Identificación De Averías - Philips NeoPix Start Manual Del Usuario

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Identificación de averías
Ayuda rápida
Si se presenta un problema que no se puede
corregir con las instrucciones de este manual
del usuario, sigue estas instrucciones.
Problemas
No se puede encender el proyector. • Desconecta y vuelve a conectar el cable de alimentación
No se puede apagar el proyector.
No hay imagen del dispositivo
HDMI externo.
No hay sonido del dispositivo
externo conectado.
No hay sonido del dispositivo de
salida HDMI externo.
No hay sonido cuando se conecta
el ordenador a través del cable
HDMI.
Solo aparece el menú de inicio y no
la imagen del dispositivo externo.
El proyector se apaga solo.
El proyector no puede leer el
dispositivo USB.
El proyector no reacciona a las
órdenes del mando a distancia.
La superficie del proyector está
caliente.
¿Qué hacer si el proyector no
funciona al conectarse a un
ordenador portátil?
Mantenimiento
1
Apaga el proyector pulsando
2
Espera al menos diez segundos.
3
Enciende el proyector pulsando
4
Si el problema persiste, contacta con
nuestro centro de servicio técnico o tu
distribuidor.
Soluciones
y vuelve a intentar encender el proyector.
• Pulsa y mantén pulsado
funciona, desconecta el cable de alimentación.
• Desconecta el cable HDMI o apaga el dispositivo HDMI.
• Espera tres segundos.
• Vuelve a conectar el cable HMI o vuelve a encender el
dispositivo HDMI.
• Comprueba los cables del dispositivo externo.
• Comprueba que el sonido esté activado en el dispositivo
externo.
• Es posible que solo funcione con los cables originales
del fabricante del dispositivo.
• En el dispositivo de salida HDMI externo, selecciona
los ajustes de audio en Multicanal (datos primarios) y
estéreo (PCM).
• Comprueba que el sonido esté activado en el ordenador.
• Comprueba que los cables estén conectados a las tomas
correctas.
• Comprueba que esté encendido el dispositivo externo.
• Comprueba si la salida de vídeo del dispositivo externo
está activada.
• Cuando el proyector está funcionando durante mucho
tiempo, la superficie se calienta.
• Comprueba que el cable de alimentación esté conectado
correctamente.
• El proyector no admite el sistema de archivos exFAT.
• Formatea el dispositivo USB en formato FAT y úsalo a
continuación.
• Comprueba las pilas del mando a distancia
• Es normal que el proyector genere un calor moderado
durante su funcionamiento.
• Comprueba que el cable HDMI esté conectado
correctamente.
• Asegúrate de que el ordenador portátil se haya puesto
en modo de pantalla externa.
.
más de diez segundos. Si no
una vez.
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