Comportamiento En Caso De Averia; Eliminación; Garantía Del Fabricante; Catálogos De Piezas - REMS Blitz Instrucciones De Servicio

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5. Comportamiento en caso de averia

5.1. Fallo: llama inexistente o demasiado débil.
Causa:
● La válvula de la botella de gas está cerrada.
● La botella de gas está vacía.
● La manguera es defectuosa.
● Boquilla atorada.
● REMS Blitz, REMS Macho defectuoso.
5.2. Fallo: el soplete no enciende (aunque sí enciende con otra fuente de ignición, por ejemplo con cerillas).
Causa:
● El generador de chispa (encendedor piezoeléctrico) es defectuoso.
6. Eliminación
Los sopletes REMS Blitz/REMS Macho no se deben eliminar junto con los
residuos domésticos al fi nal de su vida útil. La eliminación de los mismos se
debe realizar conforme a la normativa vigente.
7. Garantía del fabricante
El periodo de garantía es de 12 meses a partir de la entrega del producto nuevo
al primer usuario. Se debe acreditar el momento de entrega enviando los
recibos originales de compra, los cuales deben incluir la fecha de adquisición
y la denominación del producto. Todos los fallos de funcionamiento que surjan
dentro del periodo de garantía y que obedezcan a fallos de fabricación o
material probados, se repararán de forma gratuita. La reparación de las caren-
cias no supone una prolongación ni renovación del período de garantía del
producto. Los daños derivados de un desgaste natural, manejo indebido o uso
abusivo, no observación de las normas de uso, utilización de materiales
inadecuados, sobreesfuerzo, utilización para una fi nalidad distinta, intervención
por cuenta propia o ajena u otras causas que no sean responsabilidad de
REMS quedarán excluidas de la garantía.
Solución:
● Abrir la válvula de la botella de gas.
● Sustituir la botella de gas.
● Sustituir la manguera.
● Limpiar la boquilla o solicitar su comprobación/reparación a un taller REMS
concertado.
● Solicitar la comprobación/reparación de REMS Blitz, REMS Macho
a un taller REMS concertado.
Solución:
● Solicitar la comprobación/reparación del generador de chispa (encendedor
piezoeléctrico) a un taller REMS concertado.
Los servicios de garantía únicamente pueden ser prestados por un taller de
servicio REMS concertado. Las exigencias de garantía sólo se reconocerán
cuando el producto sea entregado a un taller de servicio REMS concertado
sin manipulación previa y sin desmontar. Los productos y elementos recam-
biados pasan a formar parte de la propiedad de la empresa REMS.
El usuario corre con los gastos de envío y reenvío.
Esta garantía no minora los derechos legales del usuario, en especial la
exigencia de garantía al vendedor por carencias. Esta garantía del fabricante
es válida únicamente para productos nuevos adquiridos y utilizados en la Unión
Europea, Noruega o Suiza.
Esta garantía está sujeta al derecho alemán, con la exclusión del Convención
de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de merca-
derías (CSIG).
8. Catálogos de piezas
Consulte los catálogos de piezas en la página www.rems.de → Descargas →
Lista de piezas.
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