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Manual de usuario
Impresión
Copia
Escaneado
Envío de fax
Mantenimiento de la impresora
Resolución de problemas
NPD6902-00 ES

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Resumen de contenidos para Epson WF-2960DWF Serie

  • Página 1 Manual de usuario Impresión Copia Escaneado Envío de fax Mantenimiento de la impresora Resolución de problemas NPD6902-00 ES...
  • Página 2 Índice Guía del icono de red..... 24 Guía para este manual Introducción a los manuales....7 Carga del papel Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel).
  • Página 3 B/N:....... . . 59 Función: Envío/recepción de PC-FAX (Windows/Mac OS)..... . 83 Color:.
  • Página 4 No hay instalada ningún controlador de impresora original de Epson....184 Reconfigurar la conexión de red....125 En la pantalla LCD se muestra un mensaje.
  • Página 5 Papel disponible y capacidades... . . 207 técnico de Epson......245 Tipos de papel no disponibles.
  • Página 6 Guía para este manual Introducción a los manuales......... . . 7 Guía deManuales de películas web.
  • Página 7 Buscar información Introducción a los manuales Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte los diferentes tipos de información de ayuda disponibles en la propia impresora o en las aplicaciones Epson. Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel) Proporciona instrucciones para garantizar el uso seguro de esta impresora.
  • Página 8 Guía para este manual > Imprimir solo las páginas que necesita Búsqueda por palabra clave Haga clic en Editar > Búsqueda avanzada. Introduzca la palabra clave (texto) de la información que desea buscar en la ventana de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar. Los resultados se muestran como una lista. Haga clic en uno de los resultados que aparezcan para ir a esa página.
  • Página 9 Guía para este manual > > Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Acerca de este manual Esta sección explica el significado de las marcas y de los símbolos, de las notas en las descripciones y de la información de referencia de uso del sistema utilizada en este manual. Marcas y símbolos Precaución: Instrucciones que deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.
  • Página 10 ® ❏ EPSON es una marca comercial registrada y EPSON EXCEED YOUR VISION o EXCEED YOUR VISION es una marca comercial de Seiko Epson Corporation. ❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
  • Página 11 La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
  • Página 12 Instrucciones importantes Instrucciones de seguridad......... . . 13 Advertencias y avisos de la impresora.
  • Página 13 ❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
  • Página 14 Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp Advertencias y avisos de la impresora Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este manual para futuras consultas.
  • Página 15 Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el transporte o e ❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales. ❏ Para apagar el producto, utilice siempre el botón .
  • Página 16 Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales Protección de sus datos personales Si le regala la impresora a alguien o se deshace de ella, borre la memoria seleccionando Configuración > Restaurar configuración pred. > Borrar todos los datos y la config. en el panel de control.
  • Página 17 Nombres y funciones de las piezas Delante............18 Interior.
  • Página 18 Nombres y funciones de las piezas > Delante Delante Cubierta del ADF (alimentador Ábrala para retirar los originales atascados en el ADF. automático de documentos) Bandeja de entrada del ADF Proporciona los originales automáticamente. Guía para bordes del ADF Proporciona los originales directamente a la impresora. Deslice hasta el borde de los originales.
  • Página 19 Nombres y funciones de las piezas > Interior Bandeja de salida Retiene el papel expulsado. Cassette de papel Cargue el papel. Guía para bordes Proporciona el papel directamente a la impresora. Deslice hasta los bordes del papel. Extensión de la guía del papel Deslícela hacia afuera para cargar papel más grande que el tamaño A4.
  • Página 20 Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Unidad de escáner Escanea los originales colocados. Se debe abrir para sustituir cartuchos de tinta o retirar el papel atascado dentro de la impresora. Generalmente, esta unidad tiene que quedarse cerrada. Soporte para el cartucho de tinta Instale los cartuchos de tinta.
  • Página 21 Guía del panel de control Panel de control........... 22 Funciones de la pantalla táctil.
  • Página 22 Guía del panel de control > Funciones de la pantalla táctil Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado. Muestra la pantalla de inicio. Se enciende cuando los documentos recibidos que todavía no se han leído, impreso o guardado, se almacenan en la memoria de la impresora.
  • Página 23 Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Arrastrar Mantenga los elementos y muévalos. Gesto de pellizco Amplíe o reduzca la vista previa en el panel de control al imprimir fotos. hacia dentro Gesto de pellizco hacia afuera Configuración de la pantalla de inicio Muestra la pantalla Estado de suministro.
  • Página 24 Guía del panel de control > > Configuración de la pantalla de inicio Guía del icono de red Muestra la pantalla Ajustes de sonido del disposit.. Puede configurar Silenciar y Modo silencioso. También puede acceder al menú Sonido desde esta pantalla. Muestra si la impresora se encuentra o no en Modo silencioso.
  • Página 25 Carga del papel Precauciones en la manipulación del papel....... . 26 Configuración del tamaño y tipo del papel.
  • Página 26 Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
  • Página 27 Para obtener unos resultados de impresión óptimos, seleccione el tipo de papel pertinente. Nombre del papel Tipo papel Panel de control Controlador de impresora, dispositivo inteligente Epson Bright White Ink Jet Paper Papel Normal Papel Normal Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy Epson Ultra Glossy...
  • Página 28 Sobre Sobre Sobre Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson Smart Panel. Carga del papel Carga del papel Puede ver las animaciones que se muestran en la pantalla LCD de la impresora para ver cómo se carga el papel.
  • Página 29 Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel perforado Carga de sobres Cargue los sobres con la solapa hacia arriba y deslice las guías laterales hasta los bordes de los sobres. Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 207 &...
  • Página 30 Carga del papel > > Carga del papel Carga de papel largo Carga de papel largo Seleccione Definido por Usuario como ajuste de tamaño de papel. ❏ Asegúrese de que el borde del papel se ha cortado de forma perpendicular. Un corte en diagonal podría causar problemas de alimentación del papel.
  • Página 31 Colocación de originales Colocación de originales..........32 Originales no compatibles con ADF.
  • Página 32 Colocación de originales > Colocación de originales Colocación de originales Coloque los originales en el cristal del escáner o en el ADF. Puede colocar varios originales en el ADF. Siga los pasos a continuación para ver animaciones en las que se explica cómo colocar los originales. Seleccione y, a continuación, Cómo >...
  • Página 33 Colocación de originales > Originales no compatibles con ADF Si utiliza el ADF Importante: ❏ No cargue originales por encima de la línea que hay justo debajo del símbolo del triángulo del interior de la guía lateral del ADF. ❏ No añada originales durante el escaneado. Información relacionada “Especificaciones del escáner”...
  • Página 34 Impresión Impresión de documentos..........35 Impresión en sobres.
  • Página 35 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Esta sección explica cómo imprimir un documento desde su ordenador utilizando Windows como ejemplo. En Mac OS, el procedimiento puede ser distinto o algunas características podrían no ser compatibles. Impresión con ajustes sencillos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación.
  • Página 36 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Seleccione Preferencias o Propiedades para acceder a la ventana del controlador de la impresora. 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda.
  • Página 37 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Añadir preajustes de impresión para una impresión más sencilla Si crea un valor preestablecido con la configuración de la impresora que utiliza con frecuencia en el controlador de impresora, puede imprimir fácilmente seleccionando en la lista el valor preestablecido. 1.
  • Página 38 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Nota: Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Principal > Impresión a 2 caras Información relacionada “Papel para impresión a dos caras”...
  • Página 39 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir varias páginas de datos en una sola hoja de papel. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
  • Página 40 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico. Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. 1.
  • Página 41 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte. 1.
  • Página 42 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).
  • Página 43 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva. 5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4. 6.
  • Página 44 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
  • Página 45 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
  • Página 46 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión en encabezados o pies de página.
  • Página 47 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un patrón anticopia Puede imprimir un patrón anticopia en sus impresiones. Al imprimir, las letras en sí no se imprimen y toda la impresión tiene un ligero tono serigráfico. Las letras ocultas aparecen cuando se fotocopia, de forma que se distinga fácilmente el original de las copias.
  • Página 48 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir. Nota: Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión, el trabajo de impresión en el que está...
  • Página 49 Impresión > > Impresión de documentos Impresión de documentos desde dispositivos inteligentes Impresión para enfatizar líneas delgadas Puede aumentar el grosor de líneas delgadas que sea demasiado finas para imprimirse. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Más Opciones >...
  • Página 50 Impresión de documentos desde dispositivos inteligentes Impresión con Epson Smart Panel Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, copia o escaneo desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede conectar la impresora y el dispositivo inteligente a través de una red inalámbrica, comprobar los niveles de tinta y...
  • Página 51 Busque e instale Epson Print Enabler desde Google Play. Vaya a los Ajustes de su dispositivo Impresión, seleccione Impresión y, a continuación, habilite Epson Print Enabler. Desde una aplicación Android, como Chrome, pulse sobre el icono de menú e imprima lo que sale en pantalla.
  • Página 52 Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. Impresión de páginas web desde dispositivos inteligentes...
  • Página 53 Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
  • Página 54 Impresión > Impresión mediante un servicio en la nube https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (sólo para Europa)
  • Página 55 Copia Copia con ajustes sencillos..........56 Copia a dos caras.
  • Página 56 Copia > Copia a dos caras Copia con ajustes sencillos En esta sección se explica cómo usar el menú Copiar del panel de control para copiar originales. 1. Cargue papel en la impresora. “Carga del papel” de la página 28 2.
  • Página 57 Copia > Copiar originales con buena calidad Copias ampliadas o reducidas Puede copiar los originales con la ampliación que desee. Copiar > pestaña Configuración avanzada > Zoom Información relacionada “Opciones de menú básicas para Copiar” de la página 59 & “Opciones avanzadas de menú...
  • Página 58 Copia > Copia de carnets de identidad Copiar > pestaña Configuración avanzada > Quitar sombra o Quitar aguj. Información relacionada “Opciones de menú básicas para Copiar” de la página 59 & “Opciones avanzadas de menú para Copiar” de la página 60 &...
  • Página 59 Copia > Opciones de menú básicas para Copiar Copia sin márgenes Copia sin márgenes. La imagen se amplía un poco para quitar los márgenes de los bordes del papel. Copiar > pestaña Configuración avanzada > Cop. sin bord. Información relacionada “Opciones de menú...
  • Página 60 Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar Opciones avanzadas de menú para Copiar Nota: Puede que algunas funciones no estén disponibles dependiendo de los ajustes previos que haya hecho. Conf. papel: Seleccione el tamaño y el tipo de papel cargado. Zoom: Configura la relación de ampliación del aumento o la reducción.
  • Página 61 Copia > Opciones avanzadas de menú para Copiar Calidad: Seleccione la calidad de la copia. Si selecciona Alta la impresión tiene mejor calidad pero es más lenta. Orientación original: Seleccione la orientación del original. Quitar sombra: Elimina las sombras que aparecen en los bordes de las copias al copiar papel grueso o las que aparecen en el centro al copiar un folleto.
  • Página 62 Escaneado Métodos de escaneado disponibles........63 Escanear originales en un ordenador.
  • Página 63 ❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Haga lo siguiente para comprobar qué aplicaciones hay instaladas. Windows 11: haga clic en el botón de inicio y luego compruebe la carpeta All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, y la carpeta EPSON > Epson Scan 2.
  • Página 64 Nota: ❏ Consulte la ayuda de Epson ScanSmart para obtener información detallada del uso del software. Haga clic en Ayuda en la pantalla Epson ScanSmart para abrir la ayuda. ❏ No solo puede comenzar a escanear desde la impresora, sino también desde el ordenador utilizando Epson ScanSmart.
  • Página 65 Escaneado > Opciones de menú para escanear Opciones de menú para escanear Es posible que algunos elementos no estén disponibles según el método de escaneado que haya seleccionado u otros ajustes que haya realizado. B/N/Color Seleccione si desea escanear en monocromo o en color. JPEG/PDF Seleccione el formato en el que desea guardar la imagen escaneada.
  • Página 66 Escaneado > > Escaneado con WSD Configuración de un puerto WSD Escaneado con WSD Nota: ❏ Esta función solo está disponible en ordenadores con Windows Vista o posterior. ❏ Si utiliza Windows 7/Windows Vista, tiene que configurar antes su ordenador para usar esta función. “Configuración de un puerto WSD”...
  • Página 67 Nota: El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
  • Página 68 Seleccione el nombre de la impresora cuando imprima con WSD. Escaneado de originales en un dispositivo inteligente Nota: Antes de escanear, instale Epson Smart Panel en su dispositivo inteligente. 1. Coloque los originales. “Colocación de originales” de la página 32 2.
  • Página 69 Envío de fax Antes de usar las funciones de fax........70 Descripción general de las funciones de fax de esta impresora.
  • Página 70 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Antes de usar las funciones de fax Compruebe lo siguiente antes de comenzar a usar las funciones de fax. ❏ La impresora y la línea telefónica, y (si se utiliza) el propio teléfono están correctamente conectados ❏...
  • Página 71 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Conexión a una línea telefónica estándar (PSTN) o PBX Conecte un cable telefónico de la toma telefónica o el puerto PBX en el puerto LINE de la parte posterior de la impresora.
  • Página 72 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Conexión de la impresora a una línea telefónica Nota: ❏ Si el teléfono tiene una función de fax, desactívela antes de realizar la conexión. Consulte los manuales del teléfono para obtener información detallada.
  • Página 73 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes 4. Descuelgue el auricular. Si se muestra un mensaje de envío o recepción de faxes como el de la siguiente pantalla, la conexión se ha establecido.
  • Página 74 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes Preparar la impresora para enviar y recibir faxes mediante Asistente config. 1. Seleccione Configuración en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora. 2.
  • Página 75 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso 7. Compruebe la conexión del fax seleccionando Iniciar comprobación y, a continuación, seleccione Imprimir para imprimir un informe con el estado de la conexión. Nota: ❏...
  • Página 76 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso 4. Si quiere enviar un fax a un número de fax exterior utilizando la almohadilla (#) en lugar del verdadero código de acceso exterior, seleccione Código acceso para cambiarlo a Uso.
  • Página 77 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso 3. Pulse Recep. remota para establecerlo en Act.. 4. Seleccione Código inicio, introduzca un código de dos dígitos (puede introducir 0 a 9, * y #) y, a continuación, pulse Aceptar.
  • Página 78 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Configuración de las funciones de fax de la impresora según el uso Configuración del bloqueo de faxes basura Puede bloquear la recepción de faxes basura. 1. Seleccione Configuración en el panel de control de la impresora. 2.
  • Página 79 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Hacer que los contactos estén disponibles Nota: También puede cambiar la configuración mediante FAX Utility. Sin embargo, si hay faxes que no se han guardado en el ordenador, la característica no funciona. 1.
  • Página 80 Envío de fax > > Antes de usar las funciones de fax Hacer que los contactos estén disponibles 3. Pruebe una de las opciones siguientes. ❏ Para registrar nuevos contactos agrupados, seleccione Añadir entr. y, a continuación, Añadir grupo. ❏ Para modificar un grupo de contactos, pulse en el grupo de contactos que desea modificar y después pulse Editar.
  • Página 81 Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: envío de faxes Elementos Ajustes y explicación Assign to Frequent Use Este elemento no se admite. Fax Number Introduzca entre 1 y 64 caracteres utilizando 0–9 - * # y espacio. Fax Speed Seleccione la velocidad de comunicación para el destino.
  • Página 82 Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Función: Recepción de faxes ❏ Envío manual Cuando realice una comprobación manual de la conexión de línea marcando el destinatario, toque (Enviar) para comenzar a enviar un fax directamente. “Envío de faxes marcando desde el teléfono externo”...
  • Página 83 Envío de fax > > Descripción general de las funciones de fax de esta impresora Funciones: Informes de fax Destino de los faxes recibidos ❏ Los faxes recibidos se imprimen por defecto. Puede configurar el destino de los faxes recibidos en la bandeja de entrada.
  • Página 84 Envío de fax > Envío de faxes desde el panel de control “Informe del fax:” de la página 94 Función: seguridad en el envío y recepción de faxes Puede hacer uso de muchas funciones de seguridad, como Restric. marcado directo, para evitar el envío un destino incorrecto, o Borrado aut dat cop seg, para evitar la fuga de información.
  • Página 85 Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax 5. Pulse en la pestaña Destinatario para enviar el fax. Nota: ❏ Si el número de fax comunica o se produce algún tipo de problema, la impresora vuelve a marcar automáticamente después de un minuto.
  • Página 86 Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax 2. Seleccione Fax en la pantalla de inicio. 3. Especifique el destinatario. “Seleccionar destinatarios” de la página 85 4. Seleccione la pestaña Configuraciónl fax y cambie los ajustes según sea preciso. “Configuraciónl fax”...
  • Página 87 Envío de fax > > Envío de faxes desde el panel de control Diversos métodos de envío de fax Envío de documentos de diferentes tamaños mediante ADF (Digitaliz. continua (ADF)) Si envía faxes colocando los originales de uno en uno o por tamaño podrá enviarlos como un único documento conservando su tamaño original.
  • Página 88 Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes entrantes 1. Seleccione Fax en la pantalla de inicio. 2. Especifique el destinatario. “Seleccionar destinatarios” de la página 85 3. Seleccione la pestaña Configuraciónl fax y, a continuación, seleccione Enviar fax más tarde. 4.
  • Página 89 Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Recepción de faxes entrantes Uso del modo Manual Este modo sirve, principalmente para hacer llamadas telefónicas, aunque también sirve para enviar faxes. Recepción de faxes Cuando suena el teléfono, puede responder de forma manual descolgando el auricular. ❏...
  • Página 90 Envío de fax > > Recepción de faxes en la impresora Visualización en la pantalla LCD de los faxes recibidos guardados en ❏ Cuando la llamada termina y la impresora cambia automáticamente al modo de recepción de faxes: - Si la llamada es por un fax: la impresora comienza a recibir faxes. - Si la llamada es una llamada de voz: no puede contestar el teléfono.
  • Página 91 Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Destinatario 1. En la pantalla de inicio, pulse Nota: Cuando haya faxes recibidos que no se hayan leído, el número de documentos sin leer se mostrará en en la pantalla de inicio.
  • Página 92 Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Configuraciónl fax Teclado: Introduzca manualmente el número de fax. Contactos: Seleccione un destinatario en la lista de contactos. También puede añadir o modificar un contacto. Reciente: Seleccione un destinatario desde el historial de faxes enviados. También puede agregar el destinatario a la lista de contactos.
  • Página 93 Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Configuraciónl fax Config. de envío de fax: Envío directo: Envía un fax en blanco y negro mientras escanea los originales. Como los originales escaneados no se almacenan temporalmente en la memoria de la impresora ni aún cuando envía una gran cantidad de páginas, puede evitar errores de la impresora por falta de memoria.
  • Página 94 Envío de fax > > Opciones de menú para enviar faxes Más Información relacionada “Envío de documentos de diferentes tamaños mediante ADF (Digitaliz. continua (ADF))” de la página 87 & “Envío de varias páginas de un documento monocromo (Envío directo)” de la página 87 &...
  • Página 95 Envío de fax > > Opciones de menú para Bandeja de entrada Abrir Bandeja de entrada/confid.(XX sin leer) Opciones de menú para Bandeja de entrada Pulsando este icono puede acceder a la bandeja de entrada, donde se guardan los faxes recibidos. Cuando haya faxes recibidos que no se hayan leído, el número de documentos sin leer se mostrará...
  • Página 96 Envío de fax > > Usa de otras características de fax Impresión manual del informe de fax Borrar todo: Si selecciona esta opción todos los faxes recibidos en el buzón de entrada son eliminados. Bandeja de entrada (Lista) En total, puede guardar hasta 100 documentos en la bandeja de entrada. Pantalla de previsualización ❏...
  • Página 97 “Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)” de la página 214 “Aplicación de envío de faxes (controlador PC-FAX)” de la página 215 ❏ Si FAX Utility no está instalado, instale FAX Utility utilizando EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software).
  • Página 98 Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Windows) Se mostrará la pantalla Ajustes destinatario de FAX Utility. 6. Si desea enviar otros documentos en la misma transmisión de fax, active la casilla de verificación Agreg. docum.
  • Página 99 Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) 9. Haga clic en Siguiente. ❏ Una vez activada la casilla de verificación Agreg. docum. para enviar, siga los pasos que se describen a continuación para añadir documentos en la ventana Combinación de documentos.
  • Página 100 Envío de fax > > Envío de un fax desde un ordenador Envío de documentos creados con una aplicación (Mac OS) Nota: La siguiente explicación utiliza Text Edit, una aplicación estándar de Mac OS, como ejemplo. 1. Cree el documento que desea enviar por fax en la aplicación. 2.
  • Página 101 “Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)” de la página 214 “Aplicación de envío de faxes (controlador PC-FAX)” de la página 215 ❏ Si no se ha instalado FAX Utility, instale FAX Utility utilizando EPSON Software Updater (aplicación para actualizar el software).
  • Página 102 Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Comprobar si hay nuevos faxes (Windows) Comprobar si hay nuevos faxes (Windows) Al configurar un equipo para guardar los faxes recibidos por la impresora, puede comprobar el estado de procesamiento de los faxes recibidos y si hay nuevos faxes utilizando el icono de fax de la barra de tareas de Windows.
  • Página 103 Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Cancelación de la función de guardado de faxes entrantes en el o 2. Haga clic en cualquier parte de la pantalla de notificación, excepto en el botón Se mostrará la pantalla Registro de faxes recibidos. 3.
  • Página 104 Envío de fax > > Recepción de faxes en un ordenador Cancelación de la función de guardado de faxes entrantes en el o Para obtener más información, consulte Operaciones básicas en la ayuda de FAX Utility (se muestra en la ventana principal).
  • Página 105 Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de los consumibles......106 Solucionar problemas de alimentación del papel......106 Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax.
  • Página 106 ❏ Windows Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menú...
  • Página 107 Mantenimiento de la impresora > Solucionar problemas de alimentación del papel 4. Deslice hacia afuera el cassette de papel. 5. Levante la impresora con el botón del panel de control en la parte superior. Precaución: Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando levante la impresora. De lo contrario, podría hacerse daño.
  • Página 108 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Compro 6. Humedezca un paño con agua, escúrralo bien y limpie el rodillo con el paño mientras gira. 7. Vuelva a colocar la impresora en su posición normal y luego inserte la cassette de papel. 8.
  • Página 109 ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Com. boquilla cab. imp. Información relacionada “Ejecución de Limpieza a fondo”...
  • Página 110 Si la calidad de impresión no mejora después de ejecutar Limpieza a fondo, no imprima nada en 12 horas y luego imprima nuevamente el test de inyectores. Ejecute Limpieza cabezal impr. o Limpieza a fondo de nuevo en función del patrón impreso. Si la calidad no mejora, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. Nota: También puede ejecutar una limpieza a fondo desde el controlador de la impresora.
  • Página 111 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez La tinta en puede secarse si no se cubre. De igual modo que colocaría la tapa a una pluma estilográfica o a un bolígrafo para evitar que se seque, asegúrese de que el cabezal de impresión esté...
  • Página 112 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 5. Cuando el problema no se haya resuelto después de limpiar el recorrido del papel, la parte dentro de la impresora que se muestra en la ilustración está...
  • Página 113 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez Importante: Nunca utilice alcohol ni disolventes para limpiar la impresora. Esos productos químicos pueden averiar la impresora. 1. Abra la cubierta para documentos. 2.
  • Página 114 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 1. Abra la tapa del ADF. 2. Utilice un paño suave y húmedo para limpiar el rodillo y el interior del ADF. Importante: El uso de un paño seco puede dañar la superficie del rodillo.
  • Página 115 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 4. Limpie la parte que se indica en la ilustración. Importante: ❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave humedecido con un poco de limpiacristales para limpiarlo.
  • Página 116 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 6. Limpie la parte que se indica en la ilustración. Limpieza de la cinta transparente Si las impresiones no mejoran después de alinear los cabezales de impresión y de limpiar el recorrido del papel, es posible que la cinta transparente del interior de la impresora esté...
  • Página 117 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 3. Abra la unidad del escáner con ambas manos hasta que quede bloqueada. 4. Compruebe si la cinta transparente está manchada. Verá las manchas con mayor facilidad si utiliza una luz. Si hay manchas (tales como marcas de dedos o grasa) en la cinta transparente (A), vaya al siguiente paso.
  • Página 118 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de la impresión, la copia, el escaneado y el fax Limpiez 5. Humedezca un bastoncillo de algodón en agua con unas gotas de jabón sin que gotee y después limpie la parte manchada.
  • Página 119 Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora Nota: La unidad del escáner se ha diseñado para cerrarse lentamente y evitar que los dedos puedan quedar atrapados. Siga cerrándolo aunque note algo de resistencia. Limpieza de la impresora Si los componentes y la carcasa están sucios o tienen polvo, apague la impresora y límpielos con un paño suave y limpio humedecido con agua.
  • Página 120 En estas situaciones Al reemplazar un ordenador......... 121 Ahorro de energía.
  • Página 121 Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. https://epson.sn Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
  • Página 122 Nota: ❏ Puede descargar las últimas aplicaciones desde el sitio web de Epson. http://www.epson.com ❏ Si utiliza sistemas operativos Windows Server, no puede utilizar Epson Software Updater. Descargue las aplicaciones más recientes desde el sitio web de Epson.
  • Página 123 Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación, haga lo siguiente para abrir la ventana de propiedades del servidor de impresión.
  • Página 124 Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,...
  • Página 125 > Reconfigurar la conexión de red Configuración de ajustes para la conexión al ordenador la ventana las pestañas Opciones y Utilidad, significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 122 &...
  • Página 126 Nota: Si ya ha configurado la conexión entre su dispositivo inteligente y la impresora pero necesita reconfigurarla, puede hacerlo desde una aplicación como Epson Smart Panel. Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si no está utilizando una computadora o dispositivo inteligente para configurar la conexión de la impresora, puede hacerlo en el panel de control.
  • Página 127 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control 2. Seleccione Wi-Fi (recomendado). Si la impresora ya ha sido conectada mediante un cable Ethernet, seleccione Enrutador. 3. Pulse Iniciar configuración. Si la conexión de red ya está configurada, se muestran los detalles de la misma. Pulse Cambiar configuración para cambiar la configuración.
  • Página 128 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si la impresora ya ha sido conectada mediante un cable Ethernet, pulse Cambie a la conexión Wi-Fi. y seleccione Sí después de comprobar el mensaje. 4.
  • Página 129 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Comprobación del estado de conexión a la red de la impresora (Informe de conexión de red) Puede imprimir un informe de conexión de red para comprobar el estado de la conexión entre la impresora y el router inalámbrico.
  • Página 130 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone b: Mensajes del entorno de red Información relacionada “E-1” de la página 130 & “E-2, E-3, E-7” de la página 130 &...
  • Página 131 ❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si se dan cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
  • Página 132 Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a su impresora y a los dispositivos de red, apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el instalador de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
  • Página 133 ❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. ❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran...
  • Página 134 ❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
  • Página 135 Con este método, puede conectar la impresora directamente a dispositivos sin usar ningún router inalámbrico. Nota: Para los usuarios de iOS o Android, es conveniente configurarlo desde Epson Smart Panel. Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar...
  • Página 136 En el caso de dispositivos previamente conectados a la impresora, seleccione el nombre de la red (SSID) en la pantalla de Wi-Fi del dispositivo para volver a conectarlos. Nota: Si está utilizando un dispositivo iOS, también puede conectarse escaneando el código QR con la cámara estándar de iOS. Vea el siguiente enlace https://epson.sn.
  • Página 137 En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Cambio de aj Desconexión de la conexión Wi-Fi Direct (PA simple) Nota: Al desactivar la conexión Wi-Fi Direct (PA simple), todos los ordenadores y dispositivos inteligentes conectados a la impresora mediante Wi-Fi Direct (PA simple) se desconectan.
  • Página 138 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenado Restaurar configuración pred. Recupere todos los valores por defecto de los ajustes de Wi-Fi Direct (PA simple). La información de la conexión Wi-Fi Direct (PA simple) del dispositivo conectado a la impresora se elimina. Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenadores Aunque varios ordenadores pueden conetarse al mismo enrutador inalámbrico, cada ordenador puede ser...
  • Página 139 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Cambio de la conexión de Wi-Fi a LAN cablea Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador” de la página 125 & Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB Siga los pasos a continuación si el Wi-Fi que está...
  • Página 140 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 3. Siga la guía para conectar el cable LAN. Configurar una dirección IP estática para la impresora Esta sección describe cómo realizar ajustes desde el panel de control de la impresora. 1.
  • Página 141 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 2. Cerciórese de que el indicador luminoso de la alimentación no esté iluminado y desconecte el cable de alimentación. Importante: Desenchufe el cable de alimentación cuando la luz de encendido esté apagada. De lo contrario, el cabezal de impresión no regresará...
  • Página 142 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 8. Fije el soporte del cartucho de tinta a la carcasa con cinta adhesiva. 9. Cierre la unidad de escáner. Nota: La unidad del escáner se ha diseñado para cerrarse lentamente y evitar que los dedos puedan quedar atrapados. Siga cerrándolo aunque note algo de resistencia.
  • Página 143 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 11. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores. Importante: ❏ Cuando guarde o transporte la impresora, no la incline, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo contrario, podría derramarse tinta.
  • Página 144 Resolución de problemas No se puede imprmir, escanear o enviar fax......145 La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente.
  • Página 145 Resolución de problemas > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede imprmir, escanear o enviar fax Solución de problemas Lea esta sección si no puede imprimir, escanear o enviar fax como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes.
  • Página 146 Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
  • Página 147 Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
  • Página 148 Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
  • Página 149 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La aplicación o el controlador de la imp Hay un problema con el estado de la impresora. Soluciones Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa. Seleccione Preferencias del sistema en el menú...
  • Página 150 Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
  • Página 151 2. Siga las instrucciones en pantalla para comprobar. Nota: Si no se muestra el nombre de la impresora, instale un controlador de impresora original de Epson. “Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows” de la página 123 Cuando sepa cuál es el problema, siga la solución que se muestra en pantalla.
  • Página 152 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La impresora no se puede conectar a la Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router inalámbrico. Soluciones Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico. “Reconfigurar la conexión de red”...
  • Página 153 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La impresora no se puede conectar a la El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad. Soluciones La mayoría de los enrutadores inalámbricos tienen una función de separador que bloquea la comunicación entre dispositivos dentro del mismo SSID.
  • Página 154 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes 1. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora. 2. Si IEEE 802.3az está habilitado para el ordenador, deshabilítelo. Para más información, consulte el manual del ordenador.
  • Página 155 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes Hay algunos problemas al conectarse a la línea telefónica. Soluciones Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Comprobar conexión de fax en el panel de control para ejecutar la comprobación automática de la conexión de fax.
  • Página 156 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes La máquina de fax del destinatario no está preparada para recibir faxes. Soluciones Pregunte al destinatario si su máquina de fax está preparada para recibir faxes. Los datos que se envían son demasiados.
  • Página 157 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes La computadora que va a guardar los faxes recibidos no está encendida. Soluciones Cuando haya realizado los ajustes para guardar los faxes recibidos en la computadora, encienda esta. El fax recibido se borrará...
  • Página 158 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax No se puede enviar o recibir faxes La configuración de Veloc.fax registrada en la lista de contactos es incorrecta. Soluciones Seleccione el destinatario en la lista de contactos, seleccione y, a continuación, seleccione Editar >...
  • Página 159 Asegúrese de que la impresora (fax) se muestre en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware. La impresora (fax) aparece como «EPSON XXXXX (FAX)». Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar FAX Utility. Consulte lo siguiente para acceder a Dispositivos e impresoras, Impresora, o Impresoras y otro hardware.
  • Página 160 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza El software no está instalado. Soluciones Asegúrese de que el controlador PC-FAX se ha instalado en la computadora. El controlador de PC-FAX se instala con FAX Utility.
  • Página 161 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza El papel se manipula de forma inadecuada. Soluciones Siga las precauciones para la manipulación del papel. “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 26 &...
  • Página 162 Resolución de problemas > > No se puede imprmir, escanear o enviar fax La alimentación del papel no se realiza En la impresión manual a doble cara, varias hojas de papel se alimentan al mismo tiempo. Soluciones Saque cualquier papel cargado en la fuente de papel antes de volver a cargarlo. El papel es expulsado durante la impresión Encabezado no se ha seleccionado como tipo de papel.
  • Página 163 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los originales no se detectan. Soluciones En la pantalla de copia, escaneado o fax, compruebe que el icono ADF esté activado. Si no aparece activo, vuelva a colocar los originales.
  • Página 164 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La calidad de impresión está ajustada en baja. Soluciones Cuando imprima en papel normal, utilice un ajuste de calidad más alto. ❏...
  • Página 165 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad ❏ Mac OS Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o Controlador).
  • Página 166 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes hacia los bordes del papel.
  • Página 167 Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste. En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y luego haga clic en Más opciones.
  • Página 168 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad apropiados. Ajuste las propiedades del dispositivo. Si está utilizando Mac OS, lleve a cabo también la siguiente operación. Acceda al diálogo de impresión. Seleccione Ajuste de color en el menú emergente y luego seleccione ColorSync.
  • Página 169 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los bordes de la imagen aparecen recortados en la impresión sin márgenes Como la imagen está ligeramente ampliada, el área que sobresale se recorta. Soluciones Seleccione un ajuste de ampliación más pequeño.
  • Página 170 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El ajuste de los márgenes del software de la aplicación no está dentro del área de impresión. Soluciones Ajuste el valor del margen en la aplicación de modo que se encuentre dentro del área imprimible. “Área imprimible”...
  • Página 171 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La imagen está configurada para que se invierta horizontalmente en la configuración de impresión. Soluciones Borre cualquier parámetro de imagen invertida en el controlador de la impresora o en la aplicación. ❏...
  • Página 172 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Aparecen bandas de color aproximadamente cada 3.3 cm Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado. Soluciones Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.
  • Página 173 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La impresión sale en blanco Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos. Soluciones Realice la prueba de los inyectores y luego intente Limpieza a fondo si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
  • Página 174 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad La trayectoria del papel está manchada. Soluciones Si aparecen bandas verticales (horizontales respecto a la dirección de impresión), o si el papel sale manchado, limpie la trayectoria del papel.
  • Página 175 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Los bordes de la imagen se recortan al realizar una copia sin márgenes Como la imagen está ligeramente ampliada, el área que sobresale se recorta. Soluciones Seleccione un ajuste de ampliación más pequeño.
  • Página 176 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El tamaño del papel se ha configurado incorrectamente. Soluciones Seleccione el ajuste de tamaño de papel adecuado. Aparecen colores desiguales, manchas, puntos o líneas rectas en la imagen copiada Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
  • Página 177 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Aparecen patrones moiré (trama arrugada o sombreada) en la imagen copiada Cuando el original es un documento impreso, como una revista o un catálogo, aparece un patrón de moiré...
  • Página 178 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Problemas El texto o la imagen copiados desde el ADF aparecen comprimidos o estirados Es posible que algunos originales no se escaneen correctamente desde el ADF. Soluciones Coloque los originales en el cristal del escáner.
  • Página 179 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Problemas Aparecen líneas rectas al escanear desde el ADF Hay polvo o suciedad en el ADF o en los originales. Soluciones Limpie el ADF y elimine el polvo o la suciedad que pueda adherirse a los originales. “Limpieza del ADF”...
  • Página 180 Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner. 1. Inicie el Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > EPSON > Utilidad de Epson Scan 2. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON >...
  • Página 181 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad El texto o la imagen escaneados desde el ADF aparecen comprimidos o estirados Es posible que algunos originales no se escaneen correctamente desde el ADF. Soluciones Coloque los originales en el cristal del escáner.
  • Página 182 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente La calidad Aparecen líneas rectas al enviar faxes desde ADF Hay polvo o suciedad en el ADF o en los originales. Soluciones Limpie el ADF y elimine el polvo o la suciedad que pueda adherirse a los originales. “Limpieza del ADF”...
  • Página 183 Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente Baja calida En el fax enviado aparece una imagen del reverso del original Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo.
  • Página 184 No hay instalada ningún controlador de impresora original de Epson. Soluciones Si no hay un controlador original de Epson (EPSON XXXXX) instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson. En la pantalla LCD se muestra un mensaje Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para resolver el problema.
  • Página 185 La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
  • Página 186 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado Precaución: No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora. Si la impresora se pone en funcionamiento, podría causar lesiones. No toque las piezas sobresalientes para evitar lesiones. Importante: Extraiga con cuidado el papel atascado.
  • Página 187 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 3. Extraiga el papel atascado. 4. Inserte la cubierta posterior en la impresora. 5. Cierre la cubierta para documentos si está abierta. 6. Abra la unidad del escáner con ambas manos hasta que quede bloqueada. 7.
  • Página 188 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado Importante: No toque el cable plano blanco ni la película transparente dentro de la impresora. Podría provocar un funcionamiento inadecuado. 8. Cierre la unidad de escáner. Nota: La unidad del escáner se ha diseñado para cerrarse lentamente y evitar que los dedos puedan quedar atrapados.
  • Página 189 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado de la ADF Extracción de papel atascado de la ADF 1. Abra la cubierta del ADF. 2. Extraiga el papel atascado. 3. Levante la bandeja de entrada de ADF. Importante: Asegúrese de abrir la cubierta ADF antes de levantar la bandeja de entrada de ADF.
  • Página 190 Resolución de problemas > > El papel se atasca Evitar atascos de papel 4. Extraiga el papel atascado. 5. Baje la bandeja de entrada de ADF. 6. Cierre la cubierta de ADF hasta oír un clic. Evitar atascos de papel Compruebe lo siguiente si se producen atascos de papel con frecuencia.
  • Página 191 ❏ No guarde los cartuchos de tinta a temperaturas elevadas o de congelación. ❏ Para obtener los mejores resultados, Epson recomienda usar los cartuchos de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete, o en de los seis meses posteriores a la apertura del paquete, lo que suceda primero.
  • Página 192 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Precauciones en la manipulación ❏ Debe retirar el precinto amarillo del cartucho antes de instalarlo; de lo contrario, es posible que disminuya la calidad de impresión o que no sea posible imprimir. No despegue ni rasgue la etiqueta del cartucho, podrían producirse pérdidas de tinta.
  • Página 193 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti ❏ No deje la impresora con los cartuchos de tinta sacados ni apague la impresora durante la sustitución de los cartuchos.
  • Página 194 Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ La duración de la disponibilidad de esta función varía según las condiciones de uso.
  • Página 195 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Seguir imprimiendo temporalme ❏ Cuando se muestre la ventana siguiente, cancele la impresión. Y, a continuación, imprima de nuevo. Nota: Si no puede cancelar la impresión desde el ordenador, cancélela con el panel de control de la impresora. Siga los pasos siguientes cuando vuelva a imprimir.
  • Página 196 Así podrá seguir imprimiendo mientras prepara un cartucho de tinta negra de recambio. Esta característica solo está disponible cuando se seleccionan los parámetros siguientes en el controlador de la impresora. ❏ Tipo de Papel:Papel Normal, Encabezado ❏ Calidad: Estándar ❏ EPSON Status Monitor 3: Activado...
  • Página 197 Precauciones al manipular la Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ El negro compuesto tiene un aspecto ligeramente distinto del negro puro. Además, la velocidad de impresión se verá...
  • Página 198 La necesidad de sustituir la caja no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de una pieza cuyo mantenimiento es responsabilidad del usuario.
  • Página 199 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se a “Código de la caja de mantenimiento” de la página 211 & La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se apaga No se produce el encendido Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
  • Página 200 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento El funcionamiento es lento La impresión es demasiado lenta Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Se están ejecutando aplicaciones innecesarias. Soluciones Cierre cualquier aplicación innecesaria en su ordenador o dispositivo inteligente.
  • Página 201 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento Puede que haya problemas de conexión a la red mediante el router inalámbrico. Soluciones Reinicie el router inalámbrico teniendo en cuenta a otros usuarios que puedan estar conectados a la red. Si esto no resuelve el problema, acerque la impresora al router inalámbrico o consulte la documentación proporcionada con el punto de acceso.
  • Página 202 (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
  • Página 203 Realice los ajustes de Fax de rechazo en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica. “Configuración del bloqueo de faxes basura” de la página 78 No se puede resolver el problema Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio técnico de Epson.
  • Página 204 Intente usar cartuchos de tinta originales de Epson. Este producto se ha diseñado para ajustar los colores según el uso de cartuchos de tinta originales de Epson. El uso de cartuchos de tinta no originales puede afectar negativamente a la calidad de impresión.
  • Página 205 ❏ Asegúrese de no utilizar un cartucho de tinta antiguo. Para obtener los mejores resultados, Epson recomienda usar los cartuchos de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete, o en de los seis meses posteriores a la apertura del paquete, lo que suceda primero.
  • Página 206 Información sobre el producto Información sobre el papel......... . .207 Información sobre productos consumibles.
  • Página 207 “Papel para impresión a dos caras” de la página 209 ❏ Cuando se imprime en papel Epson original con un tamaño definido por el usuario, solo están disponibles los parámetros de calidad de impresión Estándar o Normal. Aunque algunos controladores de impresoras permiten seleccionar una calidad de impresión superior, las impresiones se realizan utilizando Estándar o Normal.
  • Página 208 Sólo disponible para la impresión desde un ordenador. Sobre Tamaño Capacidad de carga (sobres) Sobre N.° 10, Sobre DL, Sobre C6 Papel para impresión sin márgenes Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper...
  • Página 209 Papel para impresión a dos caras Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper (Solo impresión manual a doble cara). ❏ Epson Double-Sided Matte Paper (Solo impresión manual a doble cara). Información relacionada “Papel disponible y capacidades”...
  • Página 210 Los códigos de los cartuchos de tinta Epson originales son los siguientes. Nota: ❏ Los códigos de los cartuchos de tinta pueden variar según la región. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para conocer los códigos correctos para su región.
  • Página 211 Información sobre el producto > Información del software Nota: Si se encuentra en Europa, en la siguiente web encontrará información sobre la duración de los cartuchos de tinta de Epson. http://www.epson.eu/pageyield Para Australia y Nueva Zelanda. BK: Black (Negro) C: Cyan (Cian)
  • Página 212 Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co Aplicación para imprimir desde un ordenador (controlador de impresora de Windows) El controlador de impresora controla la impresora en base a los comandos emitidos por otra aplicación. Para obtener una impresión óptima, debe configurar los ajustes en el controlador de impresora.
  • Página 213 Aplicación control del escáner (Epson Scan 2) Epson Scan 2 es un controlador de escáner. Puede ajustar el tamaño, la resolución, el brillo, el contraste y la calidad de la imagen escaneada. También puede iniciar esta aplicación desde una aplicación de escaneado compatible con TWAIN.
  • Página 214 Iniciar en Windows ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione All Apps > Epson Software > FAX Utility. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software > FAX Utility.
  • Página 215 Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para configurar las operaciones de la Aplicación de envío de faxes (controlador PC-FAX) El controlador PC-FAX es una aplicación que permite enviar como fax directamente desde el ordenador un documento creado en una aplicación aparte. El controlador PC-FAX se instala al instalar FAX Utility. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.
  • Página 216 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > EPSON Software > Epson Software Updater. Nota: También puede iniciar Epson Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS...
  • Página 217 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 122 & Lista de menús de configuración Seleccione Configuración en el la pantalla de inicio de la impresora para realizar diversos ajustes. Ajustes generales Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación.
  • Página 218 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Ajustes de apagado: Su producto puede tener esta función o la función Temp. apagado autom. dependiendo del lugar de compra. Apagar si no hay actividad: Seleccione esta función para apagar automáticamente la impresora si no se utiliza en un determinado periodo de tiempo.
  • Página 219 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Conf. origen de papel: Configuración del papel: Seleccione el tamaño y tipo de papel que cargó en la fuente de papel. Puede realizar Ajustes del papel favorito en el tamaño y el tipo del papel. Cambio auto.
  • Página 220 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Act.: Cuando se produce un error de impresión a doble cara, se muestra un aviso y la impresión se realiza a una cara y, cuando se produce un error de memoria llena, solo imprime lo que ha sido capaz de procesar la impresora.
  • Página 221 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Conexión autom. Wi-Fi: Configura la Wi-Fi utilizando la información de Wi-Fi del ordenador o dispositivo inteligente. Deshabilitar Wi-Fi: Deshabilita Wi-Fi. Las conexiones de la infraestructura se desconectarán. Wi-Fi Direct: Otros métodos: iOS:...
  • Página 222 Configuración > Ajustes generales > Configuración del servicio web Servicios Epson Connect: Indica si la impresora está registrada y conectada al servicio Epson Connect. Puede registrarse en el servicio seleccionando Registrar y siguiendo las instrucciones. Para ver los manuales de uso, consulte la siguiente página web.
  • Página 223 Lista de menús de configuración Ajustes generales Anular registro: Anula el registro de la impresora de los servicios de Epson Connect. Configuraciónl fax Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax Información relacionada...
  • Página 224 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Veloc.fax: Seleccione la velocidad de transmisión de fax. Es aconsejable seleccionar Baja(9.600 bps) si se produce un error de comunicación a menudo, al enviar o recibir fax al o desde el extranjero, o si se usa un servicio telefónico IP (VoIP).
  • Página 225 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Encabz fax: Puede registrar hasta 21 nombres de remitentes si es necesario. Puede introducir hasta 40 caracteres para cada nombre de remitente. Modo recep.: Seleccione el modo de recepción. Para obtener más detalles, consulte la siguiente información relacionada.
  • Página 226 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Información relacionada “Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes” de la página 73 & “Configuración de sistema telefónico PBX (centralita privada)” de la página 75 &...
  • Página 227 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales documentos guardados y el uso de varias características de almacenamiento de faxes simultáneamente. Aunque los faxes recibidos no se impriman de manera automática, puede visualizarlos en la pantalla de la impresora e imprimir solo los que necesite.
  • Página 228 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales Eliminar datos de imp. tras dividir: Eliminar datos de imp. tras dividir: Seleccione el área del documento a eliminar cuando la cantidad que excede la longitud del papel es menor que el valor establecido en Umbral. Umbral: Si la cantidad que excede la longitud del papel es menor que o igual a este valor, el exceso se descarta y no se imprime.
  • Página 229 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Ajustes generales ❏ Primera página recibida: La impresión comienza cuando se ha recibido la primera página y sigue la impresión siguiendo el orden de recepción. Si la impresora no puede comenzar la impresión (por ejemplo porque está...
  • Página 230 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Estado de suministro Config de seg. Puede encontrar el menú en el panel de control de la impresora abajo. Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config de seg. Restric.
  • Página 231 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Mantenimiento Mantenimiento Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Mantenimiento Com. boquilla cab. imp.: Seleccione esta función para comprobar si las boquillas del cabezal de impresión están obstruidas. La impresora imprimirá...
  • Página 232 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración del usuario Hoja estado impresión Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Hoja estado impresión Hoja de estado configuración: Imprima hojas de información sobre el estado y la configuración actuales de la impresora. Hoja de estado de suministros: Imprima una hoja de información sobre el estado de los consumibles.
  • Página 233 Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Investigación del cliente Proporciona información sobre el uso del producto, como el número de impresiones realizadas, a Seiko Epson Corporation. Seleccione Configuración — Aceptar y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
  • Página 234 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Colocación del inyector del cabezal de Inyectores de tinta negra: 400 impresión Inyectores de tinta de color: 128 para cada color Gramaje del Papel normal 64 a 90 g/m2...
  • Página 235 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones del ADF 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 18.0 mm (0.71 pulg.) 41.0 mm (1.61 pulg.) Especificaciones del escáner Tipo de escáner Plano Dispositivo fotoeléctrico Píxeles efectivos 10200×14040 píxeles (1200 ppp) Tamaño máximo del documento 216×297 mm (8.5×11.7 pulg.) A4, Letter...
  • Página 236 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de interfaz Incluso si el original cumple con las especificaciones de papel que se pueden colocar en el ADF, es posible que no se recojan desde el ADF o que la calidad del escaneado disminuya en función de las propiedades o la calidad del papel.
  • Página 237 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la red Los cables USB 3.0 no son compatibles. Especificaciones de la red Especificaciones de conexión Wi-Fi Normas IEEE 802.11b/g/n Intervalo de frecuencia 2,4 GHz Modos de coordinación *2*3 Infraestructura, Wi-Fi Direct (PA simple) Tipos de seguridad inalámbrica WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)
  • Página 238 ✓ Event Manager IPv4 Windows Vista/ Windows XP, o OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) ✓ Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ✓ AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 OS X Mavericks (10.9.5) o posterior ✓ Envío de faxes IPv4 ✓...
  • Página 239 Modo de reposo: aprox. 1.0 W Desactivada: aprox. 0.2 W Desactivada: aprox. 0.2 W Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption...
  • Página 240 Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Requisitos del sistema Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente. Temperatura: 10 a 35 °C (50 a 95 °F) Humedad: 20 a 80 % HR (sin condensación) Almacenamiento Temperatura después de la carga inicial de tinta: -15 a 40 °C (5 a 104 °F) Temperatura antes de la carga inicial de tinta: -20 a 40 °C (-4 a 104 °F)
  • Página 241 Tipo: J26H006 Este producto se ajusta a la parte 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto.
  • Página 242 Estándares y aprobaciones para modelos australianos AS/NZS CISPR32 Class B Epson declara por la presente que los siguientes modelos están en conformidad con los requisitos fundamentales y otras estipulaciones vigentes de AS/NZS4268: C623B Epson no se hace responsable de ningún incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una modificación no recomendada de los productos.
  • Página 243 Información sobre el producto > > Información sobre regulaciones Restricciones de copiado ❏ Valores cotizables privados (títulos de acciones, títulos negociables, cheques, etc.), abonos mensuales, billetes de tarifa reducida, etc. ❏ Pasaportes, carnés de conducir, certificados médicos, tarjetas de peaje, cupones de comida, tickets, etc. Nota: También puede estar prohibida por ley la copia de estos artículos.
  • Página 244 Sitio web de soporte técnico......... . 245 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson....245...
  • Página 245 Epson para obtener asistencia. La siguiente lista del servicio de asistencia de Epson se basa en el país en el que realizó la venta. Es posible que algunos productos no se vendan donde usted vive, así...
  • Página 246 Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 247 Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 248 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Ayuda para los usuarios en Tailandia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.th Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) y correo electrónico.
  • Página 249 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico JAKARTA Epson Sales and Wisma Keiai Lt.
  • Página 250 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904...
  • Página 251 Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
  • Página 252 Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo...
  • Página 253 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Internet http://www.epson.com.ph Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) e información por correo electrónico.