Solución De Problemas De Los Componentes Del Panel Frontal - HP Compaq dc5850 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas de los componentes del panel
frontal
Si surgen problemas con los dispositivos conectados al panel frontal, consulte las causas comunes y
soluciones que se enumeran en la tabla siguiente.
Tabla 2-17 Solución de problemas de los componentes del panel frontal
El ordenador no reconoce un dispositivo USB, un auricular o un micrófono.
Causa
El dispositivo no está conectado correctamente.
El dispositivo no recibe alimentación.
No se ha instalado el controlador de dispositivo correcto.
El cable que conecta el dispositivo al ordenador no funciona.
El dispositivo no funciona.
Los puertos USB del ordenador se desactivan en Computer
Setup.
50 Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución
1. Apague el equipo.
2. Vuelva a conectar el dispositivo a la parte delantera del
ordenador y reinícielo.
Si el dispositivo USB requiere una fuente de alimentación de
CA, asegúrese de que uno de los extremos esté conectado al
dispositivo y el otro a una toma de corriente.
1. Instale el controlador de dispositivo correcto del
dispositivo.
2. Puede que necesite reiniciar el ordenador.
1. Si es posible, sustituya el cable.
2. Reinicie el ordenador.
1. Sustituya el dispositivo.
2. Reinicie el ordenador.
Abra Computer Setup (F10) y active los puertos USB.
ESES