Problemas De Hardware De La Impresora - HP Officejet 5740 e-All-in-One Serie Manual Del Usuario

Problemas de hardware de la impresora

SUGERENCIA:
de impresión, escaneo y copiado. La aplicación está disponible solo en algunos idiomas.
Para extraer la extensión de la bandeja de salida automático de forma manual
Si la extensión de la bandeja de salida automática no funciona de forma automática, puede extraerla
manualmente.
1. Retire la bandeja de salida de la impresora.
2. En la parte inferior de la bandeja de salida, mueva el bloqueo de la bandeja de salida a la posición de
desbloqueo y luego eleve y la palanca de desbloqueo para desbloquear la extensión de la bandeja.
3. Inserte de nuevo la bandeja de salida en la impresora dejando la extensión de la bandeja en la posición
desbloqueada.
La impresora se apaga inesperadamente
Compruebe la alimentación y las conexiones de dicha alimentación.
●
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la caja de la fuente de
●
alimentación.
Error de alineación del cabezal
Si el proceso de alineación falla, asegúrese de que haya cargado papel blanco normal sin utilizar en la
●
bandeja de entrada. Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos de
tinta, la alineación fallará.
Si la alineación falla a menudo, es posible que deba limpiar el cabezal de impresión o un puede haber un
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sensor defectuoso.
Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia
●
técnica de HP. Visite
ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione
su país/región y, a continuación, haga clic en Todos los contactos de HP para obtener información sobre
cómo solicitar asistencia técnica.
130 Capítulo 9 Solución de problemas
Ejecute HP Print and Scan Doctor
www.hp.com/support
para diagnosticar y corregir automáticamente problemas
. Este sitio web contiene información y utilidades que pueden
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