Problema Con Bluetooth; Problemas Con El Panel Táctil Y Las Teclas De Acceso Rápido - Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise Manual De Servicio

Tabla 9. Problemas de audio, pantalla y cámara (continuación)
Problemas de la cámara

Problema con Bluetooth

Tabla 10. Problema con Bluetooth
Problema con Bluetooth
Problema
Problemas con Bluetooth
Problemas con el panel táctil y las teclas de acceso rápido
Tabla 11. Problemas con el panel táctil y las teclas de acceso rápido
Problema
El panel táctil no responde
60 Solución de problemas
Problemas de audio, pantalla y cámara
Problemas con el panel táctil/las teclas de acceso rápido
2. En el área de estado situada en la parte inferior derecha de la
pantalla, compruebe la pantalla y asegúrese de que no haya
problemas con una pantalla duplicada o extendida.
3. Pruebe reiniciar la Chromebook
4. Si los problemas de pantalla persisten, intente restablecer o
recuperar la Chromebook.
Si la cámara no está funcionando correctamente (las imágenes son
borrosas o el rendimiento es bajo):
1. Compruebe que la cámara no esté bloqueada o cubierta por
una pantalla de privacidad u otra obstrucción.
2. Pruebe utilizar diferentes aplicaciones que usan la cámara.
Pruebe realizar una sesión de Google+ Hangouts o usar la
aplicación de cámara a bordo.
3. Pruebe reiniciar la Chromebook
4. Si el problema con la cámara persiste, intente restablecer o
recuperar la Chromebook.
Posibles soluciones
Si tiene problemas al intentar sincronizar o utilizar un dispositivo
Bluetooth con la Chromebook, pruebe los siguientes pasos para
resolver el problema:
1. En primer lugar, asegúrese de que el dispositivo Bluetooth que
esté intentando sincronizar sea compatible con la Chromebook.
2. Pruebe deshabilitar y volver a habilitar la conectividad
Bluetooth en el área de estado situada en la esquina inferior
derecha.
3. Pruebe reiniciar la Chromebook.
4. Si todavía tiene problemas con Bluetooth, intente restablecer o
recuperar la Chromebook.
Posibles soluciones
Si el panel táctil dejó de responder, intente los siguientes pasos
para resolver el problema: Intente mover el cursor después de
realizar cada paso:
1. Toque la tecla Esc varias veces.
2. Tamborilee los dedos por toda la superficie del panel táctil
durante unos segundos.
3. Reinicie el sistema operativo de Chrome manteniendo pulsado
el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague y
encendiéndolo nuevamente.