¿Cómo conseguir ayuda?
Acerca del ordenador y del software
El ordenador no se pone en marcha
Compruebe que el ordenador está enchufado en una toma de corriente y que está encendido.
Compruebe que el indicador de potencia del panel delantero del ordenador está iluminado.
Compruebe que los paquetes de baterías están bien colocados y que están cargados.
Asegúrese de que no haya un disco flexible en la unidad de disco flexible.
Compruebe que el cable de alimentación y todos los demás cables están bien enchufados.
Si su ordenador está enchufado a una FAI (Fuente de alimentación ininterrumpida – UPS: Uninterruptible
Power Supply), asegúrese de que la FAI está encendida y funciona.
Si está utilizando una pantalla externa, compruebe que está enchufada a una fuente de alimentación y
que está encendida. Compruebe que ha cambiado al modo de pantalla externa y que los controles de
brillo y contraste están bien ajustados.
Podría haberse producido condensación de la humedad. No utilice el ordenador durante una hora y
vuelva a encenderlo.
Si aparece el mensaje Press <F1> to resume, <F2> to set up en la parte inferior de la pantalla, es
necesario que inicialice el BIOS.
Saque el paquete de baterías del ordenador portátil, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a
enchufarlo, y después encienda el ordenador.
Al arrancar, aparece el mensaje Press <F1> to resume, <F2> to setup
Si la unidad de disco flexible está vacía, proceda de la manera siguiente para inicializar el BIOS:
1
Apague el ordenador.
2
Desconecte cualquier dispositivo periférico que esté conectado al ordenador.
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