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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-1000XM4
El panel de control del sensor táctil no responde correctamente
El sensor del panel de control del sensor táctil está integrado en la superficie plana de la unidad derecha. Realice las
operaciones dentro del radio de alcance del sensor.
Si desliza el dedo hacia delante/atrás o arriba/abajo en el panel de control del sensor táctil, es posible que el panel
de control del sensor táctil no funcione correctamente, en función del ángulo en el que se utilicen los auriculares o la
dirección de su cabeza.
Si desliza el dedo hacia delante/atrás, realice los movimientos en perpendicular a la banda para la cabeza.
Si desliza el dedo hacia arriba/abajo, realice los movimientos en paralelo a la banda para la cabeza.
Nota
Puede utilizar el modo Atención rápida y Speak-to-Chat mientras está conectado a un dispositivo utilizando el cable de
auriculares suministrado y con los auriculares encendidos, pero no puede realizar operaciones como el ajuste del volumen o la
reproducción/pausa.
Los auriculares no funcionarán correctamente si manipula los auriculares con una uña o llevando guantes. Quítese los guantes y
accione los auriculares con la punta de un dedo.
El panel de control del sensor táctil no está disponible si no lleva los auriculares puestos.
Compruebe que el ajuste del panel de control del sensor táctil esté activado con la aplicación "Sony | Headphones Connect".
Si Speak-to-Chat está activado, la reproducción de música se pone en pausa automáticamente en respuesta a la voz de la
persona que lleva los auriculares y los auriculares pasan al modo Sonido ambiente, aunque no se trata de un error.
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