El Software De Red No Puede Encontrar El Producto En Una Red; El Producto No Aparece En La Ventana De Impresoras De Mac Os X - Epson XP-702 Manual Del Usuario

• Compruebe si su computadora tiene restricciones en los canales inalámbricos disponibles. Si es el
caso, verifique que su punto de acceso inalámbrico está usando uno de los canales utilizables y
cambie a un canal utilizable, si es necesario.
Tema principal:

El software de red no puede encontrar el producto en una red

Si el programa EpsonNet Setup no puede encontrar su producto en una red, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y conectado a la red. Verifique la conexión utilizando el
panel de control del producto.
• Revise si el nombre de red (SSID) contiene caracteres que no sean ASCII. Su producto no puede
mostrar caracteres que no sean ASCII.
• Si es necesario, vuelva a instalar el software del producto e intente ejecutar el programa EpsonNet
Setup otra vez:
1. Restaure los ajustes de red del producto a sus valores predeterminados.
2. Windows solamente: desinstale el software del producto.
3. Siga las instrucciones indicadas en la documentación del router para inicializar su router.
Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión de Internet al inicializar el
router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de inicializarlo.
4. Descargue el software del producto de la página Web de Epson o instálelo desde el CD incluido
con el producto utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
• Si ha reemplazado su router, reinstale el software del producto para conectarlo al router nuevo.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto

El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac OS X

Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac OS X, pruebe estas soluciones:
• Apague el producto, espere 30 segundos, luego vuelva a encenderlo.
• Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y el indicador WiFi
del producto no está encendido en verde sólido, asegure que el software del producto se haya
instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a instalar el software.
Solución de problemas de red
Solución de problemas de red
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