WD MY PASSPORT SSD Manual De Usuario página 40

WD puede, a su sola discreción, poner a la venta garantías ampliadas. WD no
tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto devuelto si determina que el
producto (i) no fue adquirido a un distribuidor o vendedor autorizado, (ii) no se usó
de acuerdo con las especificaciones e instrucciones de WD, (iii) no se usó para su
función prevista o (iv) fue robado de WD o el defecto declarado: a) no está
presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes
de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación
incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la destrucción de etiquetas y
la apertura o el desmontaje de carcasas externas, a menos que el producto esté en
la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la
alteración específica esté dentro del ámbito de las instrucciones aplicables, como
se describe en http:/ /support.wd.com), a accidentes o a un mal manejo mientras
estaba en posesión de alguien más que WD.
LOS PRODUCTOS SON ARTÍCULOS COMPLEJOS Y FRÁGILES QUE PUEDEN FALLAR
OCASIONALMENTE DEBIDO A (A) CAUSAS EXTERNAS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN,
MANEJO INCORRECTO, EXPOSICIÓN AL CALOR, FRÍO, HUMEDAD, FALLOS
ELÉCTRICOS, O BIEN (B) FALLOS INTERNOS. DICHOS FALLOS PUEDEN PRODUCIR
LA PÉRDIDA, DAÑO, BORRADO O ALTERACIÓN DE LOS DATOS. TENGA EN CUENTA
QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA, DAÑO, ELIMINACIÓN O
ALTERACIÓN DE LOS DATOS SEA CUAL SEA LA CAUSA, ASÍ COMO DE LA COPIA DE
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS CONTRA PÉRDIDAS, DAÑOS,
ELIMINACIÓN O ALTERACIÓN. ACEPTA REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD
CONTINUAS DE TODOS LOS DATOS EN EL PRODUCTO Y COMPLETAR UNA COPIA
DE SEGURIDAD ANTES DE SOLICITAR CUALQUIER TAREA DE MANTENIMIENTO Y
SERVICIO TÉCNICO DE WD.
En Australia, si el Producto no es de un tipo normalmente adquirido para uso o
consumo personal o doméstico, siempre que sea justo y razonable hacerlo, WD
limita su responsabilidad a la sustitución del producto o al suministro de un
Producto equivalente o mejor. Esta garantía abarcará los productos reparados o
reemplazados durante el mayor de los siguientes plazos: el resto del plazo aplicable
de la garantía original o noventa (90) días a partir de la fecha de envío de un
producto reparado o reemplazado, el plazo que sea más amplio. Esta garantía es la
única garantía de fabricante de WD y se aplica únicamente a los Productos
vendidos como nuevos.
Cómo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra
algún problema, denos la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto.
La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder mediante
nuestra base de conocimientos, o con el servicio de soporte técnico por correo
electrónico que encontrará en http:/ /support.wd.com. Si no hay ninguna respuesta
disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono
correspondiente indicado en la cubierta de este documento.
Si desea realizar una reclamación, debe ponerse en contacto inicialmente con el
proveedor al que adquirió originalmente el Producto. Si no puede ponerse en
contacto con el proveedor al que compró el Producto originalmente, visite nuestro
sitio web de soporte técnico en http:/ /support.wd.com para obtener información
acerca de cómo solicitar asistencia o una Autorización de devolución de materiales
My Passport SSD
Manual de usuario
Información sobre la garantía y el cumplimiento
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