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Manual del usuario
•
Para agregar una extensión a un número de teléfono, pulse la tecla Alt y la tecla X. Escriba el número de la extensión.
•
Para escribir una letra en un campo de número de teléfono, pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.
•
Para insertar un signo más (+) al escribir un número de teléfono, pulse la tecla O.
•
Para activar el teléfono con altavoz durante una llamada, pulse la tecla Altavoz. Para desactivar el teléfono con altavoz durante una
llamada, vuelva a pulsar la tecla Altavoz.
•
Si utiliza auriculares inalámbricos, pulse la tecla Altavoz para dejar de escuchar una llamada con auriculares. Para escuchar una llamada
de nuevo con los auriculares inalámbricos, pulse otra vez la tecla Altavoz.
•
Si tiene varios números de teléfono asociados a su dispositivo, para cambiar el número de teléfono en la aplicación de teléfono, haga clic
en su número de teléfono activo. Haga clic en un número de teléfono.
Resolución de problemas del teléfono
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye servicios de teléfono o voz.
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparezca en la lista
de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número completo del contacto, incluido el
código de país y el de área.
• Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvío estén desactivados.
• Es posible que su dispositivo o tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, incluso si sólo tiene un número de teléfono. Compruebe
que su número de teléfono está establecido como número de teléfono activo.
• Si tiene más de un número de teléfono asociado al dispositivo, compruebe que el número del teléfono desde el que desea realizar y
recibir llamadas está establecido como su número de teléfono activo.
Información relacionada
Marcación fija, 27
Bloqueo de llamadas, 26
Reenvío de llamada, 25
Cambiar el número de teléfono activo, 31
Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación de teléfono
Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que
aparece el número de teléfono en la aplicación del teléfono. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga
clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Resalte el número de teléfono. Pulse la tecla Menú. Haga clic en Editar número de
teléfono SIM. Escriba el número de teléfono. Pulse la tecla Intro.
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