smart Board M685ix2 Guía De Configuración Y De Usuario página 48

C A P Í T U L O 5
Solucionar problemas del sistema de pizarra digital interactiva
Para solucionar problemas de sonido, lleve a cabo los siguientes pasos:
Si está utilizando altavoces externos opcionales o un sistema de audio externo, asegúrese
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de que los cables de los altavoces o del sistema de audio estén correctamente conectados
al enchufe de salida de audio que hay en el panel de conexión del proyector.
Para solucionar problemas, active tanto los altavoces internos como externos
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asegurándose de que el Interruptor de salida del sistema que hay en el menú de audio está
definido en Salida de línea + Altavoz.
Asegúrese de que el cable de vídeo del ordenador esté conectado al conector de vídeo
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adecuado de su proyector.
Si está utilizando un cable VGA, asegúrese de que el cable de audio análogo de la salida de
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audio de su ordenador esté conectado al conector de entrada de audio VGA del proyector.
Presione el botón Silencio del control remoto del proyector y, si está activado Desactivar
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audio, apáguelo.
Utilice el control remoto del proyector para asegurarse de que el volumen no esté al mínimo.
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Si está utilizando un sistema de audio externo, asegúrese de que su altavoz o sistema de
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audio estén encendidos y de que el volumen esté subido.
Compruebe que su entrada de fuente de vídeo, como el ordenador o dispositivo de vídeo,
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está funcionando correctamente. Asegúrese de que la salida de audio esté activada y de
que el volumen no esté al mínimo.
N O T A
Debe visualizar el vídeo de entrada de fuente para reproducir el audio por los altavoces
conectados o sistema de audio.
Asegúrese de que está seleccionado el dispositivo de salida de audio en los ajustes de
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sonido de su ordenador.
Si la señal de vídeo del ordenador está conectada con un cable HDMI, asegúrese de que la
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salida de audio del ordenador también esté configurada para el audio de salida a través del
mismo cable HDMI. Si la señal de vídeo del ordenador está conectada con un cable VGA,
asegúrese de que la salida de audio del ordenador esté configurada para utilizar el cable de
audio análogo conectado entre el ordenador y el proyector.
N O T A
Si está utilizando una entrada de vídeo HDMI del proyector, no utilice ningún adaptador
DVI a HDMI, ya que estos no transferirán el audio desde la fuente DVI hasta la entrada
HDMI del proyector.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con su distribuidor
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autorizado SMART.
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