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Protección contra robos
Su teléfono móvil se identifica por un número IMEI (número de
serie) que se encuentra sobre la etiqueta del paquete así como en
la memoria de su teléfono. Le recomendamos que anote el número
la primera vez que utilice el teléfono introduciendo * # 0 6 # y que
lo guarde en un lugar seguro. Es posible que la policía o el operador
se lo soliciten si le roban el teléfono. Con este número, si le roban el
teléfono, se podrá bloquear el funcionamiento del mismo e impedir
su uso por otra persona.
Excepción de responsabilidad
Usted puede encontrar diferencias entre la descripción en esta guía y el
funcionamiento real del teléfono en uso, dependiendo de la versión de
software de su teléfono o de los servicios específicos de cada operador.
TCT Mobile no se responsabiliza legalmente de dichas diferencias, si
existieran, ni tampoco de las posibles consecuencias, cuya responsabilidad
debería recaer en el operador.
Garantía �������������������������������
TCT Mobile Inc. ofrece una garantía al comprador original de este
dispositivo inalámbrico si se comprueban defectos en este producto
o parte del mismo, durante el uso normal por parte del comprador
por defectos en el material o mano de obra, que den lugar a un error
del producto, por un plazo de doce (12) meses a partir de la fecha
de compra que aparece en el recibo original emitido por un agente
de ventas autorizado. Si el defecto queda confirmado, será reparado
o reemplazado (con componentes nuevos o reacondicionados) según
resulte conveniente, sin costos por las piezas ni la mano de obra.
Las baterías y accesorios vendidos con el teléfono también quedan
protegidos por la garantía frente a cualquier defecto que pueda
manifestarse durante los primeros seis (6) meses a contar desde la fecha
que se muestra en la factura original. Si el defecto queda confirmado, será
reparado o reemplazado (con componentes nuevos o reacondicionados)
según resulte conveniente, sin costos por las piezas ni la mano de obra.
Esta garantía no abarca los defectos que se presenten en el teléfono y/o
en los accesorios debidos (entre otros) a:
•
Caso omiso de las instrucciones de uso o instalación o de las
normas técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica
donde se utilice el teléfono.
•
Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por
TCT Mobile Inc.
•
Modificación o reparación realizada por particulares no autorizados
por TCT Mobile Inc. o sus filiales.
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
(1)
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(1)
•
Modificaciones o alteraciones del sistema operativo del dispositivo
realizadas por individuos no autorizados o aplicaciones de terceros.
•
Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios,
humedad, filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos,
descarga de archivos, golpes, alta tensión, corrosión, oxidación,
etcétera.
•
La alteración o retirada de las etiquetas del dispositivo o números
de serie (IMEI).
•
Daños causados por la exposición a agua u otros líquidos,
humedad, temperaturas extremas, condiciones meteorológicas
adversas, arena, polvo y demás condiciones externas.
•
Dispositivos arraigados.
•
Daños causados por un abuso físico, sin importar la causa.
No existe ninguna otra garantía expresa, ni escrita, ni verbal, ni implícita,
además de esta garantía limitada impresa o la garantía obligatoria
determinada por la jurisdicción o el país del cliente. En ningún caso
TCT Mobile Inc. o sus filiales serán responsables de daños indirectos,
imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida
o perjuicios en operaciones o actividades comerciales o financieras, los
perjuicios o la pérdida de datos, o el perjuicio a la imagen en la medida
en que la ley permita el descargo de responsabilidad respecto a dichos
daños. Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación
de daños imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración
de las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o
exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Cómo obtener servicio técnico: En los Estados Unidos, llame al (855)
368-0829 o visite la página web www.alcatelonetouch.us para obtener
soporte técnico. En Canadá, llame al (855) 844-6058 o visite la página
web www.alcatelonetouch.ca para obtener soporte técnico. Disponemos
de una gran cantidad de herramientas de autoayuda para ayudarle a
solucionar el problema sin que tenga que enviarnos el dispositivo. Si
su dispositivo móvil ya no está cubierto por la garantía, puede seguir
utilizando nuestras opciones de reparación.
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