Garantía; Solución De Problemas - Alcatel Onetouch Go Play 7048A Instructivo De Uso

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Excepción de responsabilidad
Puede encontrar diferencias entre la descripción en este instructivo y el
funcionamiento real del teléfono en uso, dependiendo de la versión del
software de su teléfono o de los servicios específicos de cada operador.
TCL Communication Ltd. no se responsabiliza legalmente de dichas
diferencias, si existieran, ni tampoco de las posibles consecuencias, cuya
responsabilidad debería recaer en el operador.
Garantía �������������������������������
El teléfono queda protegido por garantía frente a cualquier defecto
o funcionamiento incorrecto que pueda manifestarse en condiciones
normales de uso durante el periodo de garantía de doce (12) meses
contar desde la fecha de la compra, que se muestra en la factura original.
La batería
y los accesorios vendidos con el teléfono también
(2)
quedan protegidos por garantía frente a cualquier defecto que pueda
manifestarse durante los seis (6) primeros meses
fecha que se muestra en la factura original.
En el caso de que el teléfono presente algún defecto que impida su uso
normal, deberá informar de ello inmediatamente a su proveedor, a quien
presentará el teléfono junto con la factura original.
Si el defecto queda confirmado, el teléfono o en su caso alguna pieza
de este se reemplazará o se reparará, según resulte conveniente. Los
teléfonos y accesorios reparados quedan protegidos por la garantía
frente al mismo defecto durante un (1) mes. La reparación o sustitución
podrá realizarse utilizando componentes reacondicionados que ofrezcan
una funcionalidad equivalente.
Esta garantía abarca el costo de las piezas y de la mano de obra, pero no
incluye ningún otro costo.
Esta garantía no abarca los defectos que se presenten en el teléfono y/o
en los accesorios debidos (entre otros) a:
1) Omisión de las instrucciones de uso o instalación o de las normas
técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica donde se
utilice el teléfono.
2) Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por TCL
Communication Ltd..
(1)
El periodo de garantía puede variar en función del país.
La duración de una batería de teléfono móvil recargable en cuanto
(2)
a tiempo de conversación, tiempo de inactividad y vida útil total
dependerá de las condiciones de uso y la configuración de la red.
Puesto que las baterías se consideran suministros fungibles, las
especificaciones indican que obtendrá un rendimiento óptimo para
su teléfono durante los seis primeros meses a partir de la compra y
aproximadamente para 200 recargas más.
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3) Modificación o reparación realizada por particulares no autorizados
4) Modificaciones, ajustes o alteraciones de Software o hardware
5) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios,
El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado etiquetas o
números de serie (IMEI).
No existe ninguna otra garantía expresa, ni escrita, ni verbal, ni implícita,
además de esta garantía limitada impresa o la garantía obligatoria
determinada por la jurisdicción o el país del cliente.
a
(1)
En ningún caso TCL Communication Ltd. o sus filiales serán responsables
de daños indirectos, imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza,
entre ellos, la pérdida o perjuicios en operaciones o actividades
comerciales o financieras, los perjuicios o la pérdida de datos, o el
a contar desde la
(1)
perjuicio a la imagen en la medida en que la ley permita el descargo de
responsabilidad respecto a dichos daños.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de daños
indirectos, imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración
de las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o
exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Solución de problemas �������
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, consulte las
recomendaciones siguientes:
por TCL Communication Ltd. o sus filiales o el proveedor del cliente.
realizadas por individuos no autorizados por TCL Communication
Ltd..
humedad, filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos,
descarga de archivos, golpes, alta tensión, corrosión, oxidación,
etcétera.
Para optimizar la batería, es recomendable cargarla completamente
(
).
No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono ya que
esto puede afectar a su funcionamiento.
Utilice Restablecer datos de fábrica y la herramienta de
actualización para formatear el teléfono o actualizar el software
(para restablecer los datos de fábrica, mantenga presionados
el botón de Encendido y el de Subir volumen al mismo
tiempo). TODOS los datos del teléfono del usuario (contactos,
fotos, mensajes, archivos y aplicaciones descargadas) se perderán
definitivamente. Le recomendamos que realice un respaldo de los
datos de su teléfono y su perfil a través de Smart Suit antes de
formatear o actualizar.
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