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Preguntas y respuestas
Si tiene dudas al utilizar su teléfono, puede consultar
www.BenQMobile.com/customercare a cualquier hora del día. Además, aquí se incluyen
preguntas frecuentes y sus respuestas.
Servicio de configuración
El servicio de configuración le ayuda a efectuar los ajustes de su teléfono para el servicio de
datos WAP, así como para los servicios de MMS, e-mail e Internet. Con este servicio, recibi-
rá por SMS los ajustes necesarios para su teléfono móvil. Póngase en contacto con su pro-
veedor de red para que éste le envíe los mensajes de configuración.
También puede conseguir la información a través de Internet en la página
www.BenQMobile.com/customercare. BenQ Mobile le enviará los mensajes de configu-
ración. Siga las indicaciones que se incluyen en estos mensajes.
Pregunta
El teléfono no se
puede encender.
Tiempo de disponibi-
lidad muy corto.
Posibles causas
Pulsación de la tecla de conec-
tar/desconectar demasiado
breve.
Batería vacía.
Contactos de la batería sucios. Limpiar los contactos.
Véase abajo en: "Error de
carga".
Utilización muy frecuente del or-
ganizador o de los juegos.
Búsqueda rápida activada.
Iluminación del display activada. Desactivar la iluminación del display (p. 80).
Pulsación de teclas involuntaria
(iluminación).
Preguntas y respuestas
Posible solución
Pulsar la tecla de conectar/desconectar durante un
mínimo de 2 segundos.
Recargar la batería. Comprobar la indicación de
carga en el display.
Limitar su uso en caso necesario.
Desactivar la búsqueda rápida (p. 95).
Bloquear el teclado (p. 92).
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