Uso de la herramienta de generación de informes de calidad
El administrador del sistema puede configurar el teléfono de forma temporal con la herramienta de
generación de informes de calidad (QRT) para solucionar los posibles problemas de rendimiento. Pulse
QRT para enviar la información al administrador del sistema. Dependiendo de cuál sea su
configuración, podrá utilizar la función QRT para lo siguiente:
• Informar de forma inmediata de un problema de sonido en una llamada en curso.
• Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos.
Teléfono IP de Cisco Unified serie 7970 para Cisco Unified CallManager 5.1 (SCCP y SIP)
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