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La garantía limitada de todos los productos Dell comienza en la fecha del albarán o la factura. El período
de garantía no se prolongará si reparamos o cambiamos un producto en garantía o alguna de sus partes.
Dell se reserva el derecho a cambiar la disponibilidad de las garantías limitadas, pero los cambios no
tendrán valor retroactivo.
Servicio de garantía
Antes de la expiración de la garantía, póngase en contacto con nosotros el número que proceda de esta
tabla. Conserve también los números de las etiquetas de servicio Dell o de pedidos.
Usuarios particulares:
Asistencia técnica
Servicio de atención al cliente
Usuarios particulares que adquirieron los
productos a través del Programa de compra para
empleados:
Asistencia técnica y Servicio de atención al cliente
Clientes particulares y comerciales de pequeñas
empresas:
Asistencia técnica y Servicio de atención al cliente
Clientes comerciales de empresas internacionales
y medianas y grandes empresas, clientes del
sector médico y distribuidores de productos de
valor añadido:
Asistencia técnica y Servicio de atención al cliente
Clientes del sector educativo y gubernamental:
Asistencia técnica y Servicio de atención al cliente
Memoria Dell
Compromiso de Dell
Durante los 90 días de las garantías de 90 días y durante el primer año en el resto de casos: Durante los
90 días en las garantías de 90 días y durante el primer año en el resto de casos, repararemos todos los
productos de hardware Dell que nos sean devueltos y que presenten fallos de materiales o de fabricación.
Si no podemos reparar el producto, lo cambiaremos por otro equiparable nuevo o restaurado.
Sólo EE.UU.
1-800-624-9896
1-800-624-9897
1-800-822-8965
1-800-456-3355
1-877-459-7298
1-877-459-7298
1-888-363-5150
Apéndice
57
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