tj35)
..........No puedo reproducir música (AeroPlayer for CLIE) (sólo para PEG-TJ35) Reproducción de música... -
Página 32: El Sonido Se Distorsiona
El sonido se distorsiona B La velocidad de bits al grabar es baja. Grabe la música a una mayor velocidad de bits que corresponda al intervalo especificado. El sonido sólo se oye de un lado de los auriculares B Asegúrese de introducir la clavija de los auriculares correctamente en la toma correspondiente. -
Página 33: No Se Puede Buscar La Música Siguiente
No se puede buscar la música siguiente B Cuando reproduzca archivos de audio en modo Shuffle (aleatorio), pero no en modo Repeat (repetición), y reproduce la última canción de los archivos de audio, no podrá buscar la siguiente canción. En tal caso, cambie al modo Repeat y busque la canción siguiente. -
Página 34: No Puedo Copiar Ni Mover Datos O Archivos Entre Un
No puedo copiar ni mover datos o archivos entre un “Memory Stick” y el CLIÉ handheld B Sólo pueden copiarse o moverse archivos con la extensión .prc o .pdb. B ¿Es suficiente el espacio libre en la memoria del CLIÉ handheld? Para copiar o mover datos o archivos de un “Memory Stick”... -
Página 35: El Clié Handheld No Puede Leer Datos O Archivos De Un
El CLIÉ handheld no puede leer datos o archivos de un “Memory Stick” B Al usar la herramienta de instalación de Palm™ Desktop para CLIÉ para guardar datos o archivos en soportes “Memory Stick”, dichos datos o archivos se almacenarán en el directorio [PALM/Launcher]. No obstante, si no puede localizar el directorio de algunas aplicaciones del CLIÉ... -
Página 36: No Puedo Guardar Un Archivo De Imagen Intercambiado O
No puedo guardar un archivo de imagen intercambiado o transmitido por infrarrojos con un nombre de archivo distinto B No se pueden cambiar los nombres de los archivos al guardar archivos de imágenes enviados por infrarrojos o intercambiados. Si ya hay un archivo con el mismo nombre en el CLIÉ... -
Página 37: Las Aplicaciones Almacenadas En Soportes "Memory Stick
Las aplicaciones almacenadas en soportes “Memory Stick” no se muestran B Sólo puede mostrar las aplicaciones almacenadas en el directorio [PALM/ Launcher]. Mueva las aplicaciones al directorio [PALM/Launcher]. Las aplicaciones tampoco se mostrarán cuando no esté seleccionado [Mostrar tarj. expansión] en el cuadro de diálogo Preferencias, al que accederá... -
Página 38: No Puedo Encontrar Los Datos Que He Creado Cuando Trato De Abrirlos En Una Aplicación
No puedo encontrar los datos que he creado cuando trato de abrirlos en una aplicación B Compruebe que esté seleccionado [Todas] en la lista de la parte superior derecha de la pantalla. B Compruebe que esté seleccionado [ V Mostrar registros] en la pantalla Seguridad. -
Página 39: Direcciones En El Clié Handheld
No puedo transferir datos de vCard creados con Direcciones en el CLIÉ handheld B Los datos de vCard creados con Direcciones en el CLIÉ handheld no pueden ser leídos por Palm™ Desktop para CLIÉ debido a su formato (“ver3.X”). Cuando desee transferir datos de la Libreta de direcciones a Palm™... -
Página 40: Asistencia Al Cliente Y Registro Del Cliente
Asistencia al cliente y registro del cliente ■ Para obtener información sobre asistencia al cliente Haga doble clic en (Información sobre CLIÉ) en el escritorio de Windows y seleccione [Asistencia para ordenador de bolsillo CLIÉ]. ■ Para el registro en línea del cliente Haga doble clic en (Información sobre CLIÉ) en el escritorio de Windows y seleccione [Inscripción del CLIÉ]. - Página 41 Para obtener la información más reciente de asistencia, productos y accesorios CLIÉ, visite el sitio Web oficial de Sony CLIÉ Para los clientes en los EE.UU. y Canadá http : //www.sony.com/clie/ Para los clientes en Australia, Hong Kong, Malasia, México, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán, Tailandia y E.A.U.