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10 Identificación de averías
Reinicio
Si ocurre un problema y no puede resolverlo usando las instrucciones de este manual, intente el
siguiente procedimiento para su resolución.
1
Apague el proyector pulsando
2
Espere al menos 10 segundos.
3
Encienda el proyector pulsando
4
Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestros centros de atención al cliente o con
su distribuidor.
Problema
No se puede encender el
proyector.
No se puede apagar el proyector. • Mantenga pulsado
No se visualiza la imagen
procedente del dispositivo
HDMI™ externo.
No se reproduce el sonido del
dispositivo externo conectado.
No se reproduce el sonido del
dispositivo de salida HDMI™
externo.
No se reproduce el sonido
cuando se conecta el ordenador
a través un cable HDMI™.
Solo aparece el menú de inicio
y no la imagen del dispositivo
externo.
Solo aparece el menú de inicio
y no la imagen del ordenador
conectado.
El proyector se apaga solo.
El proyector no puede leer el
dispositivo de almacenamiento
USB.
29
dos veces.
.
Solución
• Desconecte y reconecte el cable de alimentación, y vuelva
a intentar encender el proyector.
soluciona el problema, desconecte el cable de alimentación.
1. Compruebe si ha cambiado la fuente de entrada a HDMI.
2. Desconecte el cable HDMI™ o apague el dispositivo HDMI™.
3. Espere tres segundos.
4. Vuelva a conectar el cable HDMI™ o vuelva a encender el
dispositivo HDMI™.
• Revise los cables del dispositivo externo.
• Compruebe que el sonido esté activado en el dispositivo
externo.
• Es posible que solo funcione con los cables originales del
fabricante del dispositivo.
• En el dispositivo de salida HDMI™ externo, establezca
Multicanal [Datos sin procesar] y Estéreo (PCM) como
ajuste de audio.
• Compruebe que el sonido esté activado en el ordenador.
• Compruebe que los cables estén conectados a los puertos
correctos.
• Compruebe que esté encendido el dispositivo externo.
• Compruebe que la salida de vídeo del dispositivo externo
esté activada.
• Compruebe que la salida HDMI™ del ordenador esté activada.
• Compruebe que la resolución del ordenador está ajustada
en 1920x1080.
• Cuando el proyector funciona durante mucho tiempo, la
superficie se calienta.
• Compruebe que el cable de alimentación esté conectado
correctamente.
• El proyector no es compatible con el sistema de archivos
exFAT.
• Antes de utilizar el dispositivo de almacenamiento USB,
formatéelo con el formato FAT32 o NTFS.
más de diez segundos. Si no se
Philips · NeoPix 320
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