Preguntas Y Respuestas; Servicio Técnico (Servicio De Atención Al Cliente) - Siemens Gigaset A380 Manual Del Usuario

Tabla de contenido

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Consumo de corriente de la estación base
En estado de disponibilidad
– Terminal inalámbrico en la
estación base
– Terminal inalámbrico fuera de la
estación base
Durante la comunicación
Características técnicas generales
Estándar DECT
Estándar GAP
Alcance
Alimentación de la
estación base
Condiciones ambienta-
les para la puesta en
servicio

Preguntas y respuestas

Si durante el uso del teléfono se le plantean dudas,
estamos a su disposición en
www.gigaset.com/es/service
las 24 horas del día. Además, en la tabla siguiente
se ilustran algunos problemas comunes y sus posi-
bles soluciones.
Problema
Causa
No se muestra
El terminal ina-
ninguna indi-
lámbrico está apa-
cación en la
gado.
pantalla.
Las baterías están
descargadas.
No hay
El terminal ina-
conexión ina-
lámbrico se
lámbrica con
encuentra fuera
la estación
del alcance de la
base y en la
estación base.
pantalla par-
El terminal ina-
padea Base.
lámbrico no está
registrado.
La estación base
está apagada.
No se oye nin-
No se ha utilizado
gún timbre ni
el cable telefónico
tono de mar-
suministrado o se
car de la red
ha reemplazado
fija.
por un cable
nuevo con una
asignación inco-
rrecta de las
clavijas.
Tono de error
El PIN del sistema
tras consultar
que ha introdu-
el PIN del sis-
cido es incorrecto.
tema.
Ha olvidado
el PIN.
aprox. 1,3 W
aprox. 1,3 W
aprox. 1,5 W
Se admite
Se admite
Hasta 300 m en espacios abier-
tos, hasta 50 m en edificios
230 V ~/50 Hz
De +5 °C a +45 °C; del 20% al
75% de humedad atmosférica
relativa
Solución
Pulse la tecla de col-
a
gar
unos 5 segun-
dos o coloque el ter-
minal inalámbrico en
la estación base.
Cargue o cambie las
baterías.
Reduzca la distancia
entre el terminal
inalámbrico y la
estación base.
¢
Registre el terminal
inalámbrico
Compruebe el alimen-
tador de red de la
¢
estación base
p. 3.
Utilice siempre el
cable telefónico sumi-
nistrado o compruebe
que tenga la asigna-
ción de clavijas
correcta si lo ha com-
prado en una tienda:
Ocupación 3-4 de
los hilos telefónicos/
EURO CTR37.
Reinicie el PIN del sis-
tema al estado de
¢
suministro 0000
p. 11.
Todos los terminales
inalámbricos se dan
de baja. Se reinician
todos los ajustes. Se
borran todas las lis-
tas.
12
Servicio Técnico (Servicio de Atención al
Cliente)
¡Le ofrecemos asistencia rápida e individual!
Nuestra asistencia Online en Internet está disponi-
ble a cualquier hora y desde cualquier lugar:
www.gigaset.com/es/service
Recibirá asistencia para nuestros productos las 24
horas del día. Allí encontrará una recopilación de
las preguntas y respuestas más frecuentes y podrá
descargar instrucciones de uso y actualizaciones
recientes de software (si están disponibles para el
producto).
También encontrará las preguntas y respuestas
más frecuentes en el anexo de estas instrucciones
de uso.
Recibirá asistencia personal sobre nuestra oferta
en la línea directa Premium:
España 807 51 71 05
El personal cualificado le ayudará de forma compe-
tente en todas las cuestiones relativas a la informa-
ción sobre el producto y la instalación.
En el caso de reparaciones o posibles reclamacio-
nes de garantía recibirá ayuda rápida y eficaz en
nuestro Centro de Servicios.
España 902 103935
Tenga preparado el recibo de compra.
En los países donde nuestro producto no es distri-
buido por vendedores autorizados no se ofrecen
servicios de sustitución ni de reparación.
p. 9.

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