HP Compaq dc7800 Guía De Referencia Del Hardware
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Guía de referencia del hardware – Modelo de factor
de forma reducido dc7800
Ordenadores para empresas de HP Compaq

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Resumen de contenidos para HP Compaq dc7800

  • Página 1 Guía de referencia del hardware – Modelo de factor de forma reducido dc7800 Ordenadores para empresas de HP Compaq...
  • Página 2 Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida aquí no debe interpretarse como garantía adicional.
  • Página 3 Acerca de este libro En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de este libro ESES...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ..................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjeta multimedia ..................3 Componentes del panel posterior ......................4 Teclado ..............................5 Utilización de la tecla del logotipo de Windows ..............6 Funciones especiales del ratón ......................
  • Página 6 Instalación de un candado de seguridad .................... 52 Candado con cadena ......................52 Candado ..........................52 Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas .......... 54 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 56 Métodos de conexión a tierra ......................
  • Página 7: Características Del Producto

    Características del producto Características de la configuración estándar Las características del equipo de factor de forma reducido de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos).
  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Figura 1-2 Componentes del panel frontal Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidad óptica de 5,25 pulgadas Indicador luminoso de encendido Indicador luminoso de actividad de la unidad óptica Lector de tarjeta multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) Botón de expulsión de la unidad óptica...
  • Página 9: Componentes Del Lector De Tarjeta Multimedia

    Componentes del lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia. Figura 1-3 Componentes del lector de tarjeta multimedia Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjeta multimedia SmartMedia/xD...
  • Página 10: Componentes Del Panel Posterior

    Componentes del panel posterior Figura 1-4 Componentes del panel posterior Tabla 1-3 Componentes del panel posterior Conector serie Conector del monitor VGA Conector paralelo Conector de ratón PS/2 (verde) Conector de cable de alimentación Conector de teclado PS/2 (lila) Conector de red RJ-45 Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde)
  • Página 11: Teclado

    Teclado Figura 1-5 Componentes del teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. Teclas de edición Incluyen las siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. Indicadores luminosos de Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado estado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl).
  • Página 12: Utilización De La Tecla Del Logotipo De Windows

    Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte Teclado en la página 5 para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tabla 1-5 Funciones de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows presenta las siguientes funciones en Microsoft Windows XP y Microsoft Windows...
  • Página 13: Funciones Especiales Del Ratón

    Funciones especiales del ratón La mayoría de las aplicaciones de software admiten ratón. Las funciones asignadas a cada botón del ratón dependen de las aplicaciones de software utilizadas. Ubicación del número de serie Cada ordenador dispone de un número de serie exclusivo y un número ID del producto en el lugar mostrado a continuación.
  • Página 14: Actualizaciones De Hardware

    Esta guía está disponible en la página Web http://www.hp.com/ergo. PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes eléctricos del ordenador o los componentes adicionales.
  • Página 15: Utilización Del Ordenador De Factor De Forma Reducido Con Orientación De Torre

    El ordenador compacto (Small Form Factor) se puede utilizar con orientación de torre. La placa del logotipo de HP del panel frontal es ajustable tanto para la orientación de escritorio como de torre. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador.
  • Página 16 Cambio de la orientación de escritorio a torre NOTA: Para que el ordenador tenga mayor estabilidad en orientación de torre, HP recomienda el uso de un soporte para torre opcional. Vuelva a conectar el cable de alimentación y el resto de dispositivos externos, y a continuación encienda el ordenador.
  • Página 17: Desactivación De Smart Cover Lock (Bloqueo De Smart Cover)

    Fallo de un componente de PC (por ejemplo, procesador o fuente de alimentación) ● Olvido de la contraseña NOTA: La clave de seguridad de Smart Cover es una herramienta especializada de HP. Sea previsor y solicite la llave antes de necesitarla. Para obtener la clave de seguridad: ●...
  • Página 18 Si el ordenador está sobre un soporte, retírelo del soporte. Utilice la llave de seguridad Smart Cover FailSafe Key para extraer los dos tornillos de seguridad que sujetan el dispositivo de bloqueo Smart Cover Lock al chasis. Figura 2-3 Extracción del tornillo del Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) Extraiga el panel de acceso.
  • Página 19: Extracción Del Panel De Acceso Del Ordenador

    Extracción del panel de acceso del ordenador Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 20: Cómo Volver A Colocar El Panel De Acceso Del Ordenador

    Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Alinee las pestañas del panel con las ranuras del chasis (1) y, a continuación, deslice el panel de acceso completamente sobre el chasis hasta que encaje en su sitio (2). Figura 2-5 Montaje del panel de acceso Capítulo 2 Actualizaciones de Hardware...
  • Página 21: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos.
  • Página 22: Extracción De Las Tapas Del Panel

    Extracción de las tapas del panel En algunos modelos, existen tapas de panel que cubren los compartimientos de unidades externas de 3,5 y 5,25 pulgadas, que deben extraerse antes de instalar una unidad. Para extraer la tapa del panel: Extraiga el panel frontal. Para retirar la tapa del panel de 3,5 pulgadas, presione las dos lengüetas de retención que sujetan la tapa del panel hacia el borde exterior derecho del panel (1), y deslice la tapa del panel hacia la derecha para retirarla (2).
  • Página 23: Colocación Del Panel Frontal

    Colocación del panel frontal Inserte los dos ganchos de la izquierda del panel en los orificios rectangulares del chasis (1) y, a continuación, gire la derecha del panel sobre el chasis (2) y encájelo en su sitio. Figura 2-9 Colocación del panel frontal ESES Colocación del panel frontal...
  • Página 24: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar.
  • Página 25: Instalación De Zócalos Dimm

    Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con cuatro zócalos DIMM, dos en cada canal. Los zócalos están identificados como DIMM1, DIMM2, DIMM3 y DIMM4. Los zócalos DIMM1 y DIMM2 funcionan en la memoria del canal A, mientras que los zócalos DIMM3 y DIMM4 funcionan en la memoria del canal B. Figura 2-10 Ubicaciones de los zócalos DIMM Tabla 2-1...
  • Página 26: Instalación De Módulos Dimm

    512 MB y en el canal B se deben instalar dos módulos DIMM de 512 MB. Con esta configuración, se ejecutarán 2 GB como doble canal y 512 MB como un solo canal. ● En cualquier modo, la velocidad máxima de funcionamiento queda determinada por el módulo DIMM más lento del sistema.
  • Página 27 Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2). Figura 2-11 Instalación de un módulo DIMM NOTA: Los módulos de memoria sólo se pueden instalar de una forma. Haga coincidir la muesca del módulo con la pestaña del zócalo de memoria.
  • Página 28: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16. NOTA: Las ranuras PCI y PCI Express sólo admiten tarjetas de perfil bajo. HP dispone de un dispositivo elevador opcional que admite dos tarjetas PCI altas. Si se instala el dispositivo elevado, no se podrá...
  • Página 29 Extraiga el panel de acceso. Localice el zócalo de expansión libre correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la parte posterior del chasis del ordenador. Libere el mecanismo de sujeción de la tapa de la ranura que fija las tapas de la ranura PCI levantando la pestaña verde y girando el mecanismo de sujeción a la posición abierta.
  • Página 30 Si va a extraer una tarjeta PCI estándar, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Tire de la tarjeta de expansión hacia arriba desde zócalo y retírela del interior del chasis para sacarla del cuadro del chasis.
  • Página 31 Si no desea instalar una nueva tarjeta de expansión, coloque la cubierta de la ranura de expansión para cerrar la ranura abierta. PRECAUCIÓN: Después de extraer una tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una nueva tarjeta o una cubierta de ranura de expansión para garantizar una refrigeración adecuada de los componentes internos del ordenador durante su funcionamiento.
  • Página 32: Ubicaciones De Las Unidades

    Ubicaciones de las unidades Figura 2-18 Ubicaciones de las unidades Tabla 2-3 Ubicaciones de las unidades Compartimiento de la unidad de disco duro interno de 3,5 pulg. Compartimiento de unidad externo de 5,25 pulgadas para unidades opcionales (se muestra unidad óptica). Compartimiento de unidad externo de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra un lector de tarjeta multimedia).
  • Página 33: Instalación Y Extracción De Unidades

    Se deben utilizar tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP suministra tornillos de guía adicionales para los compartimentos de unidades externas (cuatro tornillos estándar 6-32 y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 34 PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierdan datos y que el ordenador o la unidad resulten dañados: Si inserta o extrae una unidad, cierre el sistema operativo correctamente, apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Mientras manipule una unidad, no toque el conector.
  • Página 35: Conexiones De La Unidad De La Placa Del Sistema

    Conexiones de la unidad de la placa del sistema Consulte la tabla e ilustración siguientes para identificar los conectores de la unidad de la placa del sistema. Figura 2-21 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Tabla 2-4 Conexiones de la unidad de la placa del sistema Conector de la placa del Etiqueta de la placa del...
  • Página 36: Extracción De Una Unidad Óptica

    Extracción de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. NOTA: Una unidad óptica es un DVD-ROM o una unidad SuperMulti con tecnología LightScribe. Para extraer una unidad óptica: Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que prohíba la apertura del ordenador.
  • Página 37 Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte posterior de la unidad óptica. Figura 2-23 Desconexión de los cables de alimentación y de datos Gire el alojamiento de la unidad otra vez hasta llegar a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no pellizcar ningún cable al girar el alojamiento de la unidad hacia abajo.
  • Página 38: Instalación De Una Unidad Óptica En El Compartimiento Para Unidades De

    Presione el pestillo de retención de la unidad verde (1) situado en la parte derecha de la unidad para desacoplar la unidad de su alojamiento. Mientras presiona el pestillo de retención de la unidad, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela y retírela del alojamiento (2). Figura 2-25 Extracción de la unidad óptica NOTA:...
  • Página 39 Instale dos tornillos de guía métricos M3 en los orificios inferiores de los lados de la unidad. HP suministra cuatro tornillos de guía métricos M3 adicionales en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal. Los tornillos de guía métricos M3 son negros. Consulte Instalación y extracción...
  • Página 40 Gire el alojamiento de la unidad hasta que quede en su posición correcta. Figura 2-28 Rotación del alojamiento de la unidad hacia arriba Conecte el cable de datos SATA al conector blanco de la placa del sistema identificado como SATA1. Pase el cable de datos a través de las guías.
  • Página 41: Extracción De Una Unidad Externa De 3,5 Pulgadas

    Gire el alojamiento de la unidad otra vez hasta llegar a su posición normal. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no pellizcar ningún cable al girar el alojamiento de la unidad hacia abajo. Figura 2-30 Rotación del alojamiento de la unidad hacia abajo Vuelva a colocar el panel frontal y el panel de acceso.
  • Página 42 Desconecte los cables de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones: Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad. Figura 2-31 Desconexión de los cables de la unidad de disquete Si va a extraer un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del...
  • Página 43: Instalación De Una Unidad En Un Compartimento De Unidad Externo De 3,5 Pulgadas

    Presione el pestillo de retención de la unidad verde (1) situado en la parte derecha de la unidad para desacoplar la unidad de su alojamiento. Mientras presiona el pestillo de retención de la unidad, deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga, levántela y retírela del alojamiento (2). Figura 2-33 Extracción de una unidad de 3,5 pulgadas (se muestra una unidad de disquete) NOTA:...
  • Página 44 Utilice tornillos de guía para asegurarse de que la unidad se alineará correctamente dentro de su alojamiento y quedará en su sitio. HP suministra tornillos de guía adicionales para los compartimentos de unidades externas (cuatro tornillos estándar 6-32 y cuatro tornillos métricos M3), instalados en la parte delantera del chasis, debajo del panel frontal.
  • Página 45: Extracción Y Sustitución De La Unidad De Disco Duro Sata Interna Principal De 3,5 Pulgadas

    Si no dispone de este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) y créelo ahora.
  • Página 46 Gire la fuente de alimentación a la posición vertical. El disco duro se encuentra debajo de la fuente de alimentación. PRECAUCIÓN: Si el ordenador tiene un Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) instalado al lado del compartimento de unidad, gire con cuidado todos los cables alrededor del conjunto de Smart Cover Lock (Bloqueo de Smart Cover) mientras aumenta la potencia para prevenir daños en los cables o en el bloqueo.
  • Página 47 Si no dispone de este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) y créelo ahora. ESES...
  • Página 48: Extracción Y Sustitución De La Unidad De Disco Duro Sata De 3,5 Pulgadas Extraíble

    Si no dispone de este conjunto de CD, seleccione Inicio > HP Backup and Recovery (Recuperación y copias de seguridad de HP) y créelo ahora.
  • Página 49 Retire la banda adhesiva que sujeta el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y extraiga el sensor térmico del soporte (2). Figura 2-40 Extracción del sensor térmico Retire los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte de la unidad de disco duro. Figura 2-41 Extracción de los tornillos de seguridad ESES...
  • Página 50 Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del soporte y, a continuación, levántela y extráigala. Figura 2-42 Extracción de la unidad de disco duro Coloque la nueva unidad de disco duro en el soporte y, a continuación, deslice la unidad hacia atrás de modo que quede asentada sobre el conector SATA en la placa de circuitos del soporte.
  • Página 51 Vuelva a colocar los cuatro tornillos de la parte inferior del soporte para que la unidad quede bien sujeta. Figura 2-44 Reinstalación de los tornillos de seguridad Coloque el sensor térmico encima de la unidad de disco duro de modo que no cubra la etiqueta (1) y sujételo en esa posición con la banda adhesiva (2).
  • Página 52 Deslice la cubierta sobre el soporte (1) y sustituya el tornillo en la parte trasera del soporte para asegurar la cubierta (2). Figura 2-46 Reinstalación de la cubierta del soporte Deslice el soporte de la unidad de disco duro en el compartimento del equipo y bloquéelo con la llave suministrada.
  • Página 53: Apéndice A Especificaciones

    Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio 3,95 pulg. 10,0 cm Altura 13,3 pulg. 33,8 cm Ancho 14,9 pulg. 37,8 cm Profundidad Peso aproximado 19 lb 8,6 kg Peso soportado (carga máxima distribuida en la posición de 77 libras 35 kg escritorio) Intervalo de temperaturas...
  • Página 54 Tabla A-1 Especificaciones (continuación) PS estándar 4 A a 100 V CA 2 A a 200 V CA PS Plus 80 3,5 A a 100 V CA 1,75 A a 200 V CA Este sistema utiliza una alimentación eléctrica corregida por factor de potencia activo. Gracias a esto, el sistema cumple los requisitos de la marca CE en los países de la Unión Europea.
  • Página 55: Apéndice B Sustitución De La Batería

    NO está conectado a una fuente de alimentación de CA. HP recomienda a los clientes que reciclen el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de tinta HP originales y las baterías recargables. Para obtener más información sobre los programas de reciclado, consulte la página Web http://www.hp.com/recycle.
  • Página 56 Extraiga el panel de acceso. Localice la batería y su soporte en la placa del sistema. NOTA: Es posible que en algunos modelos tenga que extraer un componente interno para obtener acceso a la batería. En función del tipo de soporte de batería de la placa del sistema, lleve a cabo los siguientes pasos para sustituir la batería.
  • Página 57 Inserte la batería nueva y vuelva a colocar el clip en su sitio. Figura B-3 Extracción de una batería tipo botón (Tipo 3) NOTA: Después de haber sustituido la batería, siga los pasos siguientes para finalizar este procedimiento. Vuelva a colocar el panel de acceso. Si el ordenador estaba sobre un soporte, vuelva a colocar el soporte.
  • Página 58: Apéndice C Dispositivos De Seguridad Externos

    NOTA: Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10), la Guía Desktop Management y la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un candado de seguridad Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en la página siguiente pueden utilizarse...
  • Página 59 ESES Instalación de un candado de seguridad...
  • Página 60: Candado De Seguridad Para Ordenadores Hp Para Empresas

    Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas Asegure el cable de seguridad pasándolo alrededor de un objeto fijo. Figura C-3 Sujeción del cable a un objeto fijo Pase los cables del teclado y del ratón a través del candado.
  • Página 61 Enrosque el candado en el chasis utilizando el tornillo facilitado. Figura C-5 Sujeción del candado al chasis Introduzca el extremo del cable de seguridad en el candado (1) y presione el botón en (2) para bloquear el candado. Utilice la llave suministrada para desbloquear el candado. Figura C-6 Bloqueo del candado ESES...
  • Página 62: Apéndice D Descarga Electrostática

    Utilice un kit de reparaciones portátil con una esterilla plegable disipadora de la electricidad estática. Si no dispone del equipo recomendado para una adecuada conexión a tierra, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP.
  • Página 63: Apéndice E Directrices De Funcionamiento, Mantenimiento Rutinario Y Preparación Para El Transporte Del Ordenador

    Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas.
  • Página 64: Precauciones Con La Unidad Óptica

    Seguridad Si cae un objeto o se vierte líquido en la unidad, desenchufe inmediatamente el equipo y solicite a un servicio técnico autorizado de HP que lo revise. Preparación para el transporte Para preparar el equipo para su transporte, lleve a cabo los siguientes pasos: Realice una copia de seguridad de los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta, CD o disquetes.
  • Página 65: Índice

    9 candado con cadena 52 tapa de la ranura de candado de seguridad para expansión 23 ordenadores HP para tapas de panel 16 panel de acceso empresas 54 tarjeta PCI 24 bloqueo y desbloqueo 11, 52...
  • Página 66 tapa de la ranura de expansión colocar 25 extraer 23 tarjeta de expansión extraer 22 instalar 22 ubicaciones de las ranuras 22 tarjeta PCI 22, 24 tarjeta PCI Express 22, 24 tecla con el logotipo de Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos de guía 27 ubicación del ID del producto 7...

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