DE
4. Fehlerbehebung
Problem
LED-Ring
konstant
gelb
leuchtend
Rote LED blinkt
sofort nachdem
das Lesegerät
die Karte erfasst
hat
54
Mögliche Ursache
•
Timer des Fahrzeugs
läuft.
•
Das Fahrzeug ist voll-
ständig geladen.
•
Erdungswiderstand ist
zu hoch (bei bestimm-
ten Fahrzeugen
muss er
< 50 Ohm betragen).
•
Ladekarte wurde von
der Ladestation
nicht als gültig er-
kannt.
•
Keine Verbindung
mit der
mobile EVBox
Elvi-Station Manage-
ment-App verwen-
den.
Lösung
•
Überprüfen Sie, ob der Stecker des
Ladekabels richtig in EVBox Elvi ein-
gesteckt ist (vom Benutzer zu
überprüfen).
•
Einstellung des Timers im Fahrzeug
ändern (vom Benutzer überprüfbar).
•
Ladekabel ersetzen
(vom Benutzer zu warten).
•
Prüfen Sie den Erdungswiderstand
(Erdungsmessung
durch den Elektriker).
•
Prüfen Sie, ob die Ladekarte richtig
registriert ist (vom Benutzer überprüf-
bar).
•
Kontrollieren Sie die Einstellungen
der Ladestation in der
Elvi-Station Management-App ver-
wenden
oder unter Backend Portal
Konto von Ihrem Betreiber oder
Service Provider angegebenen (vom
Benutzer überprüfbar).
•
Vergewissern Sie sich, dass der
WLAN-Empfang an dem Ort korrekt
ist, an dem EVBox Elvi installiert ist
(vom Benutzer überprüfen).
•
Führen Sie einen WLAN-Neustart
durch. Führen Sie einen Neustart
von EVBox Elvi durch und prüfen Sie
den WLAN-Empfang. (vom Benutzer
überprüfbar)
•
Kontrollieren Sie in der
Elvi-Station Management-App ver-
wenden, ob Ihr WLAN richtig mit
EVBox Elvi verbunden ist.
Stellen Sie die Verbindung erneut her.
(vom Benutzer überprüfbar)
•
Falls die EVBox Elvi mit dem optio-
nalen UMTS-Modul ausgestattet ist,
prüfen Sie, ob EVBox Elvi mit dem
lokalen Mobilfunknetz verbunden ist
und ob der Empfang gut ist (vom Be-
treiber der Ladestelle überprüfbar).
mobile EVBox
mobile EVBox