HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J610 Serie Manual Del Usuario página 70

Problemløsing for nettverk
Produktet blir ikke funnet under installeringen av programvaren
Hvis HP-programvaren ikke finner produktet i nettverket under programvareinstalleringen, kan du prøve disse
problemløsingstrinnene.
Trådløse tilkoblinger
1
: Finn ut om produktet er koblet til nettverket ved å trykke på Trådløs-knappen. Hvis skriveren har vært uvirksom, må du
kanskje trykke to ganger på Trådløs-knappen for å åpne trådløsmenyen.
Hvis skriveren er tilkoblet, vil du se IP-adressen (for eksempel 192.168.0.3) på skriverskjermen. Hvis skriveren ikke
er tilkoblet, vil du se Ikke tilkoblet på skriverskjermen. Fra skriverskjermen velger du Skriv rapporter for å skrive ut
nettverkstestsiden og siden med nettverksinformasjon.
2
: Hvis du i trinn 1 fant ut at produktet ikke er koblet til et nettverk, og dette er første gang du installerer produktet, må du
følge instruksjonene på skjermen under programvareinstalleringen for å koble produktet til nettverket.
Slik kobler du produktet til et nettverk
1. Sett inn produktets programvare-CD i datamaskinens CD/DVD-stasjon.
2. Følg instruksjonene på dataskjermen. På skjermbildet Tilkoblingsvalg velger du Nettverk. Når du ser en melding om
det, kobler du en USB-kabel midlertidig mellom den nettverkstilkoblede datamaskinen og skriveren for å etablere en
tilkobling. Hvis tilkoblingen mislykkes, følger du ledetekstene for å løse problemet og prøver på nytt.
3. Når installeringen er fullført, blir du bedt om å koble fra USB-kabelen og teste den trådløse nettverksforbindelsen.
Når produktet kobler seg til nettverket, installerer du programvaren på hver datamaskin som skal bruke produktet via
nettverket.
Hvis enheten ikke kan koble til nettverket, må du se etter disse vanlige problemene:
• Du kan ha valgt feil nettverk eller skrevet nettverksnavnet (SSID) feil. Kontroller at du skriver samme SSID som
datamaskinen bruker.
• Du kan ha skrevet trådløspassordet (WPA-tilgangskoden eller WEP-nøkkelen) feil (hvis du bruker kryptering).
Merk: Hvis nettverksnavnet eller trådløspassordet ikke blir funnet automatisk under installeringen, og hvis du ikke kjenner
dem, kan du laste ned et program fra www.hp.com/go/networksetup som kan hjelpe deg med å finne dem. Dette
programmet virker bare for Windows Internet Explorer, og er tilgjengelig bare på engelsk.
• Det kan være et problem med ruteren. Prøv å starte både produktet og ruteren på nytt ved å slå av strømmen til hver av
dem og så slå den på igjen.
70