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Manual de usuario
!
Precaución:
Si el voltaje no coincide, NO VUELVA A ENCHUFAR LA IMPRESORA. Póngase en contacto con el Centro de
Atención al Cliente.
La pantalla LCD o los indicadores luminosos están encendidos
❏ Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora esté bien enchufado.
❏ Si utiliza la interfaz USB, use un cable compatible con los estándares USB o USB de alta velocidad.
❏ Si conecta la impresora al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, conecte la impresora a la primera
fila del concentrador desde el ordenador. Si el ordenador sigue sin reconocer el controlador de impresora, pruebe
a conectar directamente la impresora al ordenador sin el concentrador USB.
❏ Si conecta la impresora al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, compruebe que el ordenador
detecte el dispositivo concentrador USB.
❏ Apague la impresora y el ordenador y desconecte el cable de interfaz de la impresora. Hecho esto, imprima una
página de comprobación del funcionamiento.
"Comprobación del funcionamiento de la impresora" de la página 140
&
❏ Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que el ordenador no disponga de suficiente memoria.
Pruebe a reducir la resolución de la imagen o a imprimirla con un tamaño menor. Quizás tenga que instalar más
memoria en su ordenador.
❏ Los usuarios de Windows pueden borrar cualquier trabajo de impresión pendiente en la Windows Spooler
(Administración de colas para Windows).
"Cancelar la impresión" de la página 41
&
❏ Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
"Desinstalación del software" de la página 138
&
Aparece un error de tinta tras la sustitución del cartucho
A
Abra la cubierta frontal. Saque y vuelva a colocar el cartucho de tinta y siga con la instalación del cartucho.
B
Cierre la cubierta frontal firmemente.
Solución de problemas para la impresión
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Solución de problemas
